2019年互联网办税软件服务合同协议书范本(20201013080816).docx

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1、编号:互联网办税软件服务协议甲方:乙方:签订日期:年月日第1页共3页甲方(服务方) : 通信地址: 邮政编码: 联系电话: 传真: e-mail : 乙方(客户方) :通信地址: 邮政编码: 联系电话: 传真: e-mail : 本协议由甲乙双方在诚实守信的原则下, 根据 中华人民共和国合同法 和中华人民共 和国有关法律的规定,在平等互利,发展业务的基础上,经甲、乙双方共同协商达成一致, 共同签署。第一条 :协议范围1 1甲方向乙方提供“互联网办税服务套餐”中 类服务,“互联网办税服务套餐”详见“附件”。第二条 :甲方的责任与权利21甲方的责任2 11 甲方负责在服务期限内向乙方提供“互联网办

2、税服务套餐”中的服务内容;2 12 甲方接到乙方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于 软件的服务请求后,必须在 12 小时之内给予响应并提供服务;2 13 未经乙方许可,甲方服务人员不得对乙方的财务或业务经营数据进行增删、 修改、复制、传送、记录;2 14 未经乙方许可,甲方不得向第三方泄露乙方财务或业务数据内容或在公开场 合引用乙方数据。22甲方的权利2 21 按照国家规定的资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内 调整资费的权利;222 保留因技术、 设备或国家政策因素等原因对税务业务的服务功能、 操作方法、 作出修改、调整和取消的权利;2 23 甲方有权拒绝

3、乙方提出的协议规定之外的服务请求;2 24 甲方不承担因乙方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题的责任;2 25 协议期满后,乙方如不按期续缴下年度服务费,甲方有权暂停对乙方提供的 相应服务。第三条 :乙方的责任与权利31乙方的责任3 11 乙方有按期缴纳服务费的义务;3 12 乙方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前 故障现象,便于甲方作出诊断;3 13 乙方在甲方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常; 32乙方的权利321 乙方有权对甲方不履行协议条款的行为向 投诉, 并保留进一步追究甲方责任的权利;投诉电话: 3 22

4、乙方有权对服务质量进行监督和申诉。第四条 :付款与结算方式乙方选择 类服务,服务费按年支付,费用为 元年。第五条 :服务期限本协议自双方签署并加盖印章之日起生效, 有效期一年, 如到期双方无异议, 将自动顺 延。第六条 :附则 61若因不可抗拒之原因或国家产业政策变动导致本协议无法履行的,本协议自动解除,双方都不负任何责任。62不得更改本协议的任何条款,更改后的协议将被视为无效。 63未尽事宜,双方友好协商解决,附则协议同等有效。因本协议而产生又不能由双 方协商解决的任何争议,双方均有权向各自所在地人民法院提起诉讼解决。64本协议一式两份,由双方签字盖章后生效,双方各持一份。第 5页 共 3页甲方(签章) : 代表人(签字) :年月日 签订地点: 乙方(签章) :代表人(签字) : 年月日签订地点:

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