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1、服装销售工作总结范文（一）工作半年以来，经历了很多，也有很多的感悟，首先得感谢公司 给我们提供了那么好的机会，有经验的同事给我指导，让我学习他们 的实战经验，也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出，从他们身 上学到的不仅是做事的方法，还包括了为人处事.现就这半年的工作作 心得体会与大家一起分享.自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段 时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟 悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢 的开始适应.进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公 司的操作模式和建立客户关系群.在销售的过程中，要学习的
2、东西真的 很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足 顾客的需要等等.而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团 队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事.然后可 再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质.在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场 怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法.她们可能开门见山或直 奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条 裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确.第二种客人，闲逛 型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有
3、的是 纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心.闲逛型的 客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是 毫不犹豫.目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越 多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的.闲逛型 的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货 品.接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%我今后的努力方向：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极 广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作 具有较髙的敬业精神和髙度的主人翁责任感；完成其它工作.二、明确任务，主动积极积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另 一方面要积极考虑并补充完善三、努力经营和谐的员工关系，善待员工稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展.由于区域市场萎 缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反 馈，激发销售热情.同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自 己的理论知识，力求不断提髙自己的综合素质.感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情.用更 加积极的心态去工作.