7天快捷酒店营销策略.doc

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1、717 Days Inn7天連鎖營銷策劃第二小組:許瀟祎.李歡.康迪. 付聰.趙飛燕j|£'HI!11MfiK雄魏.诫izhuwanMBH /?. H N冬 /曲血丄也丿丄山JW JfcJLLkf!7 Days Innx 7天連鎖酒店集團創立於2005年,2009年11月20日在淨、環保、舒適、安全的住宿服務,滿足客戶核心 的住宿需求。1美國紐約證券交易所上市。作為第一家登陸紐交所 的中國酒店集團,7天連鎖酒店秉承讓顧客“天天睡 好覺”的願景,致力為注重價值的商旅客人提供乾PESTEL分析:X政治因素(Political):政策寬鬆、門檻較低 x經濟因素(Economic):

2、經濟發展、市場增加 荚社會因素(Social):交通完善、出行人增多 x技術因素(Technological):網絡營銷管理創新 x環境因素(Environmental):低碳、綠色、環保X法律因素(Legal):法律完善、保障發展五力分析77 Days InnX現存競爭對手:如家、錦江之星、漢庭等 驚潛在競爭力量分析:尋求多元化發展計理念、價格低廉的旅館、新式設X替代品的威脅:旅馆和招待所價格低廉星级酒 店价格优惠IX供給商討價還價的能力:投资、经营成本 洪消費者討價還價能力:需求、議價能力I曽 f WQT分昴: 優勢分析:=i1 理念創新:“快樂自主,我的生活”理念2技術領先:中央預定系統

3、、網路即時預訂/確認/支付系統、短信即時預訂/確認系統3.體系完善:IT技術的管理體系4綠色環保酒店新模式:設計簡潔、裝修簡單, 護脊大床、高低蕎麥枕頭、十秒熱速節水 淋浴、封包浴巾5“放羊理論”堅守直營:權力放寬,分店的單獨作戰轉換成團隊合作STP分析:71"STP分析:71J 5W0T分析:/ '劣勢分析地段有限 U 經營形式單斗»學習麥當勞機會分析資料對接"STP分析:71"STP分析:717 Days Inn驚普通商務人士、工薪階層、大眾旅行"者和學生群X市場定位:X經濟型連鎖酒店,中低端消費人群QX市場細分:女酒店內設置有經濟

4、房,標準房和商務房,滿足人們的不同需求X目標市場:"STP分析:717 Days Inn孝 4P分析:团x 產品(Product)x為消費者提供安全舒適、乾淨整潔、經濟方 便、快捷的住宿環境。x護脊床墊、蕎麥枕頭、20秒速熱淋浴和封 包浴巾。x努力提高員工服務水平和酒店硬件設施丿使"價格(PricejX滿足顧客實惠要求,控製成本用簡約實 用的宜家式板式組合傢具,摒棄了大衣櫃書桌和浴缸價格(Pricej價格(PricejX低碳消費:生活洗漱用品需要預定才免帕費提供,避免不必要浪費:服務外包、裝修簡潔、統 型酒店。=n c I7 Days InnMM (Place)凭預定方式高

5、效:成功締造了中國酒店業第一鬣子 商務平臺。x網路資訊分享便利:連鎖分店資訊全面化7 天在其主頁上提供了各家分店的詳細資訊。x交通環境便捷:7天分店一般位於交通便利的地X企業將產品定位於競爭者市場附近 服務相近的客戶群體。出I社rmw促銷(Promote)資訊回饋積極互動:設計出了“7天連鎖酒店服務品質7 Days Inn調查”問卷,並配備了增加積分政策,積分可以兌換房1間和禮品OX提倡網上預定,網上預訂可享受優惠,即時入住不享受 優惠。派送免費房間,贈送VIP卡,住一晚送一晚。x開展公益捐款、會員優惠、半價兌換、獲取電子抵用券、 徵稿等增值活動,有效調動顧客的參與積極性。JaECHIECHI.COML a7天未來發展囚x 2標準化要求變高:對於服務型產I 業來說,服務品質的保證是所有的 i基礎。念2.品牌化發展:樹立良好的品牌形? 叙象,對7天來說至關重要®Jm - PLANET B 器3繼續加強連鎖經營。很多地方酒 養店是區域式,不像7天全國性連鎖 ¥經營,應繼續發揚保持。Ia7 Days Inn

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