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自助机具管理员培训,一、自助设备简介,自助设备定义,自助设备,指由银行提供,由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询等业务的专用设备,如自动取款机(ATM)、存取款一体机(CRS)、自动存款机(CDM)、货币兑换机(FEM)、自助服务终端(DST)、存折补登机、对账单打印机、多媒体信息查询机、自助存储保险柜、电子银行体验终端等设施。,根据自助设备与银行营业场所位置关系,自助设备可分为:在行式自助设备、离行式自助设备;根据自助设备与建筑实体安装模式又可分为大堂式自助设备、穿墙式自助设备、壁挂式自助设备。,大堂式,布放在安全且环境好的室内、大厅等场所,在前端加钞、维护、操作,穿墙式,布放在普通对外24小时营业网点,在后方进行加钞、维护、操作,设备号命名和编号规则,为了能够方便管理对我行自助设备进行统一命名和编号规则如下: 设备型号+网点号+顺序号 设备型号:取款机C存取款一体机Y自助终端Z 例如:营业部第一台取款机(营业部网点号7306) 设备编号:C7306001,