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1、商务中心个人总结每到月底、季度或者年底我们都要写工作总结，可是关于工 作的 个人总结到底要怎么写呢 ?下面是我给大家带来的商务屮心 个人总结， 欢送阅读！ 商务中心个人总结篇 1光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史 , 20xx 年即将过去 , 20xx 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、 " 决心再 接再厉，更上一层楼， 一定努力翻开一个工作新局面。 在 20xx 年， 更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：商务中心的根本情况：我们商务屮心由二个人组成，主要负 责打 字、 、代订火车票、 飞机票等业务、 收发快递、 信件、 文件扫描、 分发报纸杂志、接待来访人员。
2、我主要还负责公司的前台接待工作， 都说前台是公司对外形 象的 窗口，在这一年的时间里也让我对这句话有了新的认识和体 会。前台 不是花瓶， 一言一行都代表着公司， 接待公司来访的客 人要以礼相迎， 接听和转接 要态度和蔼，处理办公楼的日常 事务要认真仔细，对 待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作 屮学习，在学习中进步， 受益匪浅。学习公司企业文化，提升自我。参加公司这个大集体，才真 正体 会了“责任、协同、创新、共赢这八个字的内涵，我想也是 鼓励我 们美克每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业屮感 受到了这种 文化，在这样好的工作气氛屮，我也以这八个字为准 那么来要求自己，以积极乐观的工作态
3、度投入到工作中，踏踏实实 地做好本职工作，及 时发现工作中的缺乏，及时地和部门沟通 , 争取把工作做好，做一个 合格，称职的员工。这也一直是今后工 作努力的目标和方向。在这一 年的工作中我们本着不烦不燥以微 笑对待每位来宾及同事，我们很好 的完成了各项工作。列表如下 : 文件复印 209356 份; 扫描文件 2540 份;发送快递 750多份，接收 快递 2200份;分发报纸 9504多份、杂 志 492份、美克采风 960 份，信件 3400 封;发送、接收 1500 多 份;预订机票 430 张; 会议的准备与效劳工作 120 次;参观接待 60余 次；前厅接待来访人 员2612人；申请
4、办公用纸A4纸90箱，A3纸15 箱;申请并分摊矿 泉水 180箱(以上数据截止到 1 2月)。除此之外， 还及时准确的做 好了各项工作所发生的费用方案和申请及其他现金 结算的费用 核算工作。在办公室5S改善方面，积极配合TPM推进办 的工作， 将商务屮心整理得井然有序，打印机、 机、扫描仪等设 备都 有专人维护，定位摆放，极大的方便了各项工作的完成。以上是我们本部门的主要工作，虽然有了一点成绩，但也存在一些问题，思路不开阔，创造性开展工作不强，在与各部门之 间的沟 通上有些欠缺，在今后的工作屮我们争取克服上述缺点和 缺乏。20xx 工作方案1? 在日常事物工作屮，我将做到以下几点：(1)协助
5、各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文 件夹内。( 2)做好了各类信件的收发工作。 (3) 做好低值易耗品的 分类整理工作4)配合上级领导于各部门做好协助工作？做好、公室设备的维护和保养工作，认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作屮，我一定遵循精、细、准的原那么，精心准 备， 精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公 室的各项 规章制度办事。 2？在行政工作屮，我将做到以下几点(1) 做好各部门效劳： 加强与各部门之间信息员的联络与沟通 , 系 统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递
6、到位。(2) 协助公司上级领导完善公司各项规章制度。3？提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：(1)积极参加公司安排的根底性管理培训，提升自身的专业工 作 技能。向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素 质。 通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的开展时机是 无限 的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已 的个人能 力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。 当然要提升自 己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我最 好的平台，我一定 会把握这次时机，使工作水平和自身修养同步 提高，实现自我的最高 价值。 4？其他工作(1)
