【工作总结】20XX年招生年终总结.docx

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1、第 1 页 20XX 年招生年终总结 特征码 TGeJGihFImBDxLiXtAhQ 在整个的招生工作中,我们分为三大步来完成。 第一步:市场推广 开始了第一期的招生工作,我和刘欣秀老师一组,只要负 责开发区澳德乐的招生工作。 还记得第一天我们什么都没有,一人拿着一个本、笔就去 了,在路上我们互相打气、鼓励。快到澳德乐时,我们迎来了 第一位家长,当我们还没说几句话时,那位妈妈马上抱起了自 己的孩子,匆匆的离开,拒绝了我们,当时我们很受打击,我 们在想为什么她会拒绝我们?是不是我们说错了什么?还是目 标性太强? 于是我们总结经验,首先要面带微笑,和幼儿打招呼,调 查的心态来散捞,仅仅是推广我们

2、的专家讲座为目的,这样就 会让家长减少抵触,从而能更好的捞到名单,于是我们重新整 理话术,调整心态,面带微笑,迎接下一位的家长。 同样我也遇到过很“通情达理”的家长,对教育很关注、重 视的家长,这样我们的幼儿园得到了更多更大推广,同时也增 加了我们很大的信心。 还遇到过让我尴尬的家长,会让自己不知所措。但这所有 第 2 页 的一切都让自己历练着,成长着。就这样,在失败中找原因, 成功里找经验。这是我在幼儿园都体会不到的。 同时也让我真正的零距离的了解到了家长对幼儿园的需求 和期望。 第二步:小区预约 在小区里预约相对于市场推广要“轻松”些,我和王志敏 老师和赵飞飞老师一组。主要负责新城市花园东

3、门的招生工作。 在小区里一定要注意自己的言行举止,因为自己就是红缨 的门面,会影响到家长对整个幼儿园的印象,所以会在形象方 面更加的严格要求自己。 小区推广预约没有我想象的那么简单,因为家长会停下来 和你细细的沟通、交流,例如说教学、特色,开始我会很茫然, 因为对幼儿园的不了解,但是通过王志敏老师和赵飞飞老师的 帮助,也有了自信和家长沟通。 在这个环节中我了解到家长对于幼儿写多少,认多少,并 不在意,只是在意孩子在这个幼儿园里玩的快不快乐,有没有 交到新朋友,孩子在幼儿园时不想给他太大的压力。 那一时刻,我找到了另一个目标,以及对“一个好老师比 一个好幼儿园更重要”的渴望、理解。 第三步:发放

4、门票 这个阶段我和田兆冉老师、韩科老师一组。是在新城市花 第 3 页 园北门发放门票。 在发门票的时候我们是针对已经预约的“准客户” ,但是我 们还是没有放弃现场预约的新家长,在这个环节中,我们都能 够自如的应对家长,以及对家长提出的问题都会很好的解答, 完全有了自信,和前两阶段的感受完全不一样。 看着家长来领取门票时的那种积极,其实心里很高兴,因 为其中就有因为自己的努力而来到红缨幼儿园的家长。 其实在整个的招生过程中,不仅提高了自己和家长的沟通 能力,零距离了解到了家长对幼儿园的需求和期望,而是令我 感悟到最深的就是“建鱼塘捞鱼苗供养大鱼“的那种宣 传策略和传统幼儿园的招生区别。 明白了在学习中感悟,在感悟中学习,每一次的经历都是 学习的教材。 XX.10.15XX.11.25 我们顺利完成了任务,在整个过程中, 我们一起经历了捞单的辛苦,沮丧的泪水,真情的鼓励,收获 的喜悦,还有那份真诚的亲情和友情。现在对于幼儿园来说讲 只是成功的第一步,对于我们来讲只是成功的一个起点。 连长们,加油,为实现我们的梦想加油! 未来的路还很长,还要记得,你是做人生的旁观者,还是 参与者 第 4 页

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