桑拿洗浴岗位职责-旧版(doc格式).doc

上传人:3d66 文档编号:1040920 上传时间:2018-12-04 格式:DOC 页数:2 大小:14KB
返回 下载 相关 举报
桑拿洗浴岗位职责-旧版(doc格式).doc_第1页
第1页 / 共2页
桑拿洗浴岗位职责-旧版(doc格式).doc_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《桑拿洗浴岗位职责-旧版(doc格式).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《桑拿洗浴岗位职责-旧版(doc格式).doc(2页珍藏版)》请在三一文库上搜索。

1、1、树立综合的、开放的课程观综合的课程观要求我们走出以往的学科教学模式尤其是说教式德育模式,尊重学生的生活,根据其实际需要组织教学活动,引导他们在生活中饶有兴趣地学习、探究、体验,在学习中愉快地生活、成长,获取对社会的整体认识,形成自己的价值观和道德观。你喜欢: “ 失败永远比成功更有吸引力。 ” 也许是你失败太多拿来自嘲自勉,也许你尝到了失败之后的成功更加甘甜。但无论因为哪种情形,在决定命运的时候,希望你是成功者,那么希望你能早日振作起来,让智慧的火花早日闪烁起来。你喜欢 “ 世界上最宽阔的东西是海洋,比海洋更宽阔的是天空,旧版桑拿洗浴岗位职责【 岗 位 责 任 制 度 】迎宾员 岗 位 职

2、 责具备一定的服务质量、处事能力,接待客人的照顾能力,语言表达能力。比如:老板的朋友来了,热情接待“请稍侯,休息片刻,我给您问一下”,马上用电话或口语表达的方式联络一下,根据老板的意思,给客人以圆满的回答。政法机关的接待方式:注意礼节礼貌,热情招待,有事打电话与经理商量,如有检查工作,首先以最快的速度通知老板,然后在不违犯本店的规章制度下,给予他最大的工作支持。鞋吧服务员岗 位 职 责要求鞋吧的职员技术过硬、质量过关、服务第一、热情待客、言语到位、能够做一些力所能及的事,全力配合前厅的工作。收银员 岗 位 职 责把好关口,要做到“一夫当关,万夫莫开”的技术本领及一系列的服务;做到精益求精、取长

3、补短、谁管理谁负责的岗位责任制;应具备全面的业务知识,有针对性的服务,帐目要清、速度要快、对号入座,切勿张冠李戴,有问题及时解决,达到忙中有序,忙而不乱。更衣室服务员岗 位 职 责认真仔细,给予客人最周到、最真切的服务。不逗客人的小孩,但可帮助照顾;不与客人开过分的玩笑;不评论客人;传递物品时用手相接,不得抛掷;在岗期间不吸烟、不饮酒、不做一些与工作无关的事;拾到物品要上交;高效率、高质量的做好客人交办的事情;对老、弱、病、残针对性的提供特殊服务;严禁与社会上的人来往,在岗位认真负责;工作一丝不苟,谁管理、谁负责;当班时间更衣室必须保证两人以上值班,相互监督,严防监守自盗;在后半夜以后,留意每

4、个客人在更衣室的举动。无论哪个岗位上发生再怎么突然的事,更衣室员工绝对不能善自离岗;无论在哪个岗位的员工,绝对不能私自拿取客人的钥匙、单独为客人代取物品(包括值班经理、领班等)如有这种情况发生,应与浴区领班直接联系;对有困难的客人,要有特殊的服务方式,做到既不违反规定,又让客人满意;要有自知之明,职业性、针对性的工作,做到恰如其分,得体自然。浴区服务员 岗位职责监守岗位、随叫随到,礼貌待客;做好自己的本职工作,不聊天、不串岗、不与客人开玩笑,具备一定的表达能力与办事能力;爱护公物,针对性的服务,谁管理谁负责,留意每个角落的卫生及设备的开关与启动;注意设备维修与保养。休息厅服务员 岗位职责具备一

5、定推销能力,要求语言到位,热情、自然的为每一位客人推销、介绍咱们鼓浪屿所有的一切;客人来到有欢迎声、不带个人脾气上岗;始终保持清醒的头脑、具备充实的精力;时刻做好为客人服务、推销的准备;做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐,字迹清晰,适当安排客人某一项需求,对待老、弱、病、残等特殊的服务、照顾,体贴方式达到高速度、高质量、职业性的服务、跟踪式的服务。内吧员 岗位职责在岗期间,不看电视、小说、画报、不偷吃食品;男孩子不吸烟、不动用公家物品,坚持做好自己的本职工作,爱护公物、提倡节约、反对浪费;帐目清晰、货物清楚,交接班时认真做好交接班的各项工作;工作中不争吵,配合工作,无漏洞、先填卡、后

6、开单,不见卡不拿货,先写班次,再写手牌号,大公无私,对待客人要象春天般的温暖,工作一定要向高标准看齐。服务技师 岗位职责搓背技师、按摩技师、美容师、美发师等服务技师在工作岗位上,不同的职业,都有着他自己的生活习性,与工作环境。所以说生活就贯穿了他一生的主题,工作可以让他们走上完美,工作也可以让任何的一种人走上希望之路。无规矩不成方圆,之所以我提到工作就是他的重要性,就是管理制度。1、要求在中午12:50分必须到岗穿好工作服正式上岗,在工作中,不准唱歌、哼曲、大声喧哗、打闹,不与职员争吵,做好自己的本职工作,如发现表现不好的或加以处罚扣分处理,20200分(根据发生情况)。2、每天坚持不迟到、不早退、不旷工,有事请假,并安排好生活。3、上班时,服装要求统一性,组织纪委要达到综合性,技术要达到熟练性。4、谦虚适度,做好本职工作,防止客人投诉,拒绝欺骗客人,要有始有终的做好每项工作任务。5、坚守岗位,要求做到不串岗、不离岗、认真工作,一丝不苟。6、做好每天上班和下班的卫生工作,达到星期1、3、5清洗,2、4、6刷池劳动纪律。7、工作之余不准看书、看报或者坐水池看电视等,不准私自动用备品、物品以及设备设施,要做到有组织性、纪律性的良好团队,而且要有明确的分工,僵硬的体系,百战百胜。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 其他


经营许可证编号:宁ICP备18001539号-1