海运业务培训PPT课件.ppt

1、市场营销部市场营销部20102010年年2 2月月2626日日目录目录一、货运代理的基本概念一、货运代理的基本概念二、海运相关贸易知识介绍二、海运相关贸易知识介绍三、海运货代业务相关知识介绍三、海运货代业务相关知识介绍四、海运货代业务流程介绍四、海运货代业务流程介绍11 1、国际货运代理的基本概念国际货运代理的基本概念 国际货运代理协会联合会对货运代理的定义是：根据客户的指示，为客户的利益而揽取货物的人，其本人并非承运人。货代也可以这些条件，从事与运送合同有关的活动，如储货、报关、验收、收款。目前对货运代理的通行定义：指受货主委托，以委托人的名义或以自己的名义为委托人办理进出口货物的运输和相关

2、业务手续并收取代理服务费的人或组织。货运代理代为办理的事项主要有：安排和实施进出口货物运输的相关事宜，如订舱、报关、缮制单证；安排货物拖运、仓储、装拆箱、交接；代办保险；多式联运和综合物流管理等。货运代理人是介于货主和承运人之间的中间人，受货主的委货运代理人是介于货主和承运人之间的中间人，受货主的委托替货主办理业务，因此有维护货主利益的责任。托替货主办理业务，因此有维护货主利益的责任。2、无船承运人的基本概念、无船承运人的基本概念 无船承运人是指那些自己本身不拥有船舶，也不经营航运业务而与托运人签订运输合同或委托他人与托运人签订运输合同，再将货物转托给实际承运人进行运输的人或组织。特点：对托运

3、人来说，是承运人；对实际承运人来说，又是托运人无船承运人与实际承运人相比：除了没有船舶之外，在海上货物运输过程中所起的作用是一样的，也有自己的提单、有自己的费率本、接受托运人的货载委托、向托运人签发提单、向托运人收取运费、有自己的国际经营网络、负责交付货物等。无船承运人无船承运人货运代理人货运代理人订立运输合同订立运输合同可以以当事人身份签可以以当事人身份签订订不可以以当事人身份签不可以以当事人身份签订订收取全程运费收取全程运费可以可以不可以不可以收取佣金收取佣金不可以不可以可以可以收取运费差价收取运费差价可以可以不可以不可以对全程运输的责任对全程运输的责任承担承担不承担不承担签发提单签发提单

4、签发自己的全程提单签发自己的全程提单不能签发提单不能签发提单与托运人的关系与托运人的关系承运人承运人代理人代理人与船舶运输经营者的关系与船舶运输经营者的关系托运人托运人托运人的代理人托运人的代理人法律地位法律地位双重身份双重身份单一的代理身份单一的代理身份适用法律适用法律有关运输的法律规定有关运输的法律规定有关代理的法律规定有关代理的法律规定以下列明无船承运人与货运代理人的区别对照：3、我国申请无船承运人资质的实体要件、我国申请无船承运人资质的实体要件向交通部缴纳保证金向交通部登记提单 我国国际海运条例规定，保证金金额为80万元人民币 每设立一个分支机构，增加保证金20万元人民币 保证金须缴存

5、至交通部实施监督的指定账户4、在我国申请无船承运人需报送资料、在我国申请无船承运人需报送资料申请书可行性分析报告企业商业登记文件提单格式样本保证金已缴存的银行凭证复印件5、美国线、美国线NVOCC业务简介业务简介美国：NVOCC概念的领导者美国联邦海事委员会严格监管（FMC，Federal Maritime Commission）下，是一个相对规范的市场，竞争激烈但相对有序向美国FMC申请NVOCC资质，方可在美国线经营NVOCC业务：1）保证金制度；2）登记提单；3）公布运价本5、国际多式联运的基本概念、国际多式联运的基本概念 国际多式联运：指国际多式联运经营人按照多式联运合同，以至少两种不

6、同的运输方式，将货物从一国境内接管点运至另一国境内指定地点交货的运输方式。国际多式联运，实在集装箱运输的基础上产生和发展起来的综合性连贯运输方式，一般以集装箱为媒介，把海、陆、空和内河等互不关联的各种单一的运输方式有机结合起来，共同完成一批国际货物运输。特点：一份多式联运合同，明确规定托运人和承运人的权利、义务；由一个多式联运经营人（MULTIMODAL TRANSPORT OPERATER,MTO）对全程运输负责；所运输的货物是国际货物；至少使用两种不同的运输方式，而且连续运输；由经营人签发一张全程的多式联运单，计收全程运费。6、国际货运代理的服务对象、国际货运代理的服务对象为发货人、收货人

