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1、绝密,目标运营模式,2004年9月,定义核心业务系统改造的转型规划,科尔尼公司2004年版权所有。此文件为中国民生银行特别准备，任何部分未经科尔尼管理顾问公司书面同意均不得以任何形式复制或传递给第三方,主要内容,民生银行目标运营模式 Business Outlook and Target Business & IT Capabilities Upcoming Structural Changes Transformation Roadmap,目标运营模式、目标组织架构和民生银行的业务展望共同确定了新的核心业务系统的框架,国际银行业领先范例与市场趋势,民生的战略雄心,国内银行市场环境的制约,目标
2、运营模式,目标组织架构,民生的业务展望,目标业务与技术需求,新的核心业务系统框架,重点产品与服务,业务将如何被组织,未来银行业务的基础,业务与技术需求,银行业务转型与核心系统改造的相互关联,民生业务转型的支柱,为保持在中国的银行市场的持续发展，民生必须从传统的国内银行模式向国际的标准和准则转型,业务重点： 对公业务: 对于给银行创造价值的客户，民生银行应通过行业的专业化、差异化的客户体验、量身定制的产品设计，有选择地重点维护、发展客户关系。同时，在全面衡量风险与收益的基础上向中小企业客户提供服务 零售业务:民生银行应通过统一管理的传统零售产品，强化按揭业务、发展信用卡、同时尝试进入私人理财市场，从而加速零售银行业务规模的增长 机构/资金与资本市场业务: 民生银行应该充分利用内部和外部资金，在资金市场获取高于市场水平的收益率，同时开发理财产品以满足日益增加的公司与零售客户的理财需求 内部管理与基础设施： 民生银行应从一个传统的国内银行业务模式结构，向国际标准与准则全面转型 八大系统 核心业务系统改造 全面风险管理 业绩管理/关键业绩指标 组织机构设计，引进事业部概念,民生银行战略重点回顾,为达到上述目标，民生银行必须快速转向事业部结构，并考虑由各项运营模式驱动因素组成的实际方案,