【工作总结】20XX年年度房管所个人考核总结[1].docx

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1、第 1 页 20XX 年年度房管所个人考核总结1 特征码 lMXBJhifQfARnuowLhrJ 20XX 就要离开，20XX 年的工作就已经隐约可见了。春节的脚步 近了，但我们不能全部浸在欢度佳节的喜悦中，我们要未雨绸 缪，我们要早作打算。上天青睐有准备的人，机关单位喜欢有 清晰计划的员工，今天，yjbys 带来房管局 20XX 年工作总结暨 20XX 年工作计划。欢迎借鉴阅读。 20XX 年，我局在 xx 市委、市政府的正确领导下，以改善 住房民生为立足点，不断推进住房保障工作;以土地与房屋征收 安置管理为切入点，致力服务全市项目建设;以强化房地产市场 管理为关键点，促进房地产业健康发展

2、;以规范服务简化程序为 着力点，依法做好房屋登记工作，深入开展党的群众路线教育 实践活动，全力转变工作作风，强化治庸问责，各项工作取得 了一定成效，圆满完成了全年目标任务，现将有关工作情况报 告如下： 一、20XX 年工作情况 (一)树立大局意识，统筹协调，土地与房屋征收工作顺利 推进。 20XX 年元月至今，我市因基础设施及工业项目建设需要征 地拆迁项目共 67 个，涉及征地总面积 1516 亩，拆迁房屋 237 第 2 页 户，已调拨征地拆迁资金 14788 万元，目前征地拆迁工作正快 速推进。 1、全面统筹协调，征地拆迁工作有序开展。一是加强部门 工作协调，实行部门联动。组织各镇(街办)

3、、国土、规划等部 门快速行动，完成全市征地拆迁项目定界放线，土地丈量和物 量清点等工作，为企业落户赢得时间。二是加强资金调配。积 极与各征收实施单位、镇(街办)、市财政、国土等部门接洽， 根据各项目建设的轻重缓急及征地拆迁进度情况，科学合理安 排拨付资金，做到既能满足征地拆迁资金的需要，又不给市财 政造成资金压力，确保征地拆迁进度不因资金问题受到影响。 三是加强项目审核。坚持公开、公平、公正的原则对征地拆迁 项目进行审核，做到家家到，户户落，确保数据真实、准确。 今年全市征地拆迁补偿预算资金上报 4.02 亿元，我办按政策规 定核减征地拆迁费用 1.03 亿元，尽全力为市政府把好关、当好 家。

4、四是加强调解维稳协调，及时化解征地拆迁矛盾。今年共 受理网上投诉及各类信访件 17 件，完成答复 17 起，答复率 100%，有效化解了矛盾，促进了社会和谐。五是加强统计与信 息工作。定期对我市征地拆迁情况进行统计上报，使我市土地 征收与房屋拆迁情况更为直观化和细致化，确保数据全面、真 实、准确、及时，无漏报错报现象发生，为市政府准确掌握征 地拆迁进度，强化监督管理提供了数据支撑。 2、抓好监督保障，安置房建设顺利推进。我市安置房项目 第 3 页 共 9 个，总用地面积 575.53 亩，目前有 6 个项目部分楼栋已封 顶，其他安置房项目也在紧张建设之中。为切实保证建设速度， 我局对安置房建设

5、进度实行“一周一统计，一周一通报”制度， 同时由拆迁户成立小组，定期对安置房建设情况进行巡查，形 成社会各界共同监督的氛围，确保加快推进我市安置房建设进 度,早日安置到户。 (二)切实关注民生，多措并举，住房保障水平稳步提升。 为解决低收入家庭住房困难问题，切实改善住房民生，我 局进一步加强组织领导，加快工程进度，强化工程质量管理， 狠抓督查考核，圆满完成了上级下达我市的住房保障工作任务， 多渠道、多层次构建住房保障体系，使我市的住房保障水平得 到稳步提升。整个十二五”期间，我市出台了xx 市公共租赁 住房管理办法 ，大力推进城镇住房制度改革，加大保障房建设 力度，多渠道解决城镇居民住房难题。

