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1、员工素养和企业文化的关系员工素养和企业文化的关系在所有中小企业型的管理问题上都不可否认他们向大公司管理模 式的效仿，基于借鉴了诸多成功企业的管理模式优点，形成了典型 的优点集合体，但是却搞得不伦不类，结果是管理上出不了效益， 员工整天被一些所谓的管理制度搞的情绪波动，导致原本就在上升 期的中小型企业，成长缓慢，与创业初期的成长形成了鲜明的反差, 为何会这样?效仿了别人的那么多的优点怎么效果却不明显呢?针对 这个问题，结合本人在企业管理上的一些了解，从管理的几个方面 讲一讲这个问题：一、成功企业的优点并不是所有企业都能用二、公司文化到底是什么？有文化的人，相对来说比较有“自知之明”，对于一个企业
2、来说, 一个好的企业文化，既是企业的发展目标，也是员工的素养体现， 好的企业文化可以带动员工积极向上的工作，好的企业文化可以促 进企业的长期发展，好的企业文化可以引申出许多跟公司匹配的相 关制度，好的企业文化也可以省去公司的好多管理制度!那企业文化 到底是什么？企业文化是公司给员工的精神支柱，是企业对社会的一 种责任，是员工对对公司负责的态度，是公司的工作氛围！企业文化 可以形象的比喻成人的腰部，无论人做什么动作，只要他想发力， 力量的起源点基本都在腰部，如果不是从腰部发出来的力量，这个 力量将会很弱，很肤浅，所以，为什么企业效仿别的公司优点而效 果甚微，就显而易见了，只学打拳，不学发力的位置
3、，谈何成效！三、如何形成企业特有的企业文化？在形成自己企业文化之前，先探讨一下，优秀企业的管理措施该 不该学习的问题?答案是肯定的“该学习”，但是，可怕的是一味的 强制执行，为什么可怕？如同拿了一道圣旨一样，不行也得执行，人 家都能成功，我们为什么不能成功?一旦执行不下去，就怪员工的素 质差，不配合工作，等等等等-一这样的“拿来主义”，会给公司带 来什么效益?另外，效仿制度的执行者变通不够也是可怕的问题，成 长型企业的制度执行者不够灵活，不能因时变通，结果是企业的老 板会很累，“制度是死的，人是活的”，并不是让执行者去违反制 度执行，而是说“人是多变的，事情是不可预料的”，制度上没有 规定的动
4、作，如果员工做了，执行者会有什么举动对待，懂执行的 人，能及时发现有利于企业和员工共同成长的现象，懂得及时改进， 懂得变通执行，不懂执行的人只会根据制度执行，不管是有利于哪 方而都不去努力，这样的执行者，何止可怕，从表而上看是遵章行 事，实质是阻碍了企业的发展，老板如果喜欢这样的执行者，虽然 在老板看来很听话，那您就准备继续受累吧！所以，第一，要先以肯定的态度去学习优秀企业的“渔”；第二， “鱼”的执行者要有管理思想，有较强的变通能力;这是以“渔”养 “鱼”的可持续发展状态。接下来“万事具备，只欠东风”，特有 的企业文化就在改进中慢慢的形成了！这里的“东风”是不可以“借” 的，因为，所有的要形
5、成的制度和文化，都必须要有理由、有目的 的去做，首先，规则的制定人要明口规则的理由和目的，其次，执 行者要明口制定的目的，但是最重要的是老板要真正理解制度的理 由和目的，不是看别的企业怎么做，自己就跟风!有目的制度是公司 与员工沟通的最好手段，没有给员工充分的理由，再好的制度也执 行不了！说到这里，不懂制度制定的目的的执行者，一味的执行，不 能给员工执行的理由，员工会跟着公司一起发展吗?在执行者强制执 行下，员工难道不该有情绪波动吗?这样的公司能谈的上是人性化管 理吗？员工素养，即员工素质，包括员工的思想素质、业务技术素质、 职业道德素质等。企业文化正是通过企业员工的素质体现出来的， 企业文化
6、形成和提升的过程也是员工素质不断提高的过程。2、员工业务技术素养是企业文化发展的前提。员工业务技术素 养特别是创新能力的高低，直接决定着企业的创新的能力如何。企 业文化木身就是企业创新发展的一种体现，一个企业要在当今市场 经济的大环境下立于不败之地，产品、服务、宣传等方面必须走在 同行的前头，人后亦步亦趋，就会被市场所淘汰，这就要求企业员 工的知识结构、业务技术结构等必须与时俱进。这也是企业做强、 做大的一个根本保证。3、员工职业道德素养是企业文化广泛传播的保证。企业文化是 一种精神，是企业向外界的一种宣言，企业形象如何，企业文化至 关重要。而员工的职业道德高低直接决定着企业文化或者说企业形
7、象的高低。职业道德除去有个人素养原因之外，重要的是源于传统 而由历史形成的，虽没有强制的约束力，但却是大家愿意普遍遵守 的内在约束力，这本身就是企业文化的作用。4、员工素养与企业文化建设必须同步进行。企业文化和员工素 养同属现代企业管理中的“软管理”，两者之间是本末关系，文化 是企业针对市场的一种经营理念，而员工素质是文化有生命力的保 障。在企业的软管理中，二者必须兼顾不可偏废。企业文化并非空 中楼阁，无论怎样好的企业文化，无论企业采用怎样高明的管理方 法和管理理念，员工没有良好的素养，这种文化就难以推行，也不 会为市场所接受。同样企业员工有良好的素养，但没有先进的企业 文化引领，这些素养也难
8、以发挥作用。总之，员工素养是企业文化的基础，换言之，是企业文化的载体, 企业文化能否深入人心，为市场所接受、所容纳，表面上看是企业 文化的卓越，实际上是员工的素养在起着根本的作用。因此两者必 须同步建设，那种只注意企业文化建设而忽视员工素质培养的做法 是错误的。要使企业员工拥有良好的素养，以便建设优秀的企业文化，需要 注意以下几点第一、打好基础。要建立开放科学的组织管理平台，特别是在企 业内部要建立起能者上庸者下的体制。要充分体现民主管理思想， 形成鲜明的特色。要理顺物质利益关系，科学设计硬管理制度。只 有这样，通过制度形成一种良好的氛围，才能使员工的积极性得到 调动，使他们的思想素质、业务技
9、术素质、职业道德素质等得到不 断提高，保证企业文化的提升。第二、以人为本。提高员工素养不能只停留在口头教育和书面的 宣传上，要切实实行“人本管理”。在理顺员工与企业的关系上， 给员工可以参与管理的权限，使员工对企业有归属感和依赖感，让 员工真正地以主人翁的姿态为企业工作。第三、搞好利益分配。要通过合理的岗位设置和分配制度，真正 体现能者多得的原则。在企业内部形成一种竞争的氛围，只有在这 种氛围下，员工才会自觉地学习钻研业务技术知识，以提高业务技 术素养。第四、把员工的素质提高与思想政治教育区别对待。前者体现了 员工的自觉意识，是在科学的企业文化指导下，自觉形成的一种风 尚;而后者则是员工的被动接受，带有浓重的计划经济色彩，往往流 于形式或成了表面文章。