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内部管理制度系列编号： FS-ZD-04017南朗医院院长接待日制度Nanlang Hospital President Reception Day System为规范化、制度化和统一化作业行为，使员工的管理工作有章可循，提高工作效率和员工责任感、归属感，特此制定。某医院院长接待日制度1. 每个月的第二、第四周周四上午为院长接待群众来访时间，由院领导轮流值星，职能部门中层干部陪同接待并负责记录。2. 接待群众来访要认真贯彻上级的相关政策。3. 对群众反映的问题，当下能够解决的要予以解决; 需要集体研究的要做好解释工作，研究后及时答复 ; 属于职能科室处理的问题，批转或责成有关部门答复处理，并做到件件有结果。4. 对涉及群众私秘的问题，不得随意散布。5. 每次接待群众来访的内容、处理结果都要记入院长接待日记录本 ，值班结束后送院办室保存。请输入您的公司名字第1页 / 共2页内部管理制度系列编号： FS-ZD-04017Fonshion Design Co., Ltd第2页 / 共2页