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编号：图书馆系统技术支持服务协议书甲方：乙方：签订日期：年月日第1页共3页甲方： 乙方： 二、协议内容经甲乙双方友好协商，应甲方要求乙方提供以下服务：1协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。2上门进行软件的维护，及时发现问题并解决问题。3根据甲方的需要， 修改系统的配置文件、 帐户、打印输出格式、 统计报表输出格式等。 4根 据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法， 并协助甲方进行日常数据 备份。5协助同一版本软件的升级工作。6根据甲方的要求，制作图书馆的主页。7乙方负责甲方操作员现场培训。8甲方免费参加乙方在 或 组织的操作员培训。三、费用 其一年技术支持服务费用为所购软件的 。四、服务方式上门及电话服务，二十四小时内响应。五、服务期限自年月日至 年月日，有效期为年。六、付款方式1自签约之日起，甲方向乙方支付技术支持服务费。2乙方收到用户支付的技术支持服务费后，即开始为甲方提供服务。七、违约责任按经济法，合同双方友好协商解决。八、本协议一式二份，有效期为 年，甲乙双方各执一份，自签订之日起即生效，双方均应严格遵守。甲方（盖章） ： 乙方（盖章）：代表（签字） ： 代表（签字）：年月日 年月日签订地点： 签订地点： 第 4页 共 3页