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1、 VOLTE丢包专题 1 高丢包定义 VoLTE上行高丢包小区（语音）：5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数1000； VoLTE下行高丢包小区（语音）：5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数1000； 2 丢包影响 丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3 影响丢包的因素 影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、
2、核心网、参数等多因素，详细如下： 针对VoLTE丢包可进行关联分析的指标有： ? 无线环境包括TA占比、MR弱覆盖、干扰、RRC重建、切换、邻区漏配等； ? 容量包括：PRB利用率、单板利用率、CCE利用率、小区用户数等； 4 高丢包分析流程 针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下： 高丢故障告干越区覆弱覆盖其故障告警处故障处上行干扰SINT大1.倍平均M弱覆盖传输、核心网、参干扰处R优化处R优化处理新增覆盖协助核查结是是否否大话PR利用率高、板负荷负载均衡处否 5 优化界定方案 5.1 故障告警 核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障告警，优先处理故
3、障告警； 影响业务的告警如下： 影响业务的告警.xlsx 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2 上行干扰 小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判定该小区为上行干扰小区； 干扰特征和干扰原因如下： 干扰特征分类 干扰整体抬升 阻塞其它 其它部分载波高 谐波滚降 杂散干扰器 干扰器MMDS MMDS干扰 复合干扰（滚降+整体抬升） 复合干扰（杂散+阻复合干扰（MMDS+整体抬升） 复合干扰（MMDS+阻塞） 系统内干扰 系统内干扰 处理建议：结合现场进行干扰排查和处理。 5.3 下行质差 CQI 用以表示下行信道的质量，eNodeB 根据CQI 信息选择合
4、适的调度算法和下行数据块大小，以保证UE 在不同无线环境下都能获取最优的下行性能。 CQI 值由UE 测量并上报。LTE 规范中没有明确定义CQI 的测量方式，只定义了CQI 的选取准则，即保证PDSCH 的解码错误率（即BLER）小于10%所使用的CQI值。也就是说，UE 需要根据测量结果（比如SINR）评估下行链路特性，并采用内部算法确定此SINR 条件下所能获取的BLER 值，并根据BLER10%的限制，上报对应的CQI 值。 LTE 系统中规定CQI 取值为115，其对应的调制方式以及码率关系如下： 因此介于调制方式的选择，定义CQI小于7的占比大于50%，可判定该小区为下行质差小区；
5、 优化建议：进行干扰排查、PCI核查、重叠覆盖核查； 5.4 大话务 上行PRB利用率=上行PUSCH的Physical Resource Block被使用的平均个数(个)/上行可用的PRB个数(个)*100 下行PRB利用率=下行Physical Resource Block被使用的平均个数/下行可用的PRB个数 (个)*100 PRB利用率大于50%的小区即可判定为高话务小区; CPU单板负荷大于CPU负荷门限即可判定位高负荷站点； 处理建议：负载均衡、优化调整、扩容等 5.5 TA越区覆盖 问题小区的TA区间值大于该小区覆盖方向最近站距的1.5倍，即可判定为越区覆盖 。 TA区间与距离对
6、应关系如下： 用户随机接入T值在范围的接入次T值1TA=78.120-0-02-0.16-04-0.31-08-10.63-114-21.09-126-42.03-346-83.59-686-186.72-14186-3814.53-30386-6830.15-531686-9853.59-76.11 大于985 大于76.95 处理建议：针对越区覆盖小区，结合现场进行RF优化调整、功率调整、邻区核查等； 5.6 MR弱覆盖 宏站小区弱覆盖采样点大于20%，室分小区弱覆盖采用点大于10%，即可定位为弱覆盖小区； 处理建议：结合现场进行RF优化、功率优化、新增RRU拉远、新增规划站点解决； 5.7 邻区漏配 TA相应区间采样统计数对应的距离大于相应邻小区的站距，且小于2倍（阈值可变）平均站距，可判定为邻区漏配； 处理建议：结合现场添加周边有效网元为邻区关系； （注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）