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1、第 1 页 20XX 年保安年度工作总结报告 特征码 rXAuLunuujKosgRFgULe 尊敬的公司领导: 您们好! 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾 20xx 年的工 作,在六安分公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下,保 安队的各项工作都能够按部就班的正常开展,特别是人员管理、 车辆管理、治安管理、消防管理、车辆管理工作及保安员的岗 位纪律形象,礼节礼貌等都有一定程度的提高,现就 20xx 年的工 作情况总结如下:首先作为保安队长的我，在日常的工作中严格 要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以 身作则,作为保安队长始终坚持“打铁先得自身硬“的要求,
2、在工 作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不 断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力, 我们捷成木业保安队可以说是成绩多多，受益多多。由于捷成 木业是重点防法火单位，进入的运输车辆多，业务多，进出人 员复杂，所以责任重大，为了保质保量完成，履行好我们肩负 的使命，上一年我们重点抓了以下三项工作： 第 2 页 一。抓队伍建设：一支过硬的队伍是做好工作的保证，所以我 认为要做好队伍建设就要首先加强队长队自身的业务和综合素 质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过 我多次自学业务知识，专研业务技能，培养了我领班的模范带 头作用,提高了我管理水准和处
3、理各类突发事作的能力,并每月 对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了 解公司企业文化理念,紧紧围绕张总提倡的 “客户是上帝，服 务是灵魂，用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位, 不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果, 圆满地完成 各项工作任务，为客户创建了一个文明，和谐，安全的生产， 生活的工作环境，树立了我公司良好的形象。 二、重视客户单位的安全防范，善始善终地严抓车辆和人员的 进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员 进行 检查，确保公司的财物不受到损失，,在 7 月 17 号的晚上 12 点 25 分，从外来了两个可疑人员，原来是白天运木材
4、没有能够 及时结帐的人员，捷成木业的承诺是 24 小时都可以结帐，由于 当天是星期天晚上，财务没有及时在银行取现金，所以引起客 户的不满意，而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司，语 言和行为都不理智，当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法 律法规， 由于我们坚持原则，不吭不卑的态度震慑了两人的无 理取闹，避免了他们夜间进入公司，稳定了公司的夜间生产， 把业务纠纷消灭在萌芽之中，同时我们保安队也对突发事件有 第 3 页 了更多的经验！处理问题的能力日渐成熟！ 三、重视消防工作,始终坚持“预防为主,防消结合“的原则,每日 定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性 运作,同进培养队员
5、“养兵千日,用兵一时“的指导思想,成功扑灭 生产车间 12。25 火灾, 事情经过是这样的，12 月 25 日，我们 巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火，在及时拨打救火电话的同 时，迅速进行扑火，组织人员撤退，由于扑救及时，没有造成 人员伤亡和财产损失，避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大 安全事故的发生，得到客户单位的表扬，事后作为保安队长的 我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议！最大限度地保 护了客户的合法利益！ 四、培养队员廉洁奉公,不谋私利的职业道德思想,加强队员的 品德教育，坚决落实保安公司的各项纪律制度：如队员李 xx 到附近的农庄嫖娼， 。我采取坚决果断的措施，坚决开除和调离
6、我捷成木业保安队，维护了公司良好形象和声誉,在业主心目中 留下了良好口碑。 五、其他方面: 1、加强军事训练,提高队员的军事素质,强化岗位纪律。 2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想 。3、积极配合其他 部门完成各项工作,圆满完成公司领导赋予的各项任务。 当然,我们工作中还存在许多不足和困难,如由于上班路程比较 远，我们上班不能够及时准时到岗交接班，给公司造成了一定 第 4 页 的负面影响,因此在成绩面前我们不能骄傲,只有不断提高业务 素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优 质的工作服务于公司,服务好业主。在 20xx 年度,我将团结全体 保安队员,坚决落实公司领导的工作指引,不辜负公司领导对我 们的殷切期望。 最后我代表我们捷成木业保安队：愿我们的公司在新的一年内 不断地成长，壮大成为安徽乃至是全国的品牌公司，祝张总及 公司各位领导新年快乐！