《解决顾客嫌贵巧妙回答.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《解决顾客嫌贵巧妙回答.doc（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、精品文档网络营销话术整合解决顾客嫌贵巧妙回答现实中的买卖会用的一些销售技巧和话术，尤其是推销员，怎么说话都是决定你的生死，毕竟能推销出去产品的人口才都是非常好的，因为在网络营销中是需要客服的，就比如淘宝上面也是有客服的，所以非常有必要做一下营销时候话术的整理，这样在顾客提问的时候你才能对答如流。当顾客说这也太贵了的时候你就要仔细研究顾客这句话的含义，真的只是因为贵吗？一般顾客说贵是可以从三方面考虑的！1. 价格是您唯一考虑的问题吗？2. 太贵了是口头禅。3. 太贵了是衡量的一种方法。当明白了顾客为什么要说贵的原因你就可以用下面的巧妙塑造价值的话术来回答他！1. 请问你为什么觉得太贵了，（找到他
2、觉得贵的原因）2. 是的，我们的价格是很贵，但有成千上万在用，您想知道为什么吗？3. 以价格为荣，我们的产品时很贵的，因为它是奔驰，奔驰不可能卖桑塔纳的价格，您同意吗？4. 好贵，好才贵。您听说有贱贵的吗（一分钱，一分货）5. 你有没有不花钱买过东西，有没有因为省钱买回家使用后悔的经验。一分钱，一分货，我们没有办法给你最便宜，但我们可以给您整体合理的交易。6. 您说钱比较重要，还是质量重要。7. 你只在乎价钱的高低吗？8. 我完全了解您的感觉，很多人第一次看到我们的价格也是这样觉得。这样的回答不仅仅能体现出你的产品价值，也能让顾客感觉到，确实是那么回事，也就会慢慢的接受这个价格，那么在对他销售也就不是那么困难的了，很多销售员都是对顾客问“贵”就不知道怎么回答了，巧妙的回答不仅仅能让顾客接受甚至能产生交易。1 欢迎下载精品文档欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。2 欢迎下载