移动营业员年底个人工作总结例文.docx

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1、移动营业员年底个人工作总结例文有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神 圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国 xx永远的追求,而 营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。 一声亲切的问候,一个甜甜 的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业红豆号 服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而 来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服 务。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来 越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求, 还能 满足人们娱乐、休闲、商务、学习等层次的需求。这就要求我们营业 员不仅要有扎实的业

2、务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反 馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融 洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成 绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉 .积极参加公司组织的培训 学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业 务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么, 干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信, 经过努力,我一定能成功。.以后还要加强学习 在工作中,还存在一些不足之处需要提高 争取更大的进步,为公司做出更大贡献。2

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