企业信息化新方向IT应用服务服务.ppt

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1、企业IT应用服务,中企动力科技股份有限公司惠州分公司,企业信息化新方向,主讲:唐君,火的使用 是人类发展史上最伟大的事件 互联网的出现 与其具有同样深远的意义!,网络大环境的发展,我们正处于一个被网络包围的时代 银行、通讯、税务、期货证券、政府办公 新闻资讯、电子邮件、游戏娱乐、购物交易 我国的互联网正在高速发展,中国制造业企业信息化大事记,企业客户的信息化使用状况,从认识到使用自1995年起,郭存英在浚县善堂镇开了一个355货运部。在长期的配货实践中,她都是采用常规的通联方式,每月光通讯费用就得数千元。她想:如果利用网络获取信息、传递信息,既能节约经营成本,又可拓展业务范围,岂不是两全其美?

2、1999年春,她到县城参加了电脑培训班。两个月后学成回家,她花1万多元买了台电脑,开始上网。 从使用到投资2002年,浚县宽带接通了,当年6月,郭存英着手筹建中国355货运信息网。她投资2万元,用于申请注册、网页制作,忙活了两个多月,网站终于开通。355货运信息网站以公路运输为主要服务对象,及时为货运供、需单位及货运代理单位提供货运行业信息 。 从投资到收益善堂镇出产的大棚油桃,原先只在当地销售,价钱一直上不去。近几年来,郭存英通过355货运网和货运部把客户吸引过来,农民再也不用像过去那样自己联系客户、组织车辆向外运销,只需坐在家门口稳稳赚钱,既免受风餐露宿之苦,也没了市场风险压力。善堂的大棚

3、油桃远销到东北、海南等地,价格比在本地高出很多。,旧理念之困,技术导向的严重局限“IT黑洞、信息孤岛” 管理导向的过度回归“业务流程重组(BPR)、上ERP找死,不上ERP等死”,现阶段中国企业信息化的特征,重技术与功能、轻管理与需求 重局部与眼前、轻整体与长远 重硬件与网络、轻软件与数据 重系统与开发、轻人才与应用,新环境之变,竞争格局的挑战1、在全球化和网络化的新经济时代,企业的竞争格局发生了巨大变化。(价格产品服务品牌专利 标准)2、企业应敏锐地感觉市场的脉动,充分把握市场机遇,努力规避风险,发掘自己哪怕仅有的一点能力都对获得竞争优势是非常重要的。(网络环境、信息技术使企业之间联系更紧密

4、、相互作用更频繁。) 客户需求的挑战1、消费者需求多样化、个性化,消费嗜好的变化节凑也越来越快,企业产品的生命周期明显缩短。2、信息技术和互联网的发展使得消费者能够更方便、更快捷地获得不同厂家、不同产品的质量、价格信息,降低信息不对称带来的消费风险。,新应用的三个发展趋势,新理念、新方法企业IT应用服务,核心思想 一、原则1、系统思考2、持续演进3、无界扩展4、理念渗透5、以人为本,新理念、新方法企业IT应用服务,核心思想 二、协同1、空间协同 2、时间协同 3、体系协同,新旧理念对比,企业IT应用模式,IT应用服务是未来IT发展的趋势,据IDC预测,2003年至2008年IT服务业年均复合增

5、长率为25.6%,预计到2008年IT服务市场将占据中国整个IT市场22.9%的份额,市场总容量将达112亿美元。在未来5年内,全球IT服务市场每年的增长幅度将达到7.7%,2007年的销售收入将达到1000亿美元,IT应用服务将成为未来十几年中全球IT行业的主要发展趋势 IT服务市场季度监测报告05Q1中显示,2005年第一季度中国IT服务市场规模达到77.9亿元,同比增长24.4%,环比增长14.4%,,中小企业网络投资的困惑与顾虑,成本 资金不足 企业应用系统的投资风险和初期投入。 招募专业IT人员。 后续成本 升级与维护 需求变化 实施时间,企业E化的本质,商务是核心 管理是本质 信息

6、是基础 电子是手段 效益是目标,企业对电子商务的应用需求发展,客户需求,时间,“乘船渡海”的应用模式,企业呼唤IT应用服务,企业IT应用随需而动 按需求使用 按使用付费 标准化服务,互联网与传统行业融合成为发展趋势,传统行业与互联网的融合与互相渗透,使互联网关联带动价值迅速增加。 互联网基础环境大大改善,电信行业的改革与创新是互联网继续发展的驱动力。 服务创新的关注度继续提高。创新将以服务创新为主,技术创新为辅。 多个领域产业链发生变动,传统资源短板将得到很好的弥补。 融合与细分并存:原本分散的单项内容服务间的融合以及产业融合。(电信、互联网、IT),互联网与传统行业融合带来的机会,2004年电子商务的交易额达到4000-5000亿元。 巨大的网络游戏市场。 基于3G的移动互联网市场。 互联网企业间的兼并收购将加快产业成熟 宽带的应用必将带来更丰富多彩的商业应用 电子签名法和网站备案的强制实施必然带来更成熟的电子商务环境。,中国企业信息化新纪元,IT应用服务随需而动 按需使用,老问题,新挑战,新理念,新模型,新框架,新体系,新生态,新模式,新纪元,郭仕纳: IBM蓝色巨人能够取得如此令人瞩目的发展,其根本之道在于顺应互联网发展的趋势,坚持开放系统。 盖茨: 微软差点毁在我对互联网的嘲笑声中 !,谢 谢,

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