项目部部门职能.doc

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1、组织者,支持者和参与者。我们的任务不再是讲解教科书,而是努力创设适宜的活动环境和条件,灵活多样地选用教学活动和组织形式,帮助学生去体验、去探究。为达成这样的目标,我们要放低姿态,与学生平等对话,倾听他们的需要;要尊重学生的体验和判断,不用既定的结论代替学生的项目部:部门目标你文文静静,秀气美丽,课堂上总是眨巴着乌溜溜的眼睛专心地听讲,作业完成得认真又整洁,每次值日你都能有始有终,认真完成,老师真喜欢你。如果在课堂上积极举手发言,那你的思维会更加敏捷,口头表达能力会更加出色。勇敢些,相信你能行。1)通过承接各种类型的项目,为公司增收创利;2)通过对各种类型项目的跟进,以及客户的及时反馈,为公司新

2、产品的推出提出建设性建议;3)配合相关部门,提升服务水平,提高客户的满意度和对公司的认可度。部门职责1)承接商务人员签订的各种服务项目,并加以实施和跟进;2)协助商务及有关部门,解决相关的技术问题;3)承接商务部门提交的项目需求信息;4)对项目信息进行审核;5)针对项目需求信息,通过与客户的不断交流,撰写具有针对性的项目分析与设计方案;6)以方案为基础,同客户交流、洽谈、跟踪,直至项目成功、夭折或退出;7)以方案为基础,起草具有针对性的项目合同文本,并同客户谈判,直至项目合同签订;8)以签订的项目合同文本为基础,组织相关人员加以实施,并进行跟踪和控制;9)项目实施期间保持与客户的良好沟通,直至项目验收认可,并获得客户的项目认可书;10)项目需求信息、已承接项目的技术文档和资料的归档管理;11)配合财务部,对部门的效益做出分析;12)部门的费用定期作出预算;13)制定和调整本部门人员的职责范围和相应的工作标准。部门考核1)所承接项目的完成状况(包括质量与数量);2)对商务部承接各种服务项目的完成情况(包括质量、时间周期、沟通);3)项目需求信息的承接情况。

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