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1、第 1 页 20XX 年房地产销售人员上半年小结 特征码 PsfVXPKJOhGLuGILHDsx 以下是工作总结为大家提供的20XX 年房地产销售人员上半年 小结 ，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个 人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作 总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！ ： XX 年的上半年已经历去，新的挑战又在眼前。在上半年里， 有压力也有挑战。年初的时刻，房地产市场还没有完全复苏， 那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利 宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的多个 月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到
2、了公司指标，创 造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几 点与大众共享 （一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到 第 2 页 客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反成 效。 （二）明白客户需求。第一时间明白客户所须要的，做针 对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。 （三）推选房源要有把握，明白所有的房子，包含它的优 劣势，做到对客户的所有疑问都有合理会释，但对于清楚硬伤， 则不要强词夺理，任何东西没有圆满的，要使客户明白，假如 你看到了圆满的，那必定存在谎言。 （四）保持客户联系，每个客户都有各种人脉，只要保证 他们对项目标喜爱，他们会将喜
3、爱传递，资源无穷无尽。 (五)确定自身的身份，咱们不是在卖房子，而是顾问，以 咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价 其它楼盘，都能够添加客户的信任度。 （六）团结、协作，好的团队所必需的。 自身也还存在一些须要改良之处 一、有时缺乏耐心，对于一些疑问较多或说话比较冲的客 户往往会针锋相对。本来，对于这种客户可能采用迂回、或以 柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，添加耐心， 使客户感觉更加贴心，才会有信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，须要销售人员的时时 关切，否则，他们有疑问可能不会找你询问，而是自身去找别 人打听或自身瞎琢磨，这样，咱们就会对他的成交丧失主动权。 第 3 页 所以，以后我要增强与客户的联络，时时关切，议决询问引出 他们心中的疑问，再委婉处理，这样不但能够掌握先机，操控 全局，并且还能够添加与客户之间的感情，添加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销 售套数为 69 套，总销额为 6 千万。在今后的工作中，我要更加 完备自身，提高自身，添加各方面的知识和对青岛各个地区的 明白，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开 拓新的战场。