7、服务；为海关、商检局服务；为承运人服务；为航空公司服务；提供拼箱服务；提供多式联运服务21、贸易条款介绍：、贸易条款介绍：集装箱海运代理业务中，常见的贸易术语主要有：FOB（FREE ON BOARD，装运港船上交货，即“离岸价”），指卖方必须在合同规定的时间内、在指定装运港将货物装到买方指定的船舶上，并负担货物越过船舷为止的所有费用和货物灭失或损坏的风险。CIF（COST,INSURANCE&FREIGHT，成本加保险、运费，即“到岸价”）：指卖方在合同规定的装运期内，在启运港将货物交至运往指定目的港的船上，负担货物越过船舷为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险，负责办理货运保险并支付保险费，

8、负责租船或订舱并支付从装运港到目的港的运费。CFR（COST&FREIGHT，成本加运费）：指卖方在合同规定的装运期内，在启运港将货物交至运往指定目的港的船上，负担货物越过船舷为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险，负责租船或订舱并支付从装运港到目的港的运费。与CIF的主要区别就是卖方不负责办理保险手续，而由买方负责办理。其它贸易条款还有DDU（DELIVERED DUTY UNPAID，未完税交货）、DDP（DELIVERED DUTY PAID，完税交货)、EXW（EX WORK，工厂交货）、FCA（FREE CARRIER，货交承运人）、CPT（CARRIAGE PAID TO，运费付至.

9、CIP（CARRIAGE AND INSURANCE PAID TO，运费、保险费付至.）、FAS（FREE ALONGSIDE SHIP，船边交货）、DES（DELIVERY EX SHIP，目的港船上交货）、。2、贸易买卖合同、信用证简介、贸易买卖合同、信用证简介国际货物买卖合同是不同国家的当事人之间就买卖某种货物所签署的协议。它是当事双方分别履行各自义务的依据，是在发生违约行为时进行补救、处理争议的法律文件。买卖合同的主要内容：合同标的、货物价格、卖方义务、买方义务、争议的预防和处理（主要包括商品检验、索赔、不可抗力、仲裁等事项的规定）。信用证（LETTER OF CREDIT，L/

10、C）是指开证银行应申请人的要求并按其指示向第三方开具的载有一定金额、在一定期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。信用证的主要内容包括：信用证本身的说明、信用证的种类、信用证的当事人、汇票条款、货物条款、支付货币和信用证金额、装运和保险条款、单据条款、特殊条款。常见信用证种类常见信用证种类v以信用证项下的汇票是否附有货运单据划分为：跟单信用证，光票信以信用证项下的汇票是否附有货运单据划分为：跟单信用证，光票信用证。用证。v以开证行所负的责任为标准可以分为：不可撤销信用证以开证行所负的责任为标准可以分为：不可撤销信用证，可撤销信用，可撤销信用证。证。v以有无另一银行加以保证兑付，可以分为：保兑

11、信用证，不保兑信用以有无另一银行加以保证兑付，可以分为：保兑信用证，不保兑信用证证 v根据付款时间不同，可以分为：即期信用证，远期信用证，假远期信根据付款时间不同，可以分为：即期信用证，远期信用证，假远期信用证。用证。v根据受益人对信用证的权利可否转让，可分为：可转让信用证，不可根据受益人对信用证的权利可否转让，可分为：可转让信用证，不可转让信用证转让信用证v循环信用证，分为：自动式循环，非自动循环。循环信用证，分为：自动式循环，非自动循环。v对开信用证。对开信用证。v对背信用证。又称转开信用证。对背信用证。又称转开信用证。v预支信用证。预支信用证。v备用信用证备用信用证 国际贸易货物从发货人

