《最新培训学校培训机构教育辅导机构前台接待收费管理流程梳理总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《最新培训学校培训机构教育辅导机构前台接待收费管理流程梳理总结.doc(2页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
最新培训学校培训机构教育辅导机构前台接待收费管理流程梳理总结询问来访者学习何课程询问学习时间询问目前学习程度,并给予建议拿出相应教材让其参看已报名:填写学 员情况登记表, 并指引交费未报名:详细询问后, 请其留下联系方式, 填入咨询记录登记表探由咨询员填写前台日常工作流程前台咨询日常工作大致可以从两个方面来进行描述:A :咨询工作(来电咨询;来访咨询)B :行政工作F面xx以表格的形式表达出来,以方便大家对比记忆。来电来访日常行政