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1、新编 2021 爱婴医院工作方案一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、效劳一流的专业技 术队伍.人才是实现科学管理，确保各项工作顺利实施的有力保证，医 院要 打造成一流的妇产医院，产房作为一个非常重要的科室，肩负着 至关重要 的责任. 但是，产房长期以来面对的是人才短缺、技术力量薄 弱、硬件设 施不够等等亟待解决的问题 . 要打造一支技术过硬、效劳一 流的专业技术 队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还需要医院领导 的高度重视和大力 支持.1：在现有人员的根底上，增加助产人员 34 名进行专业训练， 大 约需要一年时间顶岗 . 因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗 人员 在产房进修，月底离
2、开产房；一人面临生育，随时可能休假 ?人员 严重短 缺和缺乏 . 加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧 急性等特 点，要保质保量完成各项工作和效劳，人手不够是万万做不 到的 .2：产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能 培训， 学习时间及学分与奖金挂钩，做好奖惩考核工作 .3: 严格制定和落实学习、考核、考试方案，根据学习方案进行提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次轮流主讲，每周提问考 核一次， 每季度专业知识闭卷考试一次，每半年技术比武一次 . 考试成 绩与奖金、 工资挂钩，考试成绩不合格者扣除当月奖金按规定数 目，成绩优异者 年当月奖励按规定数目，年度涨工资时作为
3、参考 .4： 积极开展比、学、赶、帮活动，髙年资的帮助低年资的，技 术好 的帮助技术差的 ?要比谁的专业技术水平髙，比谁的效劳态度好； 要向积 极进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进 . 使专业技 术到达一 流水平，使效劳质量更上一个台阶 .5: 根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，严格各班岗位职责 .二、积极开展新技术、新业务：1： 无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会效益 . 在 新的一年，无痛分娩在产科工作中仍然是一个工作重点，要积极宣 传和推 广无痛分娩，认真掌握无痛分娩的时机，尤其中期妊娠引产的 病人，在无 禁忌症的情况下
4、，确保每人实行硬膜外镇痛术 .2: vip 套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发 vip 套餐服 务作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力 宣传推广， 尽努力挖掘 vip 尊容客户 .三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和 医 疗平安：1: 质量和平安是医院的生命线，时刻把医疗质量和平安放在第一位，每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程 ; 严格执行无 菌操作 原那么，杜绝院内感染的发生；认真执行三查七对制度及各项操作 规程，杜 绝医疗过失和事故的发生 .2:提髙风险意识，增强自我保护意识：随时想到自己是一名产科 工作 者，把产妇及新生儿的安危
5、放在第一位，自觉提升自身素质和操 作技能， 做到产前、产时、产后认真观察，积极处理，不留任何可疑之处 .3： 认真学习和执行缩宫素的临床应用原那么，严格执行医嘱，掌握缩宫素应用的禁忌症、适应症、禁止滥用缩宫素 .4： 严格执行三级医生负责制，遇到异常情况及时向上级医师汇 报， 不可自行处理 .5：严密观察产程，及时发现产程进展中的各种异常情况，并及时协助医师进行积极处理 .6:按护理部及产科质量管理要求，制订护理工作方案并组织实施 到位，定期或不定期催促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项 护理技术操 作标准的执行落实情况，及时总结讲评，不断提高产房工作质量 .7： 做好产房内各类物品、仪器
6、及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供给并定期检查，做好记录 .8:对工作中存在的问题，及时发现及时解决，因技术原因导致的 医疗 意外，及时查找原因，总结经验，接受教训 .9： 做好病案记录和病历书写，严格各项记录的标准化，禁止涂改和写错，严防因粗心大意造成不应有的医疗纠纷 .四、增强效劳意识，提髙效劳质量： 俗话说“金杯、银杯，不如病人的口碑，新的一年要把产房的 各项 效劳做好，把产妇的需求放在第一位，做到按需效劳 .1： vip 套餐效劳：专人陪伴提供生活照料，专家和高级助产师跟踪技术效劳，确保 vip 客户 100% 满意度，把医院的 vip 品牌做好 .2:无痛分娩的产妇做好导乐效
7、劳工作，使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩效劳 .3： 做好产妇产前、产时、产后的生活护理，协助进食和排便，除严密观察产程进展，还要严密观察产妇的生命体征，定时测量体温、 脉搏、 呼吸、血压 . 指导产妇缓解疼痛的方法，宫口开全时教给产妇合理用力的方法.4：做好新生儿的观察及护理，随时观察新生儿的呼吸、面色、大小便情况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教 .五、积极参加全员营销，开发潜在收入工程：1:全科员工深入市场，利用业余时间开发客户，联系身边的家 人、朋 友，提供新的客户资源，每人定数量、定指标并制定奖惩制度 .2:积极开发产房收费工程，对于无痛分娩的引产的病人要适时进 行分娩镇
8、痛术，以免造成延误现象 . 条件允许的情况下，可以开展陪伴 待产、 陪伴分娩 . 对于应该收费的工程不可漏收，做到每位病人严格收费.六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作： 协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室 人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合 .七、坚持做好 5s 管理工作：1： 5s 管理工作开展一年以来，成效显著，医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化，产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清 洁和优 美观，在新的一年，要继续深入做好 5s 管理工作 .2:认真做好产房的无菌管理工作 . 新的一年，要按手术室的管理 标准 严格管理产房，禁止闲杂人员进入产房 . 有关人员进入产房要严格 执行无 菌隔离制度原那么，做到严格管理，人人有责 .3： 做好物品管理，定期盘点物资，禁止物品过期导致的浪费，节 约 笔墨纸张，节约用水用电 .新年伊始，产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下，全 体员 工将全力以赴，为顺利完成医院的方针目标，完成各项工作计 划，认真按 照拟定的工作方案把产房的各项工作做好，确保工作目标 的顺利实现，为 医院的开展奉献更大的力量，为医院辉煌的明天做 出应有的奉献 .