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1、湖南省劳动人事学校人力资源管理师基础知识部分讲授提纲第一部分 关于考试的几个重要问题 一、07年人力资源资格考试知识比重分配情况表1理论知识部分 2专业能力部分 二、07年人力资源管理师的命题依据及原则(一)命题依据 人力资源管理师职业技能鉴定国家题库的命题依据是中华人民共和国劳动和社会保障部于2007年2月6日颁布施行的职业标准，并充分考虑到当前我国社会经济的发展水平，对企业从事人力资源管理工作人员在知识、能力和心理素质等多方面的要求。 (二)命题原则 1命题的总体原则 (1)高包含低的原则：高等级的理论知识和能力要求覆盖低等级的理论知识和能力要求； (2) 双基原则：注重基本知识和基本能力
2、的理解与掌握，不出偏题和难题； (3)符合我国企业的现状乃至今后发展的趋势，以及人力资源管理师的特点和目前整体的发展水平。 2理论知识鉴定的命题原则 (1)实事求是地反映职业标准所提出的各项要求； (2)注重理论知识对职业能力的支撑作用，强调实际工作中必备的知识，避免理论化或学科化倾向； (3)坚持科学性、实用性、一致性、通用性和先进性原则，既考虑到当前我国人力资源管理师的平均水平，又要体现理论知识的超前性。3操作技能鉴定的命题原则 (1)强调实际操作技能的具体应用性，注重所考内容在实际工作中的基础性和关键性作用； (2)采用多样化的、灵活的方式，有效地组织操作技能试题，尽可能做到鉴定实施的可
3、行、有效； (3)尽可能地按照现代企业人力资源管理的要求，依据各个等级人力资源管理师的岗位胜任特征，检测考生的实际职业能力水平。 （三）鉴定方法 第一部分理论知识的考试时问不少于90分钟，考试采用单选(试题题干下有A、B、C、D四个选项，其中包含一个正确答案)与多选(试题题干下有A、B、C、D、E五个选项，其中包含两个或两个以上的正确答案)两种类型的客观题目，考试的内容包括企业人力资源管理师(基础知识)企业人力资源管理师(二级、三级、四级)和企业人力资源管理师(常用法律手册)中所介绍的相关知识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所占比重，参见考试指南所列的鉴定要素细目表以及职业标准第34页中
4、“4比重表”。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。 第二部分专业能力的考核时间不少于120分钟，考试一般采用简答题、计算题、改错题、图表分析题、案例分析题、方案设计题等类型的主观题目，考试的内容是企业人力资源管理师(二级、三级、四级)和企业人力资源管理师(常用法律手册)中所阐述的相关知识和能力要求。考试涉及的各个部分内容及其所占比重，参见考试指南所列的鉴定要素细目表以及职业标准第34页中“4比重表”。考试的题型、题量、配分比例参见当年的鉴定考核方案。三、07年人力资源考试应试技巧(一)考试命题的视角 1选择题的命题视角 选择题包括单项选择题(简称单选题)和多项选择题(简称多选题)
5、。选择题是标准化考试中最基本的题型，主要考查应考人员的记忆能力和理解能力，考查应考人员对一些基本概念、基本观点的掌握程度。选择题的命题视角主要包括： (1)单选题 基本概念。主要是指各种概念、定义的内涵。例如： 在下面关于对绩效管理概念的叙述中，正确的是( )。A绩效管理的范围覆盖组织中大部分人员 B绩效管理可以按照公司、部门或小组的目标确定，但不能按照员工的个人目标确定 C绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统 D绩效管理首先要确定员工的行为规则 正确答案：C 基本观点。主要是指常识性的、比较重要的观点。例如： 绩效考评的最后落脚点是( )。 A人员职位的变化 B薪酬标准的确定 C
