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1、前台文员年终个人的工作总结时间总是转瞬即逝，在XX公司工作的三个月，我的收获和感触 都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位， 认真地履行了自己的工作职责， 较好地完成了各项工作任务， 文员年 终工作总结。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时， 我对公司的运作模式和工作流程都很生疏， 多亏了领导和同事的耐心 指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各 个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口， 短短的三个月也让我对这句话 有了新
2、的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待 公司来访的客人要以礼相迎， 接听和转接电话要态度和蔼， 处理办公 楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我 在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我。 加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是文文章版权归文秘家园作者所有 ! 化的 精髓，我想也是激励每个员工前进的动力， 我从领导和同事的敬业中 感受到了这种文化， 在这样好的工作氛围中， 我也以这十个字为准则 来要求自己， 以积极乐观的工作态度投入到工作中， 踏踏实实地做好 本职工作，及时发现工作中的不足
3、，及时地和部门沟通，争取把工作 做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和 方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识， 工作中会接到一些英文的 传真和资料， 也会有一些客户打来比较专业的， 所以单靠我现在掌握 的知识和对公司的了解是不够的， 我想以后的工作中也要不断给自己 充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免 出现一些小差小错需领导指正 ; 但前事之鉴，后事之师，这些经历也 让我不断成熟， 在处理各种问题时考虑得更全面， 杜绝类似失误的发 生。这段工作历程让我学到了很多， 感悟了很多， 看到公司的迅速发 展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵， 弥补工作中的不足， 在新的学习中不断的总结经验， 用谦虚的态度和 饱满的热情做好我的本职工作， 发挥自己的潜力为公司的建设与发展 贡献自己的力量。文章来源网，仅供分享学习参考 2