24小时服务的“卡片医生”.doc

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1、-范文最新推荐- 24小时服务的“卡片医生” 24小时服务的“卡片医生” 文章作者:小嘉 文章加入时间:2005年8月5日0:15 24小时服务的“卡片医生” 社区卫生服务中心是初级卫生保健机构的基层卫生组织,是医疗卫生战线的最前沿。实行“一居一医、全科医疗、全程负责、24小时全日服务”的运行机制。每个居委会配备一名医生和一名护士,居民有了直接的健康监护人。经过考核上岗的全科医生和社区护士对居民实行从疾病治疗到预防保健等的全程、全方位服务。随叫随到、各有“绝活”的医生被居民亲切地称为“卡片医生”。 为体现“15分钟社区卫生圈”的服务内涵,现行社区卫生服务采取划片负责,责任到人的形式使辖区内每个

2、居委会都有专职的社区医生负责,并与街道办事处和居委会紧密配合,组织人力、物力深入居民区进行健康宣教、健康咨询,为居民建立健康档案,在社区内设立多处社区医院导诊牌,树立社区医院在居民中的良好形象,扩大医院的知名度和影响。同时,在居委会内公布社区医生姓名、联系电话,并为社区医生统一印制了家庭医疗保健服务卡,标注所属社区医院名称、服务项目、服务承诺、社区医院值班电话和本人手机联络号码,发放到辖区每户居民家中,并将24小时值班的“卡片医生”安排向居民群众公开,张贴在卫生站门口,使居民能随时获得方便、优质、廉价的基本卫生服务,以及应付突发情况。 配合双向转诊的制度,社区卫生服务中心设24小时医生值班,不

3、仅为社区居民排忧解难,在转诊的院前急救方面赢得了宝贵的救治时间。记得那是今年春节大年初二的半夜,老病号赵振江突发心脏病,社区卫生中心的黎医生接到电话呼救,立即率领护士在第一时间赶到,分秒必争地施行抗心律失常抢救和心肺复苏,待心律稍有恢复后又一路护送赵大爷到站内双向转诊医院,社区医生向大医院医生提供患者的疾病情况和急救用药,由于一切术前准备早已在社区完成,为手术成功赢得了宝贵时间。赵大爷的亲人和街坊邻里都对社区的“卡片医生”纷纷竖起大拇指,是他们给了赵振江老人第二次生命。 另一位80多岁的杨大爷5年前股骨骨折,一直卧床,并产生过轻生的念头,家人对其不闻不问。社区卫生中心“卡片医生”听说后,即通过

4、居委会主任联系到家属,主动请缨为老人开设家庭病床,提供精心医疗护理和心理辅导服务。社区卫生中心的曾护士接受这项特殊任务后经常来到老人家,帮助清扫脏臭的环境,每周两次为他做推拿、按摩、刮痧,还拿来医书,教老人每天进行自我点穴治疗。她又推心置腹地与老人谈心,鼓励老人战胜病痛。慢慢地杨大爷开朗起来,还不时象小孩撒娇一样中午打电话让曾护士哄他吃饭。经过半年多的治疗和心理辅导,老人终于能够走路了。他高兴得逢人就夸社区卫生中心的“卡片医生”们是神医,24小时值班服务贴心,并到商店亲自挑选了一支280多元的金笔,非要送给曾护士。曾护士退还金笔,她说:“您的岁数比我父亲还大,是我的父辈亲人。您听说过给自家亲人

5、看病护理还要收礼的事吗?”老人感动得流着泪说:“我活了80多岁了,你是我碰到的最好的人,最好的大夫!” 目前,像曾护士这样的社区医生护士,在荔湾区有300多名,他们活跃在大街小巷,为社区群众诊病开药,排忧解难。过去医生只管看病,因而出现见病不见人的现象。社区医生提供的是综合服务,在为病人咨询保健服务中,有问必答,融洽了医患感情。群众说,过去到医院看病,大夫能多说一句话我们就知足了。现在大夫不仅给我们看病,还陪我们聊天,宣传卫生知识,真是太让人满意啦!社区医生为居民提供的是24小时全天候服务,患者都有他们的联系号码,遇到急病,拨号即到。社区医生没有节假日和工休日,无私奉献的精神在潜移默化中形成。

6、同样,医生的优质服务也赢得了人民群众的信任、尊敬和爱。 文章出处: 该文章曾为羊城晚报、信息时报、南方都市报等多家媒体采稿 【大 中 小】 【打印】 【关闭】     在xxx幼儿园我们观摩了一次主题为托班幼儿分享行为的培养策略托班家教沙龙活动方案。老师的上课对象是一群托班的孩子。    活动分为:木偶剧和家长座谈会两大部分。    老师首先通过情景体验让儿童理解分享的重要性,然后在进入实际体验分草莓,与家长分享,来培养他们的分享意识和社会性。老师面对幼儿的不会主动分享的特点精心的设计了这一堂课。并且很好

7、的和家长们展开了互动和交流,做到了家园一致性。    家长通过这次活动可以理解自己的孩子出现这些不愿分享背后的年龄特点所致的,只要教育得当,完全是可以去自我中心化的。而且也提供了亲子活动的机会,在座谈会中也可以和园里的老师交流,了解幼儿园的教育理念,了解老师的教育方向,根据这些来互相配合共同发展幼儿。也可以反映一些自己家孩子的问题,得到老师相对科学的教育方法的建议。    这次活动要开展的好,老师需要具备很多方面的素养:1.面对孩子需要有表演和感染能力,能够自然的带孩子进入到木偶剧的情景中,让他们身临其境。   2

8、.面对家长更需要专业的知识和与家长的良好的沟通能力,不然不能够自如的回答家长提出的各类问题。   3.其次对于教案本身也必须要了如指掌,抓住教案的中心。   4.最后就是应变能力,现场会有很多意外情况发生,例如有个小孩子看到屏障后面老师的手了就大声的提问为什么有个手指头。    对于我来说,观摩后的收获还是有很多的。这是我第一次看到有家长的活动,家长这一人群是我们以后工作要相处的除孩子外最主要的部分了,我还没有很多机会接触到很多小年龄孩子的家长,所以对于他们的各方面都不算很了解,但是看了这次活动后我发现现在的家长有的也是育儿

9、专家,作为一个快成为老师的我来说,自己觉得懂的还太少,我想家长和老师都很了解孩子,但是我们唯一可以做的就是做到比家长更专业,更科学。而且适当的组织家长性的活动是很有必要的,老师和家长一起学习才可以培养好孩子。另外,我觉得开课老师的从容不迫是我想要学习的,面对我们那么多人和那么多家长在听课,她没有拘谨,也不怕自己夸张的言辞被大人笑,眼里只有面前的孩子。 我从2月6日开始到xxx医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深.经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。在杨

10、经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医

11、生向我透露一些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。同时也了解到该院的同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与30mg拜心同对比,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我

12、感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激情,并坚定着有付出终有回报的信念。5月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配5家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快!在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。十分感谢盈天医药集团,感谢上海办销售部给我这样一个宝贵的实习机会,让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识,为我即将走上工作岗位增添了信心,让我在大学生活中留下了美好的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,谢谢!我也要对各位经理说一声谢谢,感谢你们对我的栽培! 7 / 7

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