6、员工绩效的改进 D绩效面谈的进行 正确答案：C 相近概念。一些相近(并列)的概念，内涵差别不十分明显，其外延也不易区别，容易“张冠李戴”的词与句，往往是比较好的出题素材。例如：绩效管理与绩效考评的概念，既有明显的区别又存在十分密切的联系，正确的表述应当是( )。 A绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统 B绩效考评是绩效管理的重要支撑点 C绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据 D相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合 正确答案：B (2)多选题 基本概念的外延，这是主要的题目来源之一。例如： 培训的配套激励制度主要包括( )。A岗位任职资格制度 B业绩考核制度 C
7、岗位晋升制度 D收入分配制度 E培训服务制度 正确答案：ABCD 包含于一个命题中的并列从属项。多见于一些并列的“性质方法”等。例如： 员工发展规划的合作性原则主要是考虑个人的目标与他人的目标是否具有( )。 A合作性 B协调性 C一致性 D具体性E清晰性 正确答案：ABC 四、07年新教材人力资源管理师考前提示1、要以教材为主、习题为辅；2、试题只是教材内容的变化形式而已，同一内容会有大量的变化形式。所以要以读教材为主，试题不要做得太多，应该讲我们所提供给你的练习能够会做；3、教材的课后试题，大家一定要弄明白，这是重点内容，融会贯通；4、常用法律手册的内容，不要全看，只要看贴出了重点几章即可
8、；5、基础知识，重点看一些概念、理论、原则和流程。从整本书来讲，重点应该是后面的企业管理、管理心理和组织心理行为部分； 6、不要太紧张，保持平常心，相信自己一定能考好。考前的复习方法1考前复习要做到全面、系统和深入，掌握重要的鉴定点。要想从容应对所有的考试内容，取得较好的考试结果，就应当进行全面系统深入的复习。因为培训教程的内容很多以企业人力资源管理师(基础知识)为例，基础知识在总考试份额中虽然仅占1030，但它涉及劳动经济学、劳动法、现代企业管理、管理心理与组织行为、人力资源开发与管理五个方面的知识，如果不进行全面系统的复习，只凭主观押题或者掌握若干支离破碎缺乏系统性的知识，在考试时就难以通
9、过。因此，考生要通过全面的复习来熟悉培训教程的全部内容，并紧密结合培训师的系统培训(讲座)，逐步理清和把握本考试指南中所列举的要点乃至重点。 2考前复习要注重理解，加强记忆。对专业知识和技能来说，感受到了的东西，不一定能够认识它，只有真正理解了的东西，才能更深刻地认识它。对各个等级的考生来说，所有的理论知识不能不背诵、不记住，但是完全依靠死记硬背也不行，一定要对考试指南中规定的鉴定范围内的各个鉴定点有深入的理解和认知，才能从容应对各种形式的考试。 3考前复习要讲究方法，提高效率。考前复习不能没有重点盲目地进行。应该讲究方法，方法得当，就能提高复习的效率和效果。以上所强调的两个方面，实质上讲的就
10、是复习的方法问题。另外，复习应分阶段进行，第一阶段可安排全面复习；第二阶段可安排重点复习，以巩固已复习的内容；第三阶段可安排模拟练习，以进一步掌握考试内容。 关于基础知识部分的掌握技巧1、 考题特点：覆盖面广、细与碎2、 概念方面：内涵与外延。要把握关键词、适用范围3、 基本知识：标题化、数量化、体系化、知识结构化4、 习题：要与内容进行对照（先内容，后习题）5、 反复化。多记（次数要多）、多练、多复习6、 记忆与复习方式：多样化（文字法、图表法、对照法、读与写、看与背、短期与长期； 自我编写试题法）7、 自学与辅导结合，发挥学习主体作用8、 调整好基本心态。（书要靠自己来读，老师只是辅助作用。扎实与技巧。考场不焦虑，老子天下第一报名地址:长沙市劳动西路268号嘉盛奥美城北栋2906室 电话：07315170211 传真：07314145027