《2014年东财非营利组织管理在线作业二.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2014年东财非营利组织管理在线作业二.doc（11页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、d东财非营利组织管理在线作业试卷总分：100测试时间：-丄I 一、单选题（共 5道试题，共20分。）；一；VZOUZk非营利组织的产品质量更多地体现在（d） 2A. 推广B. 渠道C. 价格D. 服务满分：4分EUZb.目前国际上比较流行的、使用比较普遍的一种分类方法，将非营利组织分为12个大类，24个小类，依据的是（D）EA. 从事活动的类型不同B. 组织的利益关系和目标不同C. 未登记或转登记社会团体D. 所属产业的不同满分：4分EHZh.组织以顾客为核心，组织长期保持与顾客的供应链关系必须给予关注的竞争目标是（B） 匡A. 组织依存于顾客B. 超越顾客期望C. 理解顾客当前和未来的需求D
2、. 满足顾客要求满分：4分当项目过程中有很多影响因素同时又缺乏前测值时，一般采用哪种评估方法（a） EEA. 有无对比法B. 逻辑框架法C. 快速农村评估法D. 综合对比法满分：4分ZJS5.在评估经费有限，预算的评估时间较短时，适宜采用（D ）。 住A. 正反对比法B. 有无对比法c.综合对比法D. 前后对比法满分：4分爲二、多选题（共 10道试题，共40分。）沁V1.为了有效地利用服务营销实现组织目标，非营利组织应该针对自己的特点对市场进行细分，再对下列哪个方面进行研究，以制订和实施科学的服务 营销战略。（）国A.服务有形化 B.服务差异化C.服务品牌 D.服务标准化 E.服务公关满分：4
3、分EUZb.采用npo的理性分类模型对非营利组织进行分类时，可以将其分为（）COA.自主型 B.保护型C.运营型 D.专业型 E.自治型满分：4分ZCEb非营利组织的营销渠道具有哪些作用（）E3丿A.为消费者提供商品的功能卫B.完成产品的所有权和实物向消费领域转移的功能C.承担风险和信息渠道的功能 D.为生产厂商筹集资金的功能“ E.促进销售的功能满分：4分ZCEk.我国对非营利组织采用的行政管理体制是（）COA.集体管理B.归口登记C.双重负责D.分级管理rE.单重负责满分：4分LdLUs.组织结构对非营利组织的战略实施十分重要，战略管理的变化通常需要组织结构做岀相应的调整，常用的组织结构设
4、计类型有（）rA.项目型结构B.分布型结构C.职能型结构FD.矩阵结构FE.战略经营单位结构满分：4分卞-6. IS09000 族标准的核心标准是（）EHFA. ISO9000 : 2000质量管理体系基本原理和术语rB. 09013:2000质量与环境体系审核指南rC. ISO9001：2000 质量管理体系业绩改进指南D. 09011:2000质量与环境体系审核指南E. 09004:2000质量管理体系要求满分：4分C0CO7.非营利组织的非营利性指的是（） co A.不得将组织的资产以任何形式转变为私人财产B. 不能进行剩余收入分配C.不以盈利为目的D. 不以营利为目的E. 属于独立自主
5、的自治组织满分：4分ZCEb 下列哪种分析属于非营利组织组织分析的范畴（）COA. 战略资源评价B. 行业与竞争分析C. 利益相关者分析D. 组织结构分析E. 管理与组织能力分析满分：4分ZCEb.按照评估的内容可以将评估分为（）3A.单项评估 B.量化评估两C.整体评估 D.等级评估E. 自我评估满分：4分ZCEIio.以下的方法与技术在培训中可以采用的是（）匡 A.运用现代科技手段培训方法与技术B.应用与调研式的方法与技术 C.模拟与程序式的方法与技术D. 各种心理、能力的培训方法与技术E. 讲演与研究式的方法与技术满分：4分un三、判断题（共io道试题，共40分。）；-；VZCEh.推销
6、导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。A.错误B.正确满分：4分IZEZb.大多数非营利组织一般使用收付实现制的会计方法。E3A. 错误B. 正确满分：4分ZCEk 职能型和分部型的结构主要取决于纵向的职权流和信息流，而矩阵结构同时依赖于来自横向和纵向的职权流和信息流。COA. 错误B. 正确满分：4分ZCEk.非营利组织可以开展一些经营性业务，在业务中产生的赢利可以进行分配。COA. 错误B. 正确满分：4分ZCEb.公害治理、植树绿化、行业互助和会员福利属于公益性公共物品。C3A.错误B.正确满分：4分ZCEb.投资组合可以降低基金的系统风险，使收益比较稳定。COA. 错误B. 正确满分：4分ZCEb.非营利组织目标营销中将市场细分，细分后各子市场之间是同质的，而各自市场之间是异质的COA. 错误B. 正确满分：4分C0E8.绩效管理是一种民主的管理方法，同时也是封闭的、一成不变的片断。coA. 错误B. 正确满分：4分IXCEb.非营利组织在优化产品组合时，对于既产生负现金流量又不支持使命的产品统统应该将其淘汰。COA.错误B.正确满分：4分沁 史10. 1929-1933 年在资本主义世界爆发的经济大危机，说明了政府的失灵。H3A.错误B.正确满分：4分