6、近五年来，全市累计发 放廉租住房租金补贴 967.33 万元，有 13644 户次低收入家庭和 低保家庭受益。通过收购、改建、新建等方式共筹集资金约 43285.33 亿元, 建设各类保障性住房 11083 套约 88.74 万。 其中新开工建设公(廉)租房 5480 套，城棚改造 4049 户。 1、认真落实 20XX 年保障性安居工程目标任务。20XX 年宜 昌市政府下达我市保障性安居工程建设任务为 2860 套(户)，其 中：新增发放租赁补贴 260 户;新增公共租赁住房 500 套;城市 棚户区改造 2100 户。一是城市棚户区改造 2100 户，已经落实 第 4 页 9 个项目，共

7、2100 户，已全部开工建设。总建筑面积 275458 平方米，计划投资总额为 47592 万元。二是新增公共租赁住房 500 套，已经落实 5 个项目(518 套)，面积 25947 平方米，已经 全部开工建设，计划投资总额为 3006 万元。三是全市 20XX 年 度廉租房租赁补贴的发放工作，已于 10 月底发放到户，共有 260 户城镇低收入家庭获得补贴，总金额达 53.14 万元。 2、多方筹集保障性住房建设资金。今年新建项目加上去年 续建项目，我市的住房保障工作迎来了资金需求的高峰期，地 方配套资金压力较大。对此，我们及早安排，多方筹集，不断 开辟和拓宽资金渠道，有效降低资金压力，为

8、保障性住房建设 提供了资金保证。一是向上级争取专项资金 5071 万元，二是市 财政配套资金 6480 万，合计 11 1551 万元。 3、加快项目建设，确保工程质量。在严格保证工程质量的 前提下，进一步加快项目建设进度。一是搞好统筹协调。会同 发改、国土、住建等部门加强与项目建设单位的沟通协调，简 化手续、统筹安排办理，确保在最短的时间内进入项目开工程 序。二是认真按照年度建设计划，层层落实责任，倒排工期， 第 5 页 千方百计抓开工、促进度，确保续建项目全面竣工，新建项目 严格按照年度建设计划完成相应的工程量。对确定的每个项目， 按照预先确定的开工时间要求和施工进度，明确专人负责，限 时

9、完成。三是切实加强对保障性住房工程建设质量安全的全过 程监管。在规划设计、材料进场、施工质量控制和竣工验收上 严格把关，确保全市保障性安居工程质量，达到让保障户住有 所居、居有所安的目的。 4、加强分配管理，建立长效机制。坚持保障性住房实物分 配和租赁补贴发放“全过程公开，全社会公示”制度，保证分 配结果公开、公平、公正。一是主动邀请人大代表、政协委员、 纪检监察部门、公证机关和群众代表对保障房分配的全过程进 行监督，防止员出现渎职行为和分配不公，确保分配行为公开 透明，合法有效。二是主动接受审计机关对廉租住房租赁补贴 资金的审计，确保专款专用。三是对配租对象实行动态管理， 最大限度地彰显公平

10、。每年对配租对象进行审核，符合条件的 则签订续租合同;不符合条件的则要求其退出保障房。同时，实 行不定期上门巡查制度，核对居住人员的身份和居住情况，防 止转租和空置廉租住房。 (三)加强监管，主动适应经济新常态，房地产市场形势保 持总体稳定。 “十二五”期间，我市房地产开发保持了良好的增长势头， 共完成房地产开发固定资产投资 50.8 亿元，新建各类商品房 第 6 页 138 万平方米。房地产市场呈现出“一手房繁荣，二手房兴旺” 的市场格局，我市共销售商品房 7988 套，交易面积 103.6 万平 方米，销售额达 40.8 亿元。二手房交易 7600 起，交易面积 80 万平方米，成交额 2

11、4 亿元，共有房屋测绘、评估、交易、商品 房策划销售等方面的中介服务企业 24 家为之开展服务。在物业 服务方面，共有物业服务企业 20 家，其中三级资质企业 13 家， 暂定三级资质企业 3 家，外地企业 4 家，共管理 28 个小区 220 多万平方米，物业管理从业人员约 1000 人，开展物业管理服务 满意度问卷调查及“物业服务规范年”活动，物业管理对象从 单一的新建住宅小区发展到行政事业单位、商业地产等各类物 业，形成了包括房屋及相关设施设备的维修养护、小区环境保 洁、安全维护、绿化养护、生活服务等比较完善的配套服务体 系。 根据我市的人均可支配收入增长水平，结合物价指数，合 理确定了