12、所在地运到收货人所在地要经过很多环境和较长的时间，可能会出现损坏、短少、变质、灭失等情况。为了减少由此带来的损失，承担保险责任的发货人货收货人就要进行货物运输保险。货物运输保险的基本险有：平安险、水渍险和一切险。还有种类众多的一般附加险和特殊附加险。3、货运运输保险简介：、货运运输保险简介：3船公司船舶代理货运代理货主（发货人、收货人）车队报关行官方部门：海关、商检局、卫生检疫局港务局：场站、外理1、海运的关联方：、海运的关联方：2 2、主要的船舶类型：、主要的船舶类型：集装箱船（CONTAINER SHIP）无需赘述散货船（BULK CARRIER）：主要用于装运大宗干散货，如矿石、煤、粮食

13、木材、钢材、水泥等2 2、主要的船舶类型：、主要的船舶类型：杂货船（GENERAL CARGO SHIP）：主要用于装运包装货物和某些裸装货物，如袋装、桶装、纸箱、木箱、捆装的件杂货和裸装的成套设备、机械等油轮（OIL TANKER）：主要用于装运原油、成品油等滚装船（RO/RO SHIP）：主要用于装运带挂车的集装箱、件杂货和带轮子的货盘货、各类车辆等其它还有载车船（CAR CARRIER）、化学品船（CHEMICAL CARRIER）、冷藏船（REFER CARRIER）、多用途船（MULTI-PURPOSE VESSEL）、客船/客货船（PASSENGER SHIP/PASSENGER

14、CARGO SHIP）、邮轮（CRUISE VESSEL）2 2、主要的船舶类型：、主要的船舶类型：3、集装箱船运输及散杂货船的的主要特点：、集装箱船运输及散杂货船的的主要特点：集装箱船：主要为班轮运输，具备相对固定的船期表、相对固定的运价、相对固定的航线设置、相对固定的挂靠港口;散杂货船：通常为租船运输（订舱），主要特点为没有固定航线、固定港口、固定船期、固定运价，而是根据货主的需要与船方商定，通过订立租船合同明确双方的权利、义务；通常适用于运输大宗货物，如矿石、煤炭、粮食、化肥、水泥、钢材等。3、集装箱种类：、集装箱种类：干货箱(DC-DRY CONTAINER)(GP-GENERAL

15、PURPOSE CONTAINER)(普通箱)冷藏箱(RF-REEFER CONTAINER)开顶箱(OT-OPEN TOP CONTAINER)框架箱(FR-FLAT RACK CONTAINER)货主自备箱(SOC-SHIPPERS OWN CONTAINER)罐箱(TANK CONTAINER)普通超高箱(HC-HIGH CONTAINER)冷藏超高箱(RH-REEFER HIGH CONTAINER)围拦箱(装运活体动物)-PEN CONTAINER（日常业务中较少遇到）4、集装箱业务中的主要提单类型：、集装箱业务中的主要提单类型：按货物是否装船分类：已装船提单（SHIPPING ON

16、 BOARD B/L）和待装提单（RECEIVED FOR SHIPPING B/L）按运输方式分类：直达提单（DIRECT B/L）、联运提单（或转船提单，THROUGH B/L）、和多式联运提单（INTERMODEL B/L）根据班轮运输与租船陨石的区别分为：班轮提单（LINER B/L）和租船合同提单（CHARTER PARTY B/L）。根据收货人抬头方式不同分为：记名提单（STRAIGHT B/L），只有提单记名收货人可以收货，不可流通；指示提单（TO ORDER B/L），通过指示人背书后可以转让。按照是否对货物外表状况进行批注，可分为：清洁提单（CLEAN B/L）和不清洁提单（

17、FOUL B/L）按照提单签发人的身份，可以分为：船东提单（又称主单，MASTER B/L或OCEAN B/L）和货代提单（又称分单，HOUSE B/L）4 4、集装箱业务中的主要提单类型：、集装箱业务中的主要提单类型：CY-CY(场到场)CFS-CFS(站到站)CY-DOOR(场到门)DOOR-CY（门到场）DOOR-DOOR（门到门）CY-CFS（场到站）CFS-DOOR（站到门）CFS-CY（站到场）DOOR-CFS（门到站）5、集装箱货物的交接方式、集装箱货物的交接方式有16种，实际业务中可能遇到的主要的方式有以下9种：6、集装箱业务中主要涉及的费用类型：、集装箱业务中主要涉及的费用类

