1、答案：东北大学20年7月考试企业管理考核作业注意：图片可根据实际需要调整大小管理层次越多，需要的管理人员越少。()A.正确B.错误企业里，非正式沟通渠道有时比正式沟通渠道更有效。()A.正确B.错误人员外部选聘比内部选聘更有效。()A.正确B.错误不确定型决策比确定型决策更容易受到决策者个性影响。()A.正确B.错误物品替代品的价格及其变动趋势会影响该物品的需求。()A.正确B.错误权变理论试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体，其实毫无价值。()A.正确B.错误组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些;相反亦然。()A
2、正确B.错误企业管理的两重性是科学性和艺术性。()A.正确B.错误零库存是指没有库存。()A.正确B.错误需要层次理论表明层次越高的需求，对人们行为所产生的影响也越大。()A.正确B.错误关于非正式组织的论述，下列说法中正确的是()A.管理者可以利用非正式组织促进组织目标的实现B.非正式组织是非法组织C.非正式组织只会对组织目标的实现起反作用D.非正式组织不存在于正式组织之中企业组织中上级主管的管理幅度是指()A.直接管理的下属的数量B.直接管理的部门的数量C.所管理的全部下属的数量D.所管理的全部部门的数量“治病不如防病，防病不如讲卫生”。根据这一说法，下列哪种控制方式最重要?()A. 现
3、场控制B. 反馈控制C. 目标控制D. 预先控制主管人员的层次划分是指()A.内层外层B.深层浅层C.表层里层D.上中下层曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持红楼梦的创作，是出于其()A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.精神需要根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力量的情况是()A.期望值低，效价也低B.期望值低，效价高C.期望值高，效价也高D.期望值高，效价低田立是某大型企业集团的总裁助理，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，下面是田立最近参与的几项活动，你认为这其中哪一项几乎与他的领导职能无关?()A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成
4、一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们攻克难关由于通货膨胀，某君决定将一笔资金投入金融市场。现有两个方案，其获利情况如下表所示(单位：元)，哪一个更好()。A.一样好B.甲方案好C.乙方案好D.难以判断一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的()A.概念技能B.技术技能C.人际技能D.领导技能企业的生产部门无论多么具有生产性，如果营销部门没有预测到顾客需求的变化，以及没有能够与产品开发部
5、门合作研制出顾客需要的产品，组织的整体绩效就会受到损害。这说明了：()A.职能分工对企业有弊无利B.分工与协作是组织设计和运作中必须同时考虑的两个问题C.效率的取得必须带来效果的提高，反之，必然使效果受到影响D.职能分工能促进组织效率的提高，但肯定会损害组织的创新性法约尔认为管理这一职能活动由()职能组成的。A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制未来管理组织发展的趋势将是()A.面临的变化较小B.组织结构长期稳定C.部门的划分将会更细D.各部门的专业化程度将越来越高E.各类成员的比例将会发生重大改变组织的下层主管人员所做的决策倾向于()A.战略型B.常规型C.科学性D.肯定型E.战术型矩阵组
6、织的弱点有()A.稳定性较差B.多头领导C.适应性不强D.灵活性不够E.部门之间难以协调职责就是主管人员的()A.工作条件B.工作任务C.事业心D.义务E.工作岗位【参考答案已附】参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：D参考答案：D参考答案：C参考答案：C参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：ABCDE参考答案：BCDE参考答案：BDE参考答案：AB参考答案：BDE参考答案：(1)社会人：指由梅奥等人在霍桑试验基础上提出来的一种假设：人不是孤立存在的，而是属于
7、某一工作集体并受这一集体的影响;他们不是单纯地追求物质报酬，还追求人与人之间的友情、归属感和安全感等社会的和心理的欲望满足。(2)“经济人”：又称X理论，这种观点认为，人是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事，人的行为是由于经济因素推动和激发的，个人在组织中处于被动的、受控制的地位。这是对人性的一种早期的、传统的认识。参考答案：从企业管理的角度说，以人为本是指经营者或管理者的一种领导方式或理念。指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展为目标的一系列管理活动。参考答案：根据美国著名的战略管理学者迈克尔波特的观点，在行业中，存在着五种基本的竞争力量，即潜在的加入者、替代者、购买者、供应者以及行业中现有竞争者之间的抗衡。参考答案：1.主管人员的素质和能力2. 下级人员的素质和能力3. 沟通的程度4. 授权的程度5. 计划的完善程度6. 组织的稳定性程度7. 管理层次的高低与管理幅度成反比参考答案：
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