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1、-范文最新推荐- 2018年度银行业务技能测评工作总结 省行：今年是员工业务技能总行测评年。按照省行的统一安排，我行先后于6月和11月，分别组织了全员参与的小型多样业务技能竞赛活动和专项技能测试。现将两次活动情况总结如下。 一、活动的组织情况 为做好今年的员工业务技能测评工作，我行专门成立了由主管行长为组长，分行人力资源部、监察内控部和工会负责人为成员的技能测评工作领导小组，具体负责该项工作的组织和实施。同时，分行党委也对这项工作给予了高度的重视，明确要求，测评工作必须严格执行总、省行的测评标准，严肃测试纪律，凡35周岁以下的员工，无论现在何种岗位，现居何种职务，都必须参加统一测试。为使员工在
2、测试中取得好成绩，又不至影响it蓝图的投产上线工作，测评前，分行改集中培训为化整为零的训练方式，以支行、部门为单位，组织所属员工集训，并将员工的测评成绩与所在单位的绩效关联起来，实行一把手负责制。这些，为我行今年的员工业务技能测评工作，提供了重要的组织保障。 二、测评的基本情况 今年，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。一级能手数增长的原因，一
3、是今年安排了两次技能测试活动，参测员工增加了晋级机率。再者，与往年相比，我行员工的业务技能水平有了一定提高。 三、存在的问题 1、传统的基础技能水平有待提高 测试中发现，手工点钞的两个项目，参测员工大多倾向于难度较小的扎把项目，而单指单张点钞这一最传统最基础的项目却几乎没有人报名参测。这一方面反映了我行员工避难就易的测试心理，另一方面，也必将使我行基础科目的整体水平和实力逐渐趋于薄弱。 2、新入行员工的技能培训工作亟待加强 本次测试，入行满一年，工作年限较短的员工，其成绩普遍偏低。这种现象，虽然与入行年限相吻合，但，也说明我行对新员工技能培训工作力度尚显不足。 针对上述问题，在下一年度的工作中
4、，我行将通过举办业务技能竞赛活动等方式，鼓励先进，鞭策后进，努力营造全员苦练技能的良好风气，以使我行员工的业务技能整体水平得到进一步提升。 以上，是我行2018年度业务技能测评工作的总体情况，特呈报省行，请查收。 *，男，汉族，本科学历，xxxx年xx月出生，xx人，xxxx年x月参加工作，xxxx年x月加入中国共产党，现为北京市地方税务局第二稽查局助理调研员兼办公室主任。 该同志参加工作xx年来，在党的教育和培养下，由一名普通战士成长为一名军官，又由一名普通科员成长为一名中层领导干部，工作岗位在变，职务在变，但是,他对党的忠诚没有变，对事业的执著追求和对工作的进取劲头没有减，共产党员的先进性
5、没有丢。xxxx年由部队转业到北京市地方税务局，亲历了北京地税的巨大变化。从事10年税收工作，先后被评为优秀共产党员、嘉奖，被授予国家公务员二等功一次、三等功一次。 一、平凡的岗位做出不平凡的业绩，在平凡的工作中实践“三个代表”重要思想 孙志解同志经受部队锤炼15年，铸就了该同志一身正气、作风优良、为人诚实、对党忠诚的政治品质。他酷爱学习，从事工作24年，在军校正规教育外，在职先后学习了党政干部专业、法律专业、经济管理专业，并取得文凭，参加了清华科技哲学专业研究生班学习。学习使人进步，因为共产主义理想是汇集人类一切优秀成果的精神追求，所以，在不断学习的基础上，就能不断地建立和升华自己的崇高信念
6、，他就是这样做的，正确的世界观、人生观、价值观，也在学习逐步形成，并在工作实践充分体现出来。 有科学的理论指导，必将在实际工作中形成强大的威力。该同志将学到的科学理论灵活运用到实际工作中，敢于创新，勇于创新。建局以来，该局党组致力于研究探索稽查工作发展新路子，在局长郭筑明同志直接指挥下，认真开展调查研究，努力把握稽查工作规律，提出了“局级执法”管理体系方案，并积极参与体系的建立工作，有力地推动了稽查工作规范化进程。随着稽查工作的不断深入，针对工作存在的问题，又提出了稽查管理平台的构建工作，使稽查管理工作向科学化、精细化管理迈出了重要一步。起草了第二稽查局工作规则，为该局制度创新、机制创新奠定了
7、坚实的基础。在税收问题研究上，协助局长探讨了“股票期权的征管与稽查研究”，为“股票期权”这一新生事物在中国的征管，以及为总局有关政策的制订，提供了第一手材料；研究了浅议转让商誉营业税的征收与管理、应缴未缴税款时间价值的研究等，获得市局及北京国际税收研究论文评定一等奖，并被有关报刊转载。工作创新，始终保持在先进的行列。 办公室是一个有着22名干部职工的大家庭，工作集行政管理、综合文秘以及后勤保障于一体，政务、事务相当繁琐。为把这支队伍带好，真正使办公室成为办事有力、服务一流的战斗集体，提出“服务加管理”工作思路，坚持服务与管理两手抓，在工作中大胆实践“同志加兄弟”管理理念，“同志”就是在工作中建
