办公室秘书2007年上半年个人工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 办公室秘书2007年上半年个人工作总结 转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题: 一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团

2、转,而自己却经常无所事事。 二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。 四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。 五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

3、 对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面: 一、 遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 二、 充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。 三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。 四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团科讯简报投稿

4、,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。 五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。 以上为个人2005上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正! 现在是我国医疗卫生事业改革的关键时期,国务院关于城镇医疗卫生体制改革的指导意见,提出了卫生体制改革目的意义,以及改革的目标。这次改革是全国性的,既涉及到国家,人民群众的利益,又涉及到医疗卫生系统体制性的深层次改革。社会主义初级阶段,必然导致社会主义市场经济的改革,也必然会带来医疗卫生体制的改革,是党解放思想,实事求是的思想路线和思想作风

5、,是党锐意进取,永葆先进性,顺应时代的潮流。对医院生存发展来说,是一个严峻的考验,既是挑战,又是机遇。在推进医药卫生体制改革中,我们必须认真贯彻六中全会精神,切实按照“坚持解放思想、实事求是,反对因循守旧,不思进取;坚持理论联系实际,反对照抄照搬、本本主义;坚持密切联系群众,反对形式主义、官僚主义;坚持民主集中制原则,反对独断专行,软弱涣散;坚持党的纪律,反对自由主义;坚持清正廉洁,反对以权谋私;坚持艰苦奋斗,反对享乐主义;坚持任人为贤,反对用人上的不正之风。”的要求,认清形势,深化改革,加大力度,主动适应,做好工作,以求真务实的精神不断开创医院工作新局面。 一、党风是生命的源泉 决定指出“执

6、政党的党风,关系党的形象,关系人心向背,关系党和国家的生死存亡。”党的作风是党的性质、纲领、路线、方针、政策的外在表现,是我们想问题,办事情、做决策的基本思想方法和工作方法,是全面加强党的基本建设和执行党的路线、方针、政策的重要保证。党风好,对待人民群众态度好,制定的路线、方针、政策就会正确,人民群众就会拥护。一个政权也好,一个党也好,一个医院也好,其前途与命运最终取决于人心向背,不能赢得广大人民群众真心实意的信任和支持,一定会亡党,一定会垮台,一定会失败倒闭。所以,国务院出台的医药卫生体制改革的指导意见的三大改革:城镇职工基本医疗保障制度改革;同时进行的医疗机构改革,建立新的医疗卫生运行机制

7、;药品生产流通体制的改革,保证总体目标的实现,用比较低廉的费用,提供比较优质的医疗服务,努力满足广大人民群众基本医疗服务的需求。医院以什么作用、什么态度来实行三大改革,医院的党员和领导干部们是怎样将党和国家的改革方针对诸于行动?以什么样的精神状态去从事这项工作?在履行自己职责的过程中表现出的是什么样的风格和特点?所有这些,都属于作风范畴,医院好的党风都是通过为病人服务的每一件具体事务以及表现出的风格、特点而体现出来的。所以,医院必须以jzm同志的“三个代表“为指导思想,搞好党风建设,给全新形势、新任务,变革生产关系中不适合生产力发展的部分,抓好科教兴医,抓好医疗质量,抓好服务态度,抓好创新与发

8、展,建设与现代化相适应的优美舒适医疗环境,以方便、放心、优质的医疗服务取信于病人。 二、抓核心,一切以人民群众利益为重 加强和改进党的作风建设,核心问题是保持党和人民群众的血肉联系。实践经验告诉我们无论什么时候,只要我们紧紧地依靠群众,密切联系群众,听取群众的呼声,代表群众的利益,我们的事业就会得到群众的拥护和支持。建设优美舒适的医疗环境,抓好降低医疗费用水平,提高优质的医疗服务,一切以病者的利益为重,这是党和人民群众的血肉联系在医院的具体表现。 继续做好科研工作,提高医疗技术水平 抓好医德医风,提高整体服务素质 全院职工要发扬“仁心仁术、方便为怀”的院风,学习老一辈医务工作者治学严谨,对技术

