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1、第 1 页 20XX 年度人力资源部个人工作总结 特征码 MIUgsjGyVISejfQKskMo 20xx 年，是 8 号通用泊位项目建设承前启后的关键一年。为保 证项目如期竣工投产，公司全体员工同心协力，全身心投入到 艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时，20xx 年，也 是人员需求缺口比较大的一年，是抓绩效管理促建设的一年， 是为经营期各项人力资源工作作准备的一年，是员工进一步融 入企业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我 们紧紧围绕项目建设，主动出击，在人员招聘、绩效管理、经 营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项 工作任务。 一、人员的招聘与配置 2
2、0xx 年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作，充分利用 各种资源和公司自身优势，顺利完成年度招聘工作任务。全年 共招聘人员 28 人，公司现有员工 27%是今年招聘的。其中，大 专及以上学历员工 24 人，占招聘新员工数的 86%。 今年招聘工作有以下四个方面的特点： (一)形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市 场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。 (二)质量趋优化。招聘工作中，招聘一位员工，平均浏览简历 第 2 页 30 份以上，共浏览简历近千份;每一个岗位，平均面试人员在 5 人以上，面试应试人员 200 多人次。对于象我们这样的基建 单位来说，新入职员工能
3、保持基本稳定状态。 (三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招 聘成本，优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费 用外，其他人员招聘成本趋近于零。 (四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行，我们在招聘前与 用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见， 甚至将重点岗位的候选人接至公司，还将候选人送到工地现场 实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工 跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。 二、绩效管理 为实现抓绩效管理促项目建设的目标，我们采取定期考核为主， 多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改 善。 (一)定期考核在运作中实质体现
4、就是“三挂钩” ，即转正考核与 正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年 度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三 挂钩” ，全年有 5 人次获得优秀等级奖励;同时，也有 2 人因不 适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。 (二)多元激励优化方式体现在： 1、在考核的基础上，采用筹建补贴等奖励方式，激励员工不断 第 3 页 提升自身业务素质，增强工作主动性与责任感。 2、根据员工情况和项目需要，对员工岗位适时调整，全年度调 整岗位 16 人，占员工总数的 21%。 3、薪酬升降。全年有 5 人获得 1 次以上的薪档晋升或职务晋升。 占员工人数的 7%。 三、经营准备
5、 为实现 8 号通用泊位竣工投产的近期目标，我们在人力资源工 作方面积极筹备，主要推进以下三方面工作： (一)人力资源储备。我们通过多种途径，储备行政管理、生产 管理等管理人才近 10 人;储备一线各类工种专业人才近 20 人。 (二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上，对 公司组织架构初步设计为 7 部 51 岗位，人员初步定编为 158 人。 公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。 (三)定员定编定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化， 我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各 方面信息，基本形成各岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为 公司的人工
6、成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。 四、企业文化 企业文化建设重点建立“五化” ，即感恩文化、人文文化、沟通 文化、学习文化、廉洁文化。 (一)感恩文化以“用爱心做事业，用感恩的心做人”的文化底 蕴，塑造企业对外公众形象，提升员工的素质，增强团队凝聚 第 4 页 力。 (二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指导思想，打破过 去以利益为导向的管理机制，导入新的人力资源管理理念零 激励艺术。对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫 折必访。 (三)沟通文化以“沟通无极限，协调亲密间”柔性文化为引导， 坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立 体沟通方式，并保持沟通渠道
7、畅通。全年无一例劳动纠纷事故。 (四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段，组织员 工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察，学习同 行业在生产、经营管理等方面的先进经验，共计 12 批次，开拓 了员工视野，更好的推动了 8 号通用泊位项目建设的发展。 (五)廉洁文化以“廉洁从政，勤俭治司”的基础理论，通过以 党组织生活等方式深入宣传反腐保廉，并配合集团公司做好各 项调查工作。同时，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完 成年度工作任务。 另外，我们在工作中也存在很多不足，如在激励体系有待完善、 薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不 到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多 未尽的工作有待完成。这些有待在 20xx 年度予以克服。 第 5 页