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1、人力资源规划、绩效 管理三级一、选择题()、单项选择题(每题只有一个最恰当的答案)1、狭义的人力资源规划实质上是()A、企业人力资源永久开发规划B、企业组织变革与组织开展规划C、企业人力资源制度改革规划D、企业各类人员需求的补充规划2、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()A、坚实根底B、必要条件C、根本依据D、必要前提3、人力资源管理的根底是()A、人力资源方案B、人员培训C、劳动定员定额D、工作分析4、()是企业人力资源管理制度规划的根本原那么。A、共同开展原那么B、学习与创新并重C、适合企业特点D、保持动态性原那么5、不属于审核人力资源费用预算根本要求的是()A、确保人力资源费用预算的
2、合理性B、确保人力资源费用预算的收益性C、确保人力资源费用预算的准确性D、确保人力资源费用预算的可比性- 、多项选择题每题有两个或两个以上的答案1、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为A、战略规划B、人力资源费用规划 C、组织规划D、企业组织变革规划 E、人员规划2、岗位标准的内容包括A、岗位劳动规划B、定员定额标准C、岗位员工标准D、岗位培训标准E、工作权限3、工作岗位设计的根本原那么包括A、明确任务原那么B、合理分工协作原那么 C、因事设岗原那么D、责权利相对应原那么E、能级原 那么4、编制定员标准的原那么有A、依据科学B、方法先进C、计算统一 D、形式简化E、内容协调5、人力资源费用支
3、出控制的原那么包括A、及时性原那么B、节约性原那么C、适应性原那么D、标准化原那么E、权责利相结合原那么二、简答题1、简述人力资源与人力资源管理， 2、述人力资源规划的内容。 3、论述工作岗位分析的作 用及程序骤。4、简述工作扩大化与工作丰富化的区别。 5、简述制度人力资源管理制度的原那么、要求和步三、计算题某车间某工种方案在2021年生产a产品200台、b产品1000台、c产品600台，其单台工时 定额 分别为 30、 40、 50 小时，方案期内定额完成率为 125%, 出勤率为 90%,废品率为 8%,计算该车 间该工种 的定员人数。四、案例分析题顺达机械公司由于销售额减少而费用没有降低
4、，导致公司上半年发生了亏损。公司总经理郭福在没有与任何人商量的情况下，决定在全公司范围内裁员，所有部门都必须裁减10%的员工。 这招致了新盈利部门主管麦坚的强烈反对，并扬言要是非得裁员，就从他开始。麦坚主管的部门 是公司赚钱的部门， 解雇他会给公司的经营带来很大的影响。总经理郭福陷入困境当中。 1 、该案例中总经理郭福犯了什么错误？2、请为总经理郭福提出脱离困境的对策。一、选择题、单项选择题每题只有一个最恰当的答案1 、 是将考评期内员工的实际工作表现与绩效方案的目标进行比照，寻找工作绩效的差距和缺乏的方法。A、横向比较法B、纵向比较法C、目标比较法D、水平比较法2、加权选择量表法的具体形式是
5、用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种?3、强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈分布。A、个人B、外部C、组织D、管理4、在绩效面谈中，反响的信息应该“去伪存真 " ，这表达了有效信息反响所具有的?A、针对性B、及时性C、主动性D、真实性5、在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反响给员工本人，并为下一期绩效管 理活动创造条件的面谈，称为。A、绩效方案面谈B、绩效考评面谈C、绩效总结面谈D、绩效指导面谈- 、多项选择题每题有两个或两个以上的答案1、公司员工申诉系统的主要功能有A、使考评者了解员工意愿 B、减少矛盾和冲突C、允许员工对绩效考评结果提出异议D、
6、提高员工的工作积极性 E、使考评者重视信息的采集和证据获取2、为保证绩效面谈的质量，有效的信息反响应具有A、真实性B、针对性C、及时性D、主动性E、适应性3、为了保障鼓励策略的有效性，应当表达A、明确性原那么B、及时性原那么C、同一性原那么D、预告性原那么E、开发性原那么4、目标管理法的优点包括A、结果易于观测B、适合对员工提供建议 C、直接反映员工工作内容D、适合对员工进行反响和辅导 E、便于对不同部门间的绩效做横向比较5、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用。A、系统分析法B、座谈法C、问卷调查法D、查看工作记录法E、总体评价法二、简答题1 、为了绩效管理系统的有效运行，应当采取哪些具体的措施？2 、说明绩效管理系统设计的根本内容。3、 请简述目标管理法的根本步骤。4、 说明绩效管理的考评类型及其特点。5、应用各种考评方法时，可以采用哪些有效措施和方法，防止和控制可能出现的各种偏差和问题。二、方案设计题某汽车为了提高公司的效益，树立公司的形象，形成文明礼仪的风气，准备对公司的售 票员 从以下几方面进行考评 ：1能有效地保证票款的收取； 2微笑效劳，礼貌用语； 3注 意仪表， 形象良好； 4熟悉相关线路的中转情况； 5熟悉沿途重要设施的分布情况。 请根据以上内容为售票员设计一张行为观察量表，以评选出公司优秀的员工。设计方案时需考虑 各因素权重的不同。