9、精益求精,爱岗敬业,视病人如亲人”的崇高精神,“一切以病人为中心”,对服务窗口第一线的工作人员切实转变观念,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理,病人的需要,就是我们工作的最终目标。如护士们通过理论学习和自编剧本,自我表演,相互点评等,加深对护士仪表规范化的认识和遵守护士仪表规范要求的自觉性。行风评议的问卷调查,到我院就诊、住院的病人满意度由原来的9xxxx提高到底9xxxx。 降低不合理的医疗费用,减轻病人负担 加快推进医院后勤服务社会化的改革 改革开放以来,我国逐步建立和完善社会主义市场经济体制,卫生市场也发生了重大变化,加强医疗机构的经济管理进行成本核算,有效地利用人力、财

10、力、物力等资源,提高效率,降低成本,运用市场纽带、利益机制,成为医院后勤改革的一项重要课题。医院后勤服务的改革要以满足病人合理要求为改革目标。要坚持解放思想实事求是的思想作风,坚持用有利于医院的发展,坚持用有利于提高为临床第一线服务的水平,为病人服务的水平来判断其工作的是非得失。所以,近两年已经实行医院职工饭堂、洗衣部的半承包方法。所有的临工工资、奖金分配都实行与工作量、生产总值挂钩,服务水平有很大的提高。通过竞投标,实行由专业清洁公司负责全院的清洁卫生,达到降低经济投入,卫生水平大提高目的。今年,进一步实行木工泥水班、空调维修组的社会化管理。 今后,要抓住机遇,加快医院后勤社会化改革的步伐。

11、要考虑“医院后勤综合目标责任制”改革,既医院后勤按“宏观控制,总额包干,超额不补,节余留用”的方针对医院后勤实行经济费用开支总额全面承包。主要内容应该包含以下几方面:后勤人员经费,能源消耗、专项开支、材料消耗、库管消耗等经费在内总额经费的确定;后勤服务工作的任务和制约条件;医院和后勤双方的权利和义务,其中包括在承包权限范围内,后勤对人、财、物三权的相对独性。医院后勤“综合目标责任制”改革目的意义在于控制后勤经费支出总量,合理使用资金,调动职工工作劳动的积极性,努力开源节流,有利于落实“一切以病人为中心”的服务宗旨。 “克服脱离群众,脱离实际的形式主义、官僚主义歪风”,做好医院的总体规划,落实医

12、院的建设发展 规划是医院未来发展的蓝图,要面向现代人,高起点、高标准、高水平搞好医院规划发展,才能实现最优目标,才能做到事半功倍的效果。只有这样,我们才能目光远大,胸怀开阔,与时俱进,迎接挑战。我院始建于1899年,前身是城西方便医院,经过解放后几十年的发展,医院现占地面积5.0xxxx平方米,建筑面积约xxxx平方米,开放床位约980张,近年来的每年平均门诊量达13xxxx人次,已成为具有较大规模的,临床科室设置齐全的大型三级甲等综合性医院,由我院历史悠久,地处老,使医院的内部环境、科室布置显得十分拥挤与局促,且长期以来没有一个比较完善的总体规划。根据现代化医院的要求,随着社会的进步和“生物

13、心理社会”新医学模式的建立,就医环境在康复治疗和医院发展中的基础越来越受到重视,这要求我们的规划阶段就主动落实“一切以病人为中心”的思想。在规划中,要确立以人为本的理念,采用人性化设计和新的技术,更好体现“以病人为中心,以满意为目标,以需求为导向,以服务为根本”的服务宗旨。 总体规划大部分实施完成的时间应考虑在2018年前完成,共为分五期工程。 一期工程,以90年代建成的建筑物为主,包括有门、急诊大楼,一期磐松楼、制剂楼、供应楼,建筑面积约为4.xxxx平方米。 二期工程,将建成的手术科大楼,配有7台电梯,设置楼宇自控及综合布线系统,中央空调,太阳能环保供应热水系统,手术室全部实行空气净化,建

14、筑面积为xxxx平方米。 四期工程,建设内科大楼,建筑面积2.xxxx平方米,同时建设有一定数量停车位的车库,以及一定面积的绿化小区。考虑完成时间为2007年。 五期工程,建设科研教学大楼,建筑面积约0.xxxx平方米,考虑完成时间为2018年。 搞好党的作风建设是一项长期而艰苦的任务,又是一项现实而紧迫的工作,既要立言,更要立行。我们要高举邓小平理论伟大旗帜,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,开拓进取,扎实工作,为把我院建设成为现代化医院而努力奋斗! 学会与家长交流 我们的工作平凡而琐碎,为家长服务为幼儿服务同时也需要家长的配合与支持,因此日常工作中与家长沟通很重要,由于性格内向,过去我最怕

