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1、第 1 页 20XX 年度人事工作总结范文1 特征码 ywDWlxOSsLIumcXFhVkK 年度人事工作总结一 在公司领导的关心、支持下，以及各部门的大力配合下， 行政人事部按照公司发展战略目标，努力服务于生产经营，适 时调整招聘、用工管理思路等。现将主要工作汇报如下： 一、人事管理方面 1、建立、建全、规范人事档案管理： (1)、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全， 证件齐全。 (2)、办理公司新进、离职社会保障服务平台，通过 12333 实现网上办公手续。 (3)、办理了外来从业人员，参保手续。完成 5 年过渡期缴 费工作。 (4)、及时做好档案材料的收集、归档，完善档案整理
2、。 2、招聘： 根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘一批员工， 以配备各岗位。通过采取一系列切实措施，如发布招聘信息、 网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才。 3、严肃劳动纪律： 第 2 页 (1)、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班 时间，规范考勤制度。 (2)、严格考勤制度责任的落实。 (3)、加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未 打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤 制度的严肃性， 又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了 公司的工作作风。 5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、升级和其 它的核定审查工作;对厂牌、考勤卡的补
3、办进行核实查证办理等 等各项工作。 6、人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行 汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。 7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效 率。 8、宣传和培训工作 二、行政、办公室事务方面 1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及 时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协 调工作;对各项工作和计划的督办和检查。 2、根据领导意图，起草工作计划和其他文稿。负责公司来 往信函的收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、 第 3 页 传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上 做到下发的文件适时送达有关
4、部门办理，为公司贯彻落实上级 精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做 到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工 作，能按规定的时间和内容要求完成。 3、协助公司领导，完善、制定公司制度，并执行贯彻公司 制度。 4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可 循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了 良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责，办事效率高。 6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部环境卫生、消 防、纪律检查工作，每次检查均有书面记录，有异常情况进行 处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知 各部
5、门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服;认真收 集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分 析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司 上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问 题作出正确的决策。 7、公司财产、办公用品、库存鞋的管理：对公司各部使用 的资产按部门进行了统计，并分类建档存电脑中，保证了资产 使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括 第 4 页 公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行 稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管 理。办理库存鞋的出、入库交接、保管管理。 8、公司日常行政、人事
6、、办公事务等管理工作，协助总监 处理日常工作。 9、公司总务工作，做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根 据需要按会议决定发文。 11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客 户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12、保安、司机的监督管理。对保安及司机上报的各种表 格及日常工 作、报表进行审核、查阅，对有异常的进行处理。 13、公司各种表格管理。 14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、20xx 年计划及建议 根据部门 20xx 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发 展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展 20xx 年度的工
7、作， 全面推行目标管理。 一、行政人事部在 20xx 年里除做好日常管理工作外，重点 做好以下三方面工作： 1、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况， 第 5 页 对后勤服务行修改、完善，使其更加符合总公司工作实际的需 要。 2、配合公司促建工作，加大宣传力度，对在工作上涌现出 来的典型的人和事予以及时报道，通过以点带面，促使工作质 量进一步提高。 3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案管理，严格 控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与 评定薪资、绩效考核提供合理依据 4、完成日常人力资源招聘与配置。 5、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等。 6、严格
8、办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理 7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和 企业传统，用优秀的文化感染人。 8、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理 等记录。 既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常 重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门 配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和 支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度 如何，都是行政人事部工作成败的关键。所以恳请领导与各部 第 6 页 门予以协助及配合支持。 年度人事工作总结二 第一部分 总结
9、 (一)、招聘： 1、招聘工作完成情况 20xx 年使用 58 同城、赶集网、前程无忧等网站及官窑镇 区内贴广告，每天刷新各网站的职位信息，能分别根据各部门 的招聘进度及时发布或暂停有关信息，保障对外信息的有效性。 组织跟进招聘流程各环节，约对 200 人进行电话沟通，组织各 职位的面试及复试，录用人数不少于 20 人。 2、工作中存在的不足 是招聘手段和渠道尚不满意，一些特殊技术岗位不能够及 时到位。 (二)、企业文化建设： 由于公司刚刚成立不久，公司的企业文化还很薄弱，宣传 力度不够与门窗行业好的企业还存在一定差距，公司看板没有 建立。对公司好人好事等先进事迹的评比较少，公司内部活动 第
10、7 页 开展的较少。 (三)、人事行政后勤管理工作: 人事行政部结合工作实际，在陶经理协助和要求下，认真 履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础 管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为 公司各项工作的开展创造了良好条件, 变被动为主动。在协助 配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 1、规范了公司考勤制度：原来公司大多数人员都存在代打 卡情况，因此行政人事部制定门卫处不给存放卡片，并每个星 期对异常考勤人员进行跟踪和考查。 2、工伤事故，工伤事今年有 2 起较大工伤事故，所以必须 引起公司及全员的重视，后期可通过加强安全知识 、 技能 知识教育和加强员工
11、操作监督及技能指导来规避安全风险。 3、办公用品的使用和采购：以前公司采用的是各个部门自 行购买，今年下半年经过本部门的努力改为各个部门统一提交 到行政人事部，然后行政人事部统一安排采购，有效规范了办 公用品是管理和使用。 4、员工宿舍管理方面前期工作做得不够好，行政人事部缺 少对员工宿舍的监控和管理，现只改变了卫生情况!后期行政人 事部将出台健全、合理的宿舍管理制度和宿舍评比制度，同时 加强宿舍的监督和管理，改变现有格局。 第二部分 总体目标 第 8 页 一、总体目标 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况 和今后趋势，行政人事部计划从八个方面开展 20xx 年度的工作： 1、