8、立志同道合、共谋发展的真挚感情，“兄弟”就是在一心一意为干部职工办实事、办好事之中体现手足之情。几年来，他以身作则，事事想在前面、干在前面，如一块砖，哪里需要哪里搬。在一次加班晚上，由于天黑，又下雨，当时不慎将腰摔伤。大家都知道“伤筋动骨一百天”，但他只休息了两天，就坚持上班。在平时加班加点工作是常事，有时甚至连续工作二天二夜，谁不知道休息，谁不想休息，但他为了工作放弃了很多休息时间，这就是党性的体现，这就先进性的具体表现。行动是无声的命令，在他的带领下，信息、调研连续三年被市局评为表彰单位，其他各项工作得到了全局干部职工的普遍认可。 坚持原则，严把财务支出关，财务管理是一项非常细致、严谨的工
9、作。他严格遵守财务制度和资金支出，用钱精打细算，认真审核每一张票据，对不符合财务报销的单据，不管是谁，绝对不允许报销，有人说他“抠”的，但却保证了全局资金的有效运转，确保了稽查工作的正常开展。 为群众办实事办好事，他是个热心人。群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情再小也要竭尽全力去办，他经常到部门了解情况，组织召开座谈会，对群众提出的合理要求，当成自己的事，放在心上，积极向局长建议，为大家解决吃饭、班车问题等，能办到的，及时办，自己不能办的，提出合理建议，给群众满意的答复。 二、关键的时候，站得出来，冲得上去 2003年3月，北京发生了“非典”疫情，面对 “非典”，谁都害怕，
10、但该同志始终坚持战斗在第一线，每天坚持上下班，按时上报疫情，其他同志都进行了轮休，他从来没有休息过一天，把困难、危险留给自己，把方便留给他人。他患有严重的胃病，曾经做过手术，有时胃病犯了，领导和同志们劝他休息几天，他总是说“没事，我行”。我局办公场所地处在服装批发闹市，属于外来人口集散地，人口密集、流动性大，预防“非典”工作任务十分艰巨，为保证干部职工的人身安全，他积极落实党组决议，克服各种困难，采取多种措施，确保干部职工人身安全。及时安排人员为干部职工购买、发放预防药物。同时，多次与物业部门联系，在大厦内部食堂为大家解决了早餐、开设工作人员专用电梯、合理安排班车，落实各项预防措施，受到全局同
11、志的好评。及时制订、实施了突发事件应急办法，为预防突发事件，及时采取有效措施加以解决，提供了制度保障。2003年7月他被评为地税系统“抗击”非典工作先进个人。 2004年按市局安排，分局搬入新的办公楼。办公楼搬迁和改造工作是我局的一项重要工作，办公室作为承办部门，他负责了具体实施工作。办公楼的搬迁和固定资产的顺利迁移是一项庞大的工作，工作量非常大，为了妥善做好搬迁的各项工作，他多次深入实地进行调研，拟定了科学周密的搬迁方案，多次组织召开专题会议，部署搬迁任务，明确搬迁责任人，确保了搬迁工作的安全顺利。与此同时，他严格固定资产管理，对移交的财产进行核实登记，确保了几百万的资产无流失。由于新办公楼
12、缺乏必要的通风设施，采光，装修和家具的气味影响到干部职工的身体健康，利用2004年十一国庆节的休息时间对办公环境进行进一步的改造，始终坚持在施工一线，及时对施工单位提出合理化建议，经过七天紧张忙碌的工作，施工按时完成，在节后上班第一天，大家进入改造后的办公室后，对宽敞明亮的办公环境赞不绝口。 该同志的这样的事，还有很多，不能一一列举，但有一点可以说，在关键的时刻，我们总能看到他的身影。 他没有轰轰烈烈的事迹，但他吃苦在前、享受在后，舍小家、顾大家，有高度的事业心和责任感，在平凡的工作岗位上，自觉实践“三个代表”重要思想。在一个没有硝烟的灾难面前，在你遇到困难最需要帮助的时刻，他站得出来，为你分
13、忧，这就是党性，不愧对入党誓言。 最后，在报销的过程中，我本着敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中去，对待来报账的同事，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难、不拖延。对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。我努力提高工作效率和服务质量，力求以高效、优质的服务，为树立财务部门的窗口形象贡献自己的一份绵薄之力。 3、学习上不断进取 在学习上，我认真地学习国家的财务方面的法律、法规，积极主动地参加财务知识培训和学习，不断地以最新的理论知识来武装自己，提高自己，同时结合自己在实际工作中遇到的问题，能够从理论的高度去思索，旨在实现理论与实践的完美结合，相互促进，相互提升。 以上是我x年上半年工作总结，总之，x年上半年，我始终能够遵纪守法、刻苦钻研、认真学习，在平凡的工作岗位上为江钻的发展做出了自己应有的的贡献。在看到这些成绩的同时，我也清醒地认识到自身还存在一些不足：一是实践经验有待丰富；二是业务技能有待提高。因此在今后的工作中，我将正视问题，改正不足，完善自我，进一步加强学习，认真履行岗位职责，竭尽全力做好本职工作。 7 / 8