12、 20XX 年房价控制目标，通过加强房地产市场的监督管 理，努力遏制房价过快上涨势头，促进我市的房地产市场健康 有序发展。20XX 年，全市共有房地产开发项目 16 个，发放商 品房预售许可证 13 个，商品房 1976 套，19.42 万平方米，商 品房销售价格 4050 元每平方米，比上年下降 0.05%，实现了 20XX 年度房价控制目标。 1、严格房地产开发企业的资质监管，把好市场准入关。一 是大力开展房地产市场秩序清查整治工作，对无资质、越级开 第 7 页 发的企业进行严肃处理。目前，全市共有房地产开发企业 32 家， 其中二级资质企业 1 家，三级资质企业 5 家，四级资质企业 3

13、 家，暂定资质企业 23 家(外来备案企业 5 个)，全年新增企业 12 个。我局组织专班，对全市房地产开发市场进行摸底排查， 检查结果表明我市所有的房地产开发企业均具有相应开发资质， 不存在越级开发的行为。二是严把房地产市场准入关。严禁招 商引资企业把工业性质用地拿来变相进行房地产开发，我局和 住建规划、城管和国土部门建立了沟通协作，联合执法机制， 对扰乱我市房地产开发市场秩序的行为，坚决予以制止，不颁 发预售许可证，并勒令整改，以切实做到公平竞争，保护我市 房地产开发市场的良好秩序。 2、严格房地产开发企业的预售监管，保护购房人的合法权 益。一是严格执行商品房预售许可制度。对申报商品房预售

14、许 可的项目，我局通过“三查”(即查土地使用权证、规划许可证、 施工许可证)“三把关”(即资金投入关、形象进度关、三方资 金监管关)，确保了商品房依法依规销售。同时，严格执行商品 房销售明码标价制度、 “一价清”制度和商品房价格申报备案制 度。我局在对全市的房地产项目进行专项检查时，发现宜昌金 科置业开发的锦城天下项目、宜昌盛锐置业开发的国华颐景项 目在没有取得预售许可的情况下，存在着擅自预售行为。对此， 我局下达了整改通知书，责令立即停止违规预售行为，并进行 整改。二是严格执行预售资金监管制度。按照市政府出台的 第 8 页 xx 市商品房预售资金使用管理办法 ，对全市所有的房地产 开发项目，

15、我局与银行和开发企业共同签订了预售资金三方监 管协议，预售资金全部纳入监管账户，对 35%的预售资金实行 重点监管，并将预售资金的缴存和使用情况记入房 地产开发企业的诚信档案，确保开发企业将预售资金用于商品 房项目建设。今年，我市没有出现房地产开发企业挪用资金和 “烂尾楼”现象。三是开通了商品房预售网签信息系统，对开 发企业的预售行为进行适时监控，提高了管理水平。目前，该 系统运行良好。四是做好房地产相关法律法规和开发项目信息 的披露工作。通过派发宣传单、在网站上开辟专栏，在电视上 进行滚动播报等方式，提醒广大的消费者不要购买手续不齐全 的房屋，以保护自已的权利。 3、依法打击违法违规行为，维

16、护房地产市场秩序。一是进 一步加大对房地产企业开发行为的日常管理和监督检查。我局 对全市房地产开发企业实行常态化的专项检查，从严查处发布 虚假信息、无证预售、捂盘惜售、囤积房源、雇佣或纵容他人 炒作房价等违法违规行为，维护了市场正常交易秩序。二是开 展房地产行业非法集资风险的排查工作。我局召开了全市房地 第 9 页 产开发企业负责人会议，印发了关于在房地产行业开展市场 秩序专项检查暨非法集资风险排查有关工作的通知文件及表 格，开展了以房地产开发为名，以预售房屋，返本销售、售后 包租，投资理财四个方面为主要内容的房地产非法集资排查。 根据群众举报，我市招商引资企业湖北联云电子科技公司将正 在建设