18、型：海运费-OCEAN FREIGHT转运费-TRANSHIPMENT FREIGHT舱单申报费-ADVANCE A MANIFEST SEVUITY CHARGE(AMS，仅限美加线)场站费-CONTAINER FREIGHT STATION CHARGE(CFS)港杂费-PORT DUES(PORT CHARGES)OR PORT SUNDRIES报 关 费-CUSTOMS CLEARANCE FEE(CUSTOMS FORMALITIES CHARGES)报检费-INSPEATION FEE商检费-CCIB INSPECTION FEE陆运费-HAULAGE CHARGE单证费-DOCU

19、MENT FEE倒箱费-REHANDLING CHARGE海关关税-CUSTOMS DUTIES货物熏蒸费-FUMIGATION CHARGE堆存费-STORAGE FEEPART 41、进口操作流程、进口操作流程(一一)换单换单1 1、客户提交正本提单或电放后的提单副本给货运公司，货运公司向船公司或船、客户提交正本提单或电放后的提单副本给货运公司，货运公司向船公司或船公司代理缴纳换单费用，换取提货单（附件公司代理缴纳换单费用，换取提货单（附件1 1、2 2、3 3、4 4）。）。2 2、换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取、换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱

20、单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。得联系，确认舱单是否转到海关。(二二)商检商检/动植检动植检1 1、接到客户全套单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关税则。确认进、接到客户全套单据后，应确认货物的商品编码，然后查阅海关税则。确认进口税率，确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关口税率，确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报验。机构报验。2 2、法检商品应办理验货手续。、法检商品应办理验货手续。如需商检，则要在报关前，拿进口商检申请单（带公章）和两份报关单办理登如需商检，则要在报关前，拿进口商检申请单（带公章）和两份报

21、关单办理登记手续，并在报关单上盖商检登记在案章以便通关。验货手续在最终目的地办记手续，并在报关单上盖商检登记在案章以便通关。验货手续在最终目的地办理。理。如需动植检，也要在报关前拿箱单发票合同报关单去代报验机构申请报验，在如需动植检，也要在报关前拿箱单发票合同报关单去代报验机构申请报验，在报关单上盖放行章以便通关，验货手续可于通关后在堆场进行。报关单上盖放行章以便通关，验货手续可于通关后在堆场进行。*报验单据：报验申请单、正本箱单发票，合同。报验单据：报验申请单、正本箱单发票，合同。1、进口操作流程、进口操作流程(三三)报关报关1 1、用换来的提货单（、用换来的提货单（1 1、3 3）联并附上

22、报关单据前去报关。）联并附上报关单据前去报关。2 2、客户缴纳进口关税等税费，海关通关放行。、客户缴纳进口关税等税费，海关通关放行。3 3、当海关要求开箱查验货物，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调、当海关要求开箱查验货物，应提前与场站取得联系，调配机力将所查箱子调至海关指定的场站。（事先应与现场确认好调箱费、掏箱费。）至海关指定的场站。（事先应与现场确认好调箱费、掏箱费。）*报关单据：提货单（报关单据：提货单（1 1、3 3）联海关放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口）联海关放行后，在白联上加盖放行章，发还给进口方作为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、（进口报关单一式两份，因青

23、方作为提货的凭证。正本箱单、正本发票、合同、（进口报关单一式两份，因青岛实行无纸通关可不用）、正本报关委托协议书，海关监管条条所涉及的各类证岛实行无纸通关可不用）、正本报关委托协议书，海关监管条条所涉及的各类证件。件。(四四)三检三检1 1、海关放行后应去三检大厅办理三检，向大厅内的代理报验机构提供箱单、发、海关放行后应去三检大厅办理三检，向大厅内的代理报验机构提供箱单、发票、合同、报关单，由他们代理报验。票、合同、报关单，由他们代理报验。2 2、报验后，可在大厅内统一窗口交费，并在白色提货单上盖三检放行章。、报验后，可在大厅内统一窗口交费，并在白色提货单上盖三检放行章。*向代理报验机构提供箱