7、 协助其他各个部门做好各项工作(2) 及时、认真、准确的完成其它临时性工作。商务中心文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作 井然有 序 ; 还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新方法 和新经验 ; 同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而 不越位，提供服 务而不干预决策， 真正成为领导的参谋助手， 成 为上、下沟通的桥梁 .以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作屮应如何 去做 好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做 好每一天 的工作，请各位领导及同事在今后的工作屮多多批评指 正，我会努力 成长为一名对公司有
8、用的人才。商务中心个人总结篇 2光阴如梭，四个月的试岗工作转瞬就要结束了。在这四个月 的 工作学习屮我对工作有了新的认识和体会，工作屮的点点滴滴 都让我 不断进步、使自己受益匪浅，现对我自己的工作总结如下 :商务中心文员这个工作岗位是琐碎、繁杂的，而我的主要工 作 职责就是帮助客人和酒店各部门完成打字复印、收发 、文 件扫描 等相关效劳工作。我根据酒店实际情况进行合理分工、合 理安排，严 格按照办公室的各项规章制度办事，确保工作井然有 序。在工作中除 了熟悉和掌握各办公设备的运行和使用方法，还 定期对设备进行相应 的维护，以保障设备的正常运转 ; 在很好的 为客人解决相关商务问题 的同时收取相
9、应的效劳费用这也为酒 店创造了一笔收入 ; 而且不断探 索工作的新思路、新方法和新经 验，在为酒店餐饮部的工作中，结合 实践，自己通过创新，设立 菜单、席位卡等制作的模板，为餐饮部以后的效劳提高了效率 , 同时在工作之余积极配合其它部门完成一些临 时性工作。但在工 作中也暴露出一些缺乏之处，比方对办公设备一些 很细微的功能 使用不太熟悉等。以上就是我对自己工作的总结，虽然有了一点成绩，但也存 在 一些问题，在今后的工作中我将争取克服上述缺点和缺乏，认 真做到 以下几点：1 ? 做好各部门效劳， 加强与各部门之间的信息联络和沟通 2 提高 个人修养和业务能力， 努力做到对自己工作的全面熟悉 ;3
10、. 通过自主学 习来提升知识层次和专业技能 ;4 ?协助其他各个部门 做好各项工作 ;5 ?及时、认真、准确的完成其他临时性工作 ; 6 ?认真、 按时、高效率 地做好领导交办的其它工作 ; 7 ?及时发现工作屮的不 足，争取把工作 做好。以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作屮应如何 去做 好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做 好每一天 的工作，请酒店领导在今后的工作中多多批评指正，我 会努力成长为 一名对酒店有用的人才。商务屮心个人总结篇 3X 年，是我在劳模实业供职不平凡的一年，也是在公司领导下个人才能得以充分发挥的一年， 一年来，我按照公司 组织安排， 从龙溪景区调
11、往徽商大酒店商务屮心工作，在全新的 效劳环境里，全 力树立徽商酒店的窗口形象，与全体员工共同打 造徽商酒店优质的服 务品牌，同时，不折不扣地完成公司临时交 付的各项屮心任务，并将 自己掌握的客户信息及时向公司反应， 当好上级领导的参谋，为酒店 的优质运作奉献自己的一份力量。 现将本人一年来在酒店的主要工作 总结如下一、服从公司安排，按质按量完本钱职工作。 自月份徽商大酒店开业以来，我在商务屮心对公司交付的一 切 打字文稿， 、复印等工作，均以高度的责任心任劳任怨地 对待， 同时，发挥在景区工作的经验优势，认真做好顾客的旅游 接待, 以专业型面貌展示给八方游客，赢得了顾客的一致好评。开业以来，本
12、人在工作中无一起责任事故发生，使接待的多游客， 和承办 的多场大型会议均到达“高效、优质、平安、满意的效果， 受到有 关单位和领导的赞许。二、树立酒店大局效劳意识，发挥效劳行业的团队合作精神。 绩溪徽商大酒店是我县打造徽菜品牌的知名企业，月日开业前后 , 千 头万绪的繁杂工作不是单每个部门各行其是能够解决的，特别 是在月 日，又恰逢我县首届徽菜美食节，酒店承办个人烹饪比赛， 期间，人 手少，事物杂，时间紧，为此，我不计个人得失，坚决 服从大局，长 期义务加班加点，并与其他各个部门紧密配合，哪 里需要就到哪个岗 位顶班，从无怨言。确保了商务屮心的团队合 作作用。三、认真学习，在岗位练兵屮表达敬业奉献精神。 一年来，我在劳模实业不同效劳岗位的实践屮，不 断学 习，在学屮干，在干中学，不仅体会到成功的集体荣誉感 , 也发挥了 自己的潜能，特别是在酒店中心工作任务中，全面岗 位练兵让自 己得到了锻炼，表达出效劳行业的社会需要和尊重 , 自己敬业奉献的 动力也随 Z 产生。一年来，在公司领导下，我在效劳行业取得了一定的业绩 , 但离 公司的要求还有一定差距，在新的一年里，我将再接再厉 , 为徽商大 酒店的优质效劳添砖加瓦，奉献自己的一份力量。