17、的三栋职工住宅楼项目，以借条形式向社会收取集资建 房款，涉嫌变相开发。市房管局调查核实后立即下发整改通知 书，告知其不具备房地产开发资质、不得擅自从事房地产开发 业务、不得将职工住宅楼违规预售，责令其立即停止预售活动， 并通过电视和张贴公告等形式，督促企业限期整改。该企业在 接到整改通知书后，纠正了违规行为，停止预售活动，并将非 法收取的集资款如数退还给当事人，并写出整改承诺书。经过 专项检查与重点排查，我市 32 家企业均能遵守房地产法律法规， 不存在越级、无资质开发行为，也不存在房地产开发企业进行 非法集资的情况。 4、加大对房地产中介服务机构的监管力度，促进中介市场 良性发展。为了保护办

18、事群众的切身利益，我局进一步加大了 对房地产中介服务机构的管理和监督检查。一是定期开展专项 检查。目前，已在我局备案的中介咨询服务机构共五家，三家 测绘机构，两家评估机构。在做好日常管理工作的基础上，今 年对 2 家房地产评估机构和 3 家房屋测绘机构进行了专项整治 和检查治理，对执业机构的执业人员注册、内容管理、制度建 第 10 页 设、评估和测绘报告质量和执行房地产估价机构管理 、 房 屋测量规范等情况进行了认真检查。经查，这五家中介服务 机构均具有相应的执业资格，可以自由进入市场承接业务，进 行中介咨询服务活动，并按规定标准收取服务费。二是完善和 建立长效监督机制。按照上级主管部门要求，

19、除定期开展全市 房地产中介服务机构专项检查整治工作外，我局联合工商、物 价、监察等部门着手建立多部门共同联动的长效监督机制，规 范行业行为，提高中介机构诚信执业水平。与此同时大力引导 培育新的中介服务机构进入市场，展开竞争，形成良性循环机 制，以促进其改善服务态度，提高服务质量，严格按标准收费， 切实维护了广大人民群众的合法权益。 (四)优化服务流程，便民高效，房屋登记工作快捷规范运 行。 1、创新服务形式，解群众所难。一是做好咨询服务，不让 群众跑冤枉路。为办事群众提供详细精准的专业问题解答和政 策咨询服务，成为窗口工作的重点。我局在窗口公布了行政审 批事项及其审批程序和时限。针对不同类型的

20、登记业务，主动 为群众发放服务指南和便民单 1000 多份，详细介绍各种登 记业务的办理流程，必收要件和收费标准，让办事群众一目了 然。窗口工作人员恪守首问负责制和一次性告知制，认真履责， 不让群众跑冤枉路，花冤枉钱。二是做好便捷服务，不让群众 跑繁琐路。窗口开辟“绿色通道” ，对于企业合理合规的要求， 第 11 页 坚持特事特办，急事急办。如湖北宇隆茶业有限责任公司、湖 北省方中食品有限责任公司的抵押登记业务，窗口在半日内为 其办结，压缩审批时间 80%以上;对外出务工人员或是其他特殊 原因导致工作日不能前来窗口办证的群众，采取预约服务，利 用休息时间为群众服务 30 余起。三是做好热情服务

21、，不让群众 跑伤心路。窗口工作的党员干部设置“党员示范岗” ，标明党员 干部的姓名、职务、联系方式和负责办理的业务类别，始终坚 守在服务岗位的最前沿。在不违背原则的前提下，为前来办事 的群众热情服务，令其满意而归。窗口工作人员对老弱病残， 行动不便的办事群众实行上门服务 20 多起，让前来办事的群众 能体验到亲人般的热情和温暖。截止目前，今年共提供上门预 约服务、延时服务 120 余次，其中为招商引资企业 25 家、重点 项目 12 个、老弱病残 25 人次等提供便捷、高效的服务。 2、拓宽服务领域，解群众所盼。为指导企业做好办证申报 工作，经过精心策划，周密安排，窗口组织房地产开发企业从 业