12、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部 门的权责，争取做到组织架构的科学适用，不再做大的调整， 保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评 定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、 完成日常人事招聘与岗位配置; 4、 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的 薪酬制度; 5、 充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升 迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 6、 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考 评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行， 并保证与薪资 挂钩。从而提高绩效考核
13、的性、有效性。 7、 大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部 人才开发力度。 8、 建设优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染 人。 第 9 页 二、注意事项： 1、 行政人事工作是一个系统工程。不可能一概而论，因 此行政人事部在设计制订年度目标时，按循序推进的原则进行。 如果一味追求速度，行政人事部将无法对目标完成质量提供保 证。 2、 行政人事工作对一个新成立和不断成长发展的公司而 言，是非常重要的基础工作，需要公司各部门配合共同做好的 工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。自上而下 转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政 人事工作成败的关键。所以行政
14、人事部在制定年度目标后，在 完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 第三部分 完善公司组织架构 公司至今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的 组织架构建设决定着企业的发展方向。 鉴于此，行政人事部在 20xx 年首先应完成公司组织架构的 完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态 势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区 分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明 朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用， 保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不 断发展。 第四部分 各职位工作分析 第 10 页 职位分析是公司定岗、定
15、编和调整组织架构、确定每个岗 位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职 位的任职资格、工作内容，从而使 公司各部门的工作分配、工 作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、 各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行 扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献 值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪 酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给行政配置、招聘 和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 第五部分 人事招聘与配置 20xx 年行政人事部需要完成的行政人事招聘配置目标，是 在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，作为日常工作
16、中的 重要部分和特定情况下的工作内容。行政人事部将严格按公司 需要和各部门要求完成此项工作。人事的招聘与配置，不单纯 是开几场招聘会如此简单。行政人事部要按照既定组织架构和 各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是 说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组 织高效运转是行政的配置原则。所以，在达成目标过程中，行 政人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑 到公司目前正处在发展阶段和变革时期，行政人事部对人事招 聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。 第六部分 薪酬管理 第 11 页 一、目标概述： 根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管
17、理制度将有 可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一 定的影响。通过行政人事部对公司各阶层人员现有薪资状况的 了解，建议尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。原因有三： 一是由于公司员工的薪资是由公司高层决定，行政人事部缺少 员工薪资管理的依据，所以给人才引进造成一定困难，也使部 分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏，而不是立 足于自身工作能力，行政人事部无法给予员工合情合理的解释; 二是公司员工实际工资几乎处于高保密状态(不论事实是否如此， 但许多人这样认为)，造成相互猜薪水，加上还存在同工不同酬 的现象，盲目攀比，不利于调动员工积极性和提高工作效率。 三是目前的员工薪资
18、的初定无让人信服的依据，工资结构简单， 只要上司感觉不错即可定薪。容易形成不是向工作要工资而是 向上级、老板要工资的不正确思想。 行政人事部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 20xx 年度的 重要目标之一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的 原则，行政人事部将在 20xx 度的完成公司的薪酬设计和薪酬管 理的规范工作。 二：具体实施方案： 完成公司现有薪酬状况分析，结合公司组织架构设置和各 职位工作分析，提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级 第 12 页 (目前建议为五等级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津 贴、创新津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖 金等)、薪资调整
19、标准等方案。 三、实施目标注意事项： 薪酬体系和管理制度，应以能激励员工、留住人才为支点。 要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作 要做扎实。确定职位工资，要对职位进行评估;确定技能工资， 需要对个人资历进行评估;确定绩效工资，需要对工作表现进行 评估，确定公司整体工资水平，还需要对本地区本行业的薪资 水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要 一套程序和方法，因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订 是一个系统工程。 第七部分 员工福利与激励 一、目标概述： 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工 作之一。而与薪酬政策不同的是，薪酬仅是短期内应人力资源
20、市场竞争形势和人才供求关系的体现，所以在各种因素影响下， 薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长 期的承诺，也是企业更具吸引力的必备条件。行政人事部根据 公司目前状况，在 20xx 年，计划对公司福利政策进行大幅度的 变革，使公司“以人为 本”的经营理念得到充分体现，使公司在人才竞争中处于 第 13 页 优势地位。 员工激励是福利政策的延伸与补充，福利政策事实上仅是 员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员 工福利，而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。 做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、 主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚
21、度、荣誉感 等问题。行政人事部在 20xx 年度全年工作中必须一贯地做好员 工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。 二、具体实施方案： 1、 计划设立福利项目：加班补贴、满勤奖、节假日补贴、 失业保险、社会养老保险、(服务满 1 年以上职员方可享受此项 福利)、员工生日庆生会、每季度管理职员聚餐会、婚嫁礼金、 公司周年庆礼金、年终(春节)礼金等。 2、 计划制订激励政策：月(季度)优秀员工评选与表彰、 年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工 合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、建立内部 竞争机制(如末位淘汰机制)等。 第八部分 绩效评价体系的完善与运行 绩效考核是公司发展的必然道路，但须切合实际。20xx 年， 行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的 就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩 效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未 第 14 页 完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改 善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提 高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找 工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。行政人 事部在 20xx 年保证正常工作的基础上，着手进行公司绩效评价 体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。