《企业人事管理调查报告.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业人事管理调查报告.doc（6页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、企业人事管理调查报告企业建设项目管理的好坏直接影响到该企业的经济效 益、社会效益和环境效益，起到举足轻重的作用，以下是小 编搜索整理一篇企业人事管理调查报告，欢迎大家阅读 !为了解企业人力管理状况，增加社会实践经验，近期我 对泰峰房地产经纪有限公司人力管理状况进行了调查，调查 采取咨询、看资料与人交谈的方式进行。现调查结束，经梳 理归纳，有关调查情况报告如下：一、调查对象与概况 本次调查对象为泰峰房地产经纪有限公司，该公司地处 市静安区江宁路 518 号，主要经营房地产中介， 有员工近 50 名，注册资金为 xx 万元人民币。泰峰房地产经纪有限公司 自 xx 年成立以来，始终坚持“诚信为本，承
2、诺是金；规范 服务，共创效益”的原则，为客户提供质优价平的房地产产 品，使得经纪业务蓬勃发展，取得了较好的经营效益，在社 会上具有良好声誉。二、具体调查内容 本次主要是调查泰峰房地产经纪有限公司人力管理状 况，通过实地查看、交流座谈、看资料的方式，该公司在人 力管理上有以下四方面特点：（ 一 ） 加强用工管理 泰峰房地产经纪有限公司不大，员工不多，但十分重视 用工管理，着重做好三方面工作：一是把好员工入口关，在 新员工招聘中，把好学历关、技能关，通过考试、面试筛选 应聘人员，做到择优录取。二是抓好新聘员工培训，凡是新 聘员工都要进行岗前培训和入职培训，一个月培训满，经考 核，政治思想和业务技能
3、合格，才能正式上岗工作。三是按 才使用，根据员工的基本技能、兴趣与特长安排不同的工作 岗位，尽量发挥员工的特长，使员工能够做好工作，最大限 度发挥人力优势。（ 二 ） 加强人工成本管理 泰峰房地产经纪有限公司加强人工成本管理，有效控制 员工总量， 做到不浪费人力。 一是建立岗位目标成本责任制， 员工承担什么工作，拿什么工资。管理、后勤岗位拿基本工 资和奖金，营销岗位拿保底工资和提成，根据年初制定的效 益指标，制定成本控制总额，自上而下层层分解各项具体指 标，落实到每一个岗位。二是对人工成本实行目标管理，以 企业人工总成本为目标，落实到所有的岗位，明确责任，使 每个员工工资收入与实际工作成果挂钩
4、。（ 三 ） 充分运用激励 泰峰房地产经纪有限公司为鼓励员工积极工作，取得良 好经营业绩，充分运用激励。一是薪酬激励。该公司把员工 的薪酬与绩效挂钩，以经济利益的形式来激励员工的积极性， 让他们感到个人利益与企业整体利益息息相关，愿意为企业 整体利益服务，比如营销员工多做业务多拿提成，管理、后 勤员工努力工作，提高企业整体效益，多拿奖金。二是精神 激励。泰峰房地产经纪有限公司对员工做到尊重、理解与支 持，信任与宽容，关心与体贴，有效培育员工对企业的忠诚 和信任度，使员工提高工作积极性，刻苦勤奋工作，提高工 作效率和工作质量。三是事业激励。泰峰房地产经纪有限公 司对做出工作成绩的员工， 给予名声
5、、 荣誉以及相应的地位， 使员工感到工作有前途，更加施展才华，努力为企业工作， 创造更好的工作成绩。（ 四 ） 保障员工合法权益 泰峰房地产经纪有限公司把保障员工合法权益作为建 设和谐企业的一项重要工作切实抓紧抓好，以此稳定员工队 伍，增强企业凝聚力。一是按国家劳动合同法等有关法 律法规精神，与员工签订劳动合同，为员工办理养老、公积 金、医疗保险、 失业及工伤婚育保险， 维护员工的切实利益。 二是执行国家规定的劳动时间、休息时间和节假日加班费制 度，切实维护员工的利益。如节假日房地产经纪业务多，该 公司按国家规定发放节假日加班费。三是举行各种文体活动， 丰富员工业余生活，陶治员工思想情操，增加
6、员工的幸福工 作指数。四是关心员工身体健康，每年为员工免费进行一次 健康体检，确保员工身体健康。三、调查结果分析通过对泰峰房地产经纪有限公司人力管理状况的调查， 我总体感觉该公司人力管理状况良好，主要表现为三点：（ 一 ） 加强用工管理提高企业竞争力作为一家房地产经纪公司，员工素质相对要比其他行业 高一点，比如房地产经纪员工一是要有良好的人文素质，说 话文明，待人接物有礼仪，能给客户留下良好印象，使大家 愿意来办理业务；二是要有扎实业务素质，懂得国家房地产 交易的政策法规，懂得国家房地产交易办理手续程序，懂得 银行业务，能够办理好房地产交易的全部手续，获得客户的 满意；三是要有敬业精神，办理房
7、地产交易会遇到很多困难 和问题，房地产经纪员工要想方设法帮助客户办理好，使每 个房地产交易业务顺利完成，获得交易双方客户的满意。泰 峰房地产经纪有限公司加强用工管理，提高了员工素质，使 员工能够做好工作，促进了公司房地产经纪业务的发展。（ 二 ） 充分运用激励促进员工认真努力工作 要使员工认真努力工作，要有相应的管理措施，特别要 关心员工的经济利益。泰峰房地产经纪有限公司通过薪酬激 励、精神激励和事业激励，提高了员工的工作积极性，使员 工真正感到工作不仅是为了企业，而是在为自己工作，于是 就有无穷的动力促使员工刻苦勤奋、认真努力工作，完成全 部工作任务，取得良好经济效益。有些企业之所以员工工作
8、 积极性不高，是缺乏有效的激励，存在干好干坏一个样、吃 大锅饭的情况。（ 三 ） 保障员工合法权益促进企业和谐稳定 团结与和谐是企业的繁荣和企业凝聚力的基础。团结、 协调和维护员工的合法权益是企业的关键。泰丰房地产经纪 有限公司，保护员工的合法权益，巩固和谐统一的基础，使 员工愿意在企业工作，忠于公司，维护公司的利益，企业的 微薄，责任。保护员工的合法权益 , 使员工感到真正的以人 为本的企业 , 工人们很自然地把自己看作是企业的主人 , 实 现心往一处想 , 劲往一处使 , 真诚地为企业工作 , 企业试图完 成布置的工作任务 , 努力完成这项工作做得好 , 一个完美的 和有效的实现工作。由泰丰房地产经纪有限公司 , 我深深感到的人力管理状 况: 随着社会和经济的发展 , 人力作为最宝贵的 , 在企业管理 中越来越重要的角色 , 企业不能创造效益 , 企业的成功重要 因素取决于人 , 最基本的原因是每个人的共识。泰丰房地产 经纪有限公司能够在市场竞争的房地产经纪业务中站稳脚 跟，不断发展和成长，这与人力管理的重点是分不开的。泰 丰房地产经纪有限公司人力管理经验值得每一个企业学习 和重视人力在企业管理中，发挥人们的积极性、主动性和创 造性，推动健康快速发展，走向美好明天。