24、单、发票、合同、报关单，由他们代理报验。向代理报验机构提供箱单、发票、合同、报关单，由他们代理报验。1、进口操作流程、进口操作流程(五五)港杂港杂1 1、三检手续办理后，去港池大厅交港杂费。、三检手续办理后，去港池大厅交港杂费。2 2、港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。、港杂费用结清后，港方将提货联退给提货人供提货用。(六六)所有提货手续办妥后，可到船公司指定的堆场提货。所有提货手续办妥后，可到船公司指定的堆场提货。(七七)向收货人收取所有进口费用，将海关退回的进口报关单据退给收货向收货人收取所有进口费用，将海关退回的进口报关单据退给收货人。人。1、进口操作流程、进口操作流程2、

25、出口操作流程、出口操作流程接上图：接上图：2、出口操作流程、出口操作流程(一一)托运托运1 1、项目经理与托运人口头确认价格、项目经理与托运人口头确认价格2 2、托运人提供：（、托运人提供：（1 1）箱型（）箱型（2 2）箱量（）箱量（3 3）目的港（）目的港（4 4）出运时间）出运时间 （5 5）货物品名）货物品名（美国线，必须报品名）（美国线，必须报品名）（6 6）付费条款）付费条款3 3、根据客户货物信息，项目经理给予报价。、根据客户货物信息，项目经理给予报价。4 4、客户接收海运报价后，项目经理向托运人索要报关资料。、客户接收海运报价后，项目经理向托运人索要报关资料。5 5、委托装箱，

26、项目经理向货主询问装箱方式。、委托装箱，项目经理向货主询问装箱方式。（1 1）厂地装箱（托运人提供工厂地址）（附件）厂地装箱（托运人提供工厂地址）（附件6 6）（2 2）场站装箱（货运公司向托运人提供场站地址）场站装箱（货运公司向托运人提供场站地址）(二二)订舱订舱1 1、项目经理把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司订舱。、项目经理把货物情况提供给船公司与船公司确定价格，向船公司订舱。2 2、船公司接收订舱后，告知船名、船期、提单号、入货场站、截港时间等信息。、船公司接收订舱后，告知船名、船期、提单号、入货场站、截港时间等信息。2、出口操作流程、出口操作流程(三三)装箱装箱1 1、

27、仓库仓库装箱装箱项项目目经经理理把把船船名名、提提单单号号等等入入货货信信息息通通知知仓仓库库，仓仓库库凭凭入入货货通通知知去去船船公公司司指指定定集装箱集装箱场场站提空箱，待站提空箱，待货货主送主送货货。2 2、厂地做箱、厂地做箱项项目目经经理理安安排排拖拖车车，到到船船公公司司指指定定场场站站提提空空箱箱后后，到到托托运运人人提提供供的的工工厂厂地地址址装装货货，然后重箱返回指定，然后重箱返回指定场场站。站。(四四)报关报关 装载装载1 1、集装箱集港后，向海关报关放行；、集装箱集港后，向海关报关放行；2 2、码头将集装箱装载到指定船舶上。、码头将集装箱装载到指定船舶上。2、出口操作流程、

28、出口操作流程(五五)出口提出口提单单的确的确认认1 1、项项目目经经理理根根据据客客户户提提供供的的单单据据资资料料，制制作作提提单单确确认认件件，发发送送给给客客户户确确认认提提单单内容。内容。2 2、客、客户户确确认认无无误误后，后，项项目目经经理理发发送送给给船公司按此制作提船公司按此制作提单单。(六六)收收费费、放、放单单1 1、船船舶舶开开航航后后，客客户户根根据据事事先先商商定定的的价价格格，向向公公司司交交付付海海运运费费及及其其它它港港口口杂杂费费，项项目目经经理交付正本提理交付正本提单给单给客客户户；2 2、客客户户要要求求电电报报放放货货的的，客客户户应应提提供供符符合合船船公公司司要要求求的的电电放放保保函函，并并缴缴纳纳电电放放费费，然后，然后项项目目经经理理联联系船公司安排系船公司安排电报电报放放货货。(七七)将海关退回的出口将海关退回的出口报报关关单单据退据退给发货给发货人。人。2、出口操作流程、出口操作流程附件附件1到货通知单到货通知单附件附件2提提货单货单附件2提货单附件附件3费用帐单费用帐单附件附件4交货记录交货记录附件附件5、代理报关委托书、代理报关委托书附件附件6、派车单、派车单附件附件7危险货物安全适运申报单危险货物安全适运申报单欢迎指正！欢迎指正！谢谢！谢谢！