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1、360 云盘关停个人云服务 ,百度腾讯还能撑多久营收无法覆盖成本是网盘陆续关闭的主要原 因。10月 20日,360云盘发布公告,宣布停止个人云 盘服务, 2017年 2月 1日起将关闭云盘帐号并清空数 据,一时间用户怨声载道。有趣的是,在 360 云盘宣布关闭后,网上很快开 始流传百度网盘也即将关闭的消息。对此,百度网盘 在 20 日晚上和 24 日下午两次通过百度微博表示,百 度网盘将持续为用户提供稳定可靠的个人云储存服 务。但此次网友似乎并没有感到安心,因为 360 云盘 此前也信誓旦旦地表示,会永久为用户提供个人云储 存服务,但如今却突然宣布关闭。今年上半年,网盘市场经历了一场关闭潮。在
2、国 内排名前十的网盘中,有 6 家陆续宣布关闭或关停部 分功能,包括阿里巴巴旗下的 UC 网盘,新浪微盘和 华为网盘。艾媒咨询CEO张毅认为,此次360云盘关停,将 是网盘市场的一个重要拐点。“今年上半年关闭的一批 网盘,相对来说规模较小。但是用户量众多的 360 云 盘此次关停,会导致用户对这个市场的信心流失。大 家都会想,剩下的几家什么时候关。 ”对于此次 360 云盘关停的原因,官方的说法是由 于云盘储存的私密性和管理的复杂性,导致无法解决 盗版侵权问题。对此,张毅认为,这是表面原因,更主要的原因 是,360 云盘由于在此前的网盘大战中坚持免费政策, 吸引来大量的用户,在国家对内容监管越
3、来越严格的 情况下, 360 云盘需要花费大量的人力物力来进行内 容监管,加上日常运营和服务器、带宽成本等费用, 以 360 云盘比例不足 0.1% 的付费会员贡献的营收, 远 远不足以维持云盘的运营。盈利问题也是网盘市场面临的集体困境。中国的 个人云储存服务参考的是 DropBox ,这家企业采取的 是免费试用 +高级服务收费的模式,最初 2GB 空间免 费,此后则需要按月支付存储费用。在 2013 年时, DropBox 的营收总额达到 2 亿美元。最初,国内的网盘提供商试图参考这种商业模式, 但是 2013 年 8 月一场激烈的网盘大战兴起, 金山率先 宣布免费提供 100G 网络空间,
4、百度云盘随后宣布提 供 1024G 免费空间, 360 云盘则宣布提供 1024G 免费 永久空间,在随后的拉锯战中, 360 云盘宣布推出无 限空间。由此,网盘行业失去了通过扩容收费的可能 性。张毅认为,经过市场的一轮洗牌,市场中仅剩的 这几家网盘提供商,由于相对比较稳定,反而产生了 收费的可能性。“个人云储存市场已经进入了寡头时代,剩下这 么几家在竞争。而用户的需求还是存在的,这么多数 据,会有人愿意付费为它们找个安全稳定的储存空 间。”张毅说。当然,也存在继续免费的可能。张毅认为,对于 百度和腾讯这样有多条业务线的企业,提供的免费服 务,将带来背后游戏、广告等增值服务。企业提供免 费的网盘服务,可以通过网盘将一系列收费服务推给 用户,用其他服务的利润覆盖网盘运营的成本。“这门生意,腾讯和百度可以尝试,但是可能只 有游戏的利润能够支撑这种支出,而网盘能在多大程 度上为游戏导流还不清楚,所以网盘永久免费不关这 种承诺并不靠谱。”张毅说。360 云盘此次宣布的转型方向是转向企业云服 务,张毅认为,这将是网盘市场新的竞争点,更容易 规模化地实现商业模式。“很多行业, 比如安保公司的 监控视频储存就需要大量的空间,他们需要专业的服 务。"张毅说。