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1、职务说明书.doc职务说明书岗位名称投资者关系管理专员岗位编号107所在部门董事会办公室岗位定员1直接上级部长工资等级直接下级无薪酬类型所辖人员无岗位分析日期01021本职：执行办公室日常性工作，协助完成证券相关事务，维护好与投资者的良好关系职责与工作任务:职责一职责表述：证券相关事宜工作任务1、协助股东会、董事会、监事会会议准备、资料制作、召开及信息披露2、负责三会资料、临时公告文件的整理、归档及管理工作。3、协助制作年报、中报、季报及信息披露工作4、协助公司日常临时公告制做与信息披露5、负责办公室日常性工作的处理6、负责董事会印章管理工作职责二职责表述：投资者关系管理工作任务1、基金调研的
2、协助事务 5、收集媒体信息,及时把握媒体动向2、其他投资者调研的协助事务3、投资者的电话问询4、投资者信箱的问询回复与维护职责三职责表述:收集信息与协调沟通工作任务1、收集交易所最新发布的公告及文件协调组织与公众之间的关系作为主要的工作目标解答股民提出的有关证券方面的问题2、对中国证券报、上海证券报、证券时报三大报刊有关的信息披露整理与收集3、对PROP综合业务系统定期的申请股东名册、股东名册查询、数据查询、费用变动查询、数据文件服务、上市公司信箱的查询.4、部长交待的其他事项权力:有要求各部门配合的权力、档案管理权、印章管理权工作协作关系：内部协调关系与上级领导的协调关系 外部协调关系与股民、股东的协调关系任职资格:教育水平大专及以上学历专业行政管理及相关的专业培训经历参加过证券及档案管理,电脑技能等方面的培训经验工作经验一年知识对公司产品有一定认知度，对投资者(股民)提出的问题有技巧的回答。掌握档案管理知识等技能技巧1、有良好的沟通能力2、熟练使用办公软件个人素质热爱本职工作、注重个人道德修养使用工具/设备电脑工作环境办公室工作时间特征白班所需记录文档档案、公司文件、上级来文考核指标:（反映与工作内容业绩的指标)1、与证券相关日常的工作 2、与投资者维护的良好关系 感谢聆听3 / 3. 感谢聆听.