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1、第 1 页 20XX 年办公室人员年终工作总结1 特征码 pVKhmoBsGEDQjlxhhcbO 20XX 年办公室人员年终工作总结一 一、加强学习，提高素质 做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解 决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项 科技法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验， 积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的 政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服 务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单 位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志 们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支
2、持，落 实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利 益出发，互相支持。 二、分工明确，工作到位 1、做好办会、办文和接待工作 办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。 关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计 划、工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务;截 止 x 月，办公室共收、发电子公文 xxxx 多件，纸件报送各类汇 第 2 页 报材料 x 多件。组织协调全局各种会议，会前认真准备会场， 会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要;xx 年较好 的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科 技局等兄弟单位，加强交流，促进感情。x
3、 月 x 日x 日，接待 了留日专家学者 xx 服务团一行 x 人，加强中日之间的科技交流， 充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海 口市在 x 月底成立海外智囊团打下工作基础。 2、做好文件收发、归档等工作 对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局 业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、 归档;认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。 3、做好机关后勤事务的管理。 做好财务管理工作，保证机关正常运转;做好车辆的调配、 使用和管理;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全 责任事故。 三、加强协调，保证沟通 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切
4、配合，互相 支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党 领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示，反馈各种信息， 做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室 与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。 四、x 场次的活动全面推动 xx 科技创新能力 第 3 页 由我局牵头于 x 月 x 日至 x 月 x 日举办了以“科技创新， 服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的 正确领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共 同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社 会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开 展科技培训、
5、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、 校园科技等一系列群众参与性强的科技活动 x 项，x 场次，发 放宣传资料 xxxxx 多份，受益人数达到 xxxxx 多人次，在全社 会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。 五、抓机关效能建设，促工作开展 (一)迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想 统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重 视。x 月 x 日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长 朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际， 制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内 容、目标要求和工作措施以及工作步骤。 (二)深入查摆
6、，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆 的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作 风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人 工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的 问题，通过二次查摆，收集应“加强理论学习” 、 “提高服务意 识”等意见建议 x 条，从解决群众反映的热点、难点、重点问 第 4 页 题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制 定了整改措施，确保问题得到解决。 20XX 年办公室人员年终工作总结二 一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质。 20xx 年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文， 公司呈现了节奏快、作风实、
7、标准高、要求严的新气象。为适 应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技 能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文 件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的 顺畅运行。 二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开 始有计划、中间有检查、最后有结果。 针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了 工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施 施措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成 情况，查找存在问题，对未完工作督促完成;根据执行中的实际 情况适时调整工作计划，加紧实施。一年来办公室工作计划周 密、执行得力、检查细致,总结认
8、真，较好地保证了年度工作目 第 5 页 标的完成。 三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心。 办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会 影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工 作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时 时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领 导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积 压，不让到办公室联系工作的同志受 到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。20XX 年我们 还将把培养“工作细致严谨，服务细心周到“的作风作为办公室 的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、 细致、严谨。 四、
9、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领。 我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这 种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、 用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程， 耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工 作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不 是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度， 20XX 年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了 公司职工的认可。 20XX 年办公室人员年终工作总结三 第 6 页 很荣幸我的第一份工作就是在 XXX 公司，主要负责办公室 事务的管理。几个月来，在领导的培养教
10、育和同事们的支持和 帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。 在这样一个轻松舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境 中成长。转眼间已至 XXX 年底，进入公司至今，已有几个月的 时间，回首这段时间的工作表现，虽存在些许不足之处，但总 体的付出，仍收获不少，现将 XXX 年工作总结如下： 一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 在初进公司时，X 总就对我说过，办公室是企业运转的一 个关键部分，需要对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做 到上情下达。这就决定了办公室工作繁杂的特点：除了本职工 作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧 急,让本人不得不放下手头的工作先行解决，所
11、以这些临时性的 事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原 本计划要完成的却没有做。所以，本人经常利用休息时间来完 成原本在计划之内的工作。 我们公司本就是服务性的公司，而办公室就是这个服务性 质的根本，本人认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开 展。这之间常有其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都 会及时办妥。 二、工作表现： 1、恪尽职守，认真做好本职工作。 第 7 页 做好本职工作，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工 作任务。一是坚持完成卫生清洁和物品管理工作。一如既往， 坚持不懈，除极特殊原因外(时间变更、气候原因)，基本完成 了工作任务，尽量做到让领导满意。二是做
12、好办公室的日常事 务、工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打 印和复印，有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是 档案的管理。完成了档案的整理工作并归档。 2、严于律己，不断加强作风建设。 严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付 诸实际，不迟到，不早退，不旷工。做事谨慎认真，待人处事 有礼貌;严肃办公室纪律，工作不懈怠;思想积极向上，努力维 护公司形象，以严格标准要求自己，努力使自己完成从学生向 工作者的转变。同时，要积极学习领导为人处事的方法，以领 导为榜样，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为比仕达 公司创造价值的办公室文员。 总之，我坚持做好自己的工作，也取
13、得了一些成绩，但距 领导的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中， 我将克服不足，更加尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和 同志们对我的期望。 三、工作收获： 1、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作现已得心应手; 2、因工作表现良好，提前转正成为公司的正式员工，在此 第 8 页 我再一次感谢领导对我的肯定与信任! 四、工作中存在的不足： 1、工作细心度和耐心度仍有所欠缺： 例如时常对领导或同事交待的事情做出错误的理解，是因 本人还不够细心或没有耐心请教; 2、工作效率不是太高： 如打字速度慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初 见效果，希望领导和同事们 审查。 3、由于缺乏处世经验，时常处于迷茫状态 例如同事未能 按自己的要求打扫卫生或做事，自己看不下去却又不知怎样开 口，常常憋在心里自己难受而无处发泄; 五、接下来的工作计划： 1、加强自己的工作耐心; 2、会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工 作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，本人也应 该以新的面貌更加积极主动的态度迎接新的挑战，在工作上发 第 9 页 挥更大的作用，取得更大的进步，为公司尽自己最大的力。 最后，祝愿 XXX 公司在新年伊始以一个更加全新、充满活 力的面貌展现在人们面前，迎接更加严峻的挑战并取得显著的 业绩。