22、人员进行专业培训，系统讲解相关法律法规、审批程序和信 息录入操作流程，并结合实际案例，分析了房地产权属登记中 可能出 第 12 页 现的问题，使参加培训人员的业务知识和从业技能得到进一步 提高，受到了企业由衷地好评。 3、优化服务流程，解群众所急。我局始终把争先创优、提 高服务水平作为工作的中心和重点，根据学习到的先进经验， 结合我市实际，进一步优化工作流程。在保证登记准确无误的 前提下，将初始登记、变更登记、预购商品房的预告登记由三 审简化为两审;将注销登记由两审简化为一审。在此基础上，将 初始登记、转移登记由法定时限 30 个工作日缩短到 10 个工作 日;将抵押登记由法定时限 10 个工

23、作日缩短到 5 个工作日;将抵 押注销登记和异议登记由 1 个工作日缩短到随到随办，即时办 结。通过大力简化审批程序和缩短办事时限，将房屋登记业务 办理时限缩短至法定时限的二分之一，提高了工作效率，最大 限度地为申请人提供高效便捷的服务。 今年，窗口共受理登记业务 5527 件，发放权属证书 5527 本，收取房屋登记费 969235 元，协助税务部门收取税收 900 万 元,受理查封登记 140 起，为全市企事业单位、个人提供档案查 询 3500 件。 二、存在的主要问题 20XX 年我局在工作上虽然取得了一定成绩，但仍存在一些 不容忽视的问题，主要表现在：一是保障性住房建设和管理力 度有待

24、加强;二是房地产市场秩序有待进一步规范;三是土地与 房屋征收的部门联动合力有待强化。20XX 年，我局(征收办)将 第 13 页 围绕全市实现“三大目标” ，立足本职，努力做好以下几方面主 要工作： 三、20XX 年工作计划 (一)完成保障性住房建设任务，建立住房保障管理长效机 制。一是精心组织、科学谋划、制定方案，全面完成宜昌市政 府下达我市保障性住房项目建设任务。为改变城市旧貌，加快 新区建设，根据xx 市 20XX 年至 20XX 年保障性安居工程建设 计划 ，我市 20XX 年计划建设 367 套(户)，其中：公租房 100 套(户)、棚户区改造 267 户。二是在全市公廉并轨的基础上

25、， 修订完善公共租凭住房管理办法 ，建立公共租赁住房的准入、 退出和后续管理长效机制。三是以公共租赁住房为主，结合各 类棚户区改造和城中村、危旧房改造，建立健全多层次城镇住 房保障体系。“十三五“期间，计划投资 207852 万元，建设保障 性住房和各类棚户区改造住房 6817 套(户)，64.94 万平方米， 全市住房保障率平均达到 25%。到规划期末，城市和国有工矿 集中成片棚户区和零星危旧房改造及旧住宅区综合治理基本完 成;对人均住房建筑面积 20 平方米以下的城市低收入住房困难 家庭基本实现应保尽保;中等偏下收入家庭、新就业职工住房困 难问题得到有效缓解;外来务工人员居住条件得到明显改

26、善。 (二)加强房地产市场监管，加大房地产市场调控力度。一 是全面应用商品房预售网上备案查询系统，强化商品房预售管 理。二是继续加大全市公共维修基金归集力度。三是加大房地 第 14 页 产市场调控力度，严格房地产市场监测报告制度，为政府决策 提供依据。四是推行社会化物业管理小区 29 个，物管面积达 220 万平方米。五是在整个“十三五”期间房地产开发计划投 资总额 123.3 亿元，其中在建项目 5 个，投资额 53.3 亿元;新 开工项目 3 个，投资额 40 亿元;策划项目 2 个，投资额 30 亿元。 (三)继续抓好土地与房屋征收工作，提高服务项目水平。 一是不断提高全市重点建设项目征拆服务水平，增强部门联动 工作合力，增强土地与房屋征收纠纷协调处理能力。二是进一 步完善工作规程，努力化解征迁矛盾，维护社会稳定。三是抓 好调查研究和政策宣传，为市委市政府决策当好参谋，进一步 规范土地与房屋征收管理工作。