15、与家长交谈了。在冀老师身边,我学到许多做家长工作的好方法,使我很受启发,现在我不再发愁与家长交谈了。这时我今年工作中最大的收获。 1、 注意观察分析 与家长交谈要因人而异。根据幼儿的不同情况,突出重点,这就要求在一日生活中多注意观察幼儿的一言一行。平时多留意家长最关注自己孩子的哪些方面。幼儿各方面能力的发展状况和有待提高需要家长配合的地方。这些都需要细心的观察,在与家长交流时才能做到心中有数。 2、 多学习勤积累 现在的家长学历高,教育孩子的观念与过去家长比都有提高,要想科学的指导家长更好的沟通,就要不断丰富自己。记得冀老师为召开新学期家长会,目的是希望家长不要只忙自己的工作把教育孩子的时推向

16、家中的老人和幼儿园老师。为了使所讲内容更有科学性和说服力他查阅了许多书籍和有关文章最终让家长了解到幼儿的发展在各年龄段存在敏感期,使家长非常信服收到很好效果。所以我仔细阅读每期学期教育和现代教育报以及一些刊物中有关幼儿教育和保健方面的文章,在和家长讨论幼儿行为习惯、健康问题时就发挥了重要作用。 3、 真诚面对家长 每位家长都爱自己的孩子,将心比心换位思考,只要我们真诚为幼儿位家长着想,就会得到家长的信任,即老师常用她多年带班中的事例和自己教育女儿的方法与家长真诚交流。她的真诚让一些原来对我们工作不理解有意见的家长改变了看法。海给我们写来了表扬信,我就以冀老师为榜样,急家长之所急,想家长之所想,

17、向家长公开了自己的电话号码,无论上班还是下班时间,只要家长有问题随时都会解答,有个叫杨明骏的小朋友,他是个插班生年龄是班上较小的,听一位知情的家长说她妈妈生的第一胎刚出生就死了,他一直由妈妈带大,刚来幼儿园很不适应环境,每天都要哭闹,家长也不知所措就是常给我打电话询问他在班上的情况,每次无论多晚我都耐心与家长交谈,让他们放心,只要坚持送孩子来园,经过一段时间的反复,现在杨明骏每天都会高高兴兴来幼儿园了,家长看到孩子一天天的变化,愁眉不展的脸也舒展开了。 4、 多种途径与家长沟通 日托班幼儿每天晚离园时我会主动找几位家长谈话,比如:某某身体不舒服吐了,提醒家长回家让孩子少吃点,注意观察孩子的身体

18、情况。 对于白天带药来的幼儿就像家长说一说幼儿一天的饮食及情况如何。还要针对一些幼儿的行为习惯中存在问题及时与家长交流,如刘秦通有时说话带脏字儿,当其他家长都离开后,询问通通的爸爸,通通在家是不是有没有出现过这样的问题,并请家长注意给他提供一个良好的语言环境,因为现在孩子还小,明辩是非对错的能力很差,可模仿能力有很强,很容易学到不好的行为,时间一长改起来就难了,通通的爸爸连连点头,表示要改掉通通的不良习惯。 与家长沟通,有做事特别慢的。由中午不爱睡午觉的,有爱动手打人的,通过与家长交流孩子们的不良行为习惯都在逐渐减少,进行家访也是了解幼儿的家庭环境,家长教育观念的好机会,过去总是班长与家长说得多,我只是随声附和,现在每次家访前我都会在心里把幼儿健康状况,兴趣点、性格特点等方面,做到心中有数。当家访时我也能针对幼儿的表现与家长探讨一些可行的方法。每次家访都能感受到家长对我们的信任和支持,我想这就是我们最大的收获。 用打电话的形式送去我对未来幼儿园小朋友问候也是我平日里最重要的事。它不仅能通过电波送去,老师对幼儿的关爱,同时也能及时了解幼儿是否生病,发病原因等情况。这样就能及时做好消毒预防工作避免传染病的扩散。 通过这一年的磨练我深深感到只有细心观察,耐心对待每一个幼儿,用积极的心态诚恳的面对每一位家长,就会得到家长的理解也能更好的促进我们的工作,就会继续努力的。 11 / 11

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