管理系统调研报告共19篇.doc

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1、管理系统调研报告（共19篇）管理系统调研报告（共19篇）第1篇：仓库管理系统调研报告仓库管理系统调研报告前言仓库管理是与我们日常生活息息相关的问题,随着改革开放的不断深入，经济飞速的发展，企业要想生存、发展，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，没有现代化的管理是万万不行的，仓库管理的全面自动化、信息化则是其中极其重要的部分。以超级市场为例，走进超级市场，琳琅满目，各式各样的商品应有尽有，顾客大都满载而归，买到称心如意的商品。顾客得到极大方便的同时，商家在管理这些商品上却花费了大量的心血。在本系统的设计过程中，为了克服这些困难，满足计算机管理工作的需要，我们采取了下面的一些原则统一各种原始单据的

2、格式，统一报表的格式。删除不必要的管理冗余，实现管理规范化、科学化。程序代码标准化，软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。界面尽量简单化，做到实用、方便，尽量满足企业中不同层次员工的需要。尽量做到物资分类和管理明确，使供应商、客户和用户之间往来更方便、快捷。在具体设计中，主要实现入库、出库、采购、销售、基本信息、单据几大功能。解决思路：利用便利的网络资源和查看相关书籍等办法解决各模块实现的具体功能分配等操作。出租仓库：主要针对客户的关系，实现预定仓库的基本操作。入库/出库：主要针对企业物资进出，实现采购和销售等操作。基本信息：介绍产品、供应商及客户的相应资料。单据：实现业务上各种单据的对应操

4、库管理：进行货品采购入库，采购退货，生产入库，生产退料，进货单据和退货单据查询，供应商往来帐务，供应商付款。出库管理：销售出货，客户退货，生产领料，销售单据和客户退货查询，客户往来帐务，客户付款。库存管理：包括库存之间货品调拔,库存报损、报溢，库存盘点功能。拆分组装：整进散出，或是整出散进等可以自由的拆分组合产品。统计报表：完整的统计查询功能，每张单据每次业务金额都可以清楚的反映。权限管理：可添加删除系统操作员帐号，强大的权限控制，可以设置某用户对某窗口某个按钮的权限。打印设计：可对系统内每个单据进行打印的格式设计，可以导出，导入，每个操作员可设计自己的打印格式。界面设计：系统窗口界面名称可以

5、自定义设计，表格的显示顺序，宽度，是否显示等，每个操作员可以设计自己的界面。系统设置：可以灵活设置系统小数位数，可选0-6位，让帐务更精确，可对以往数据进行选择性的清除，以便系统初始化。3.数据识别3.1人员基本情况数据说明3.1.1系统管理员数据说明使用者：系统管理员来源：系统管理员在本系统中注册去向：保存在数据库中数据属性：编号、姓名、性别、出生日期、固定电话、移动电话、其他3.1.2仓库管理员数据说明使用者：仓库管理员来源：仓库管理员职工档案去向：保存在数据库的仓库管理员表中中数据属性：编号、姓名、性别、出生日期、所在部门编号、固定电话、移动电话、其他。3.1.3验收员数据说明使用者：验

6、收员来源：采购员职工档案去向：保存在数据库的验收员表中数据属性：编号、姓名、性别、出生日期、所在部门编号、所属小组编号、固定电话、移动电话、其他。3.1.4经理数据说明使用者：经理来源：经理职工档案去向：保存在数据库的经理表中数据属性：编号、姓名、性别、出生日期、固定电话、移动电话、其他3.1.5领料员数据说明使用者：仓库管理员、经理来源：领料员职工档案去向：保存在数据库的领料员表中数据属性：编号、姓名、性别、出生日期、固定电话、移动电话、其他3.2商品数据说明使用者：仓库管理员、经理来源：仓库管理员输入去向：保存在数据库中数据属性：商品编号、名称、价格、储存位置、数量、其他3.3基本业务数据

7、说明3.3.1验收商品数据说明使用者：仓库管理员、经理来源：采购计划、数据库中仓库管理员表、商品表和经理表去向：入库单或直拨单、保存在数据库的验收商品表和商品表中数据属性：商品编号、仓库管理员编号、经理编号3.3.2商品入库数据说明使用者：仓库管理员、经理来源：运货单、检验合格单去向：收料单、保存在数据库的商品入库表中数据属性：商品编号、仓库管理员、经理编号、是否合格3.3.3保管商品数据说明使用者：仓库管理员、经理来源：商品保管表去向：保存在数据库中的保管商品表中数据属性：商品编号、仓库管理员编号、堆放是否整齐、堆放是否美观、是否按类堆放、进货日期3.3.4商品出库数据说明使用者：仓库管理员

8、经理来源：领料单去向：发货单、保存在数据库的商品出库表中数据属性：商品编号、仓库管理员、领料员编号、出库日期附录由于我们只是网上搜索调查的形式，所以没有统计初详细的数据，该报告只是反映了调查中出现的显著问题，故不能作为有力的论据。组员:冉明轩，万朋鑫，陈强，周梦秋，王冰，江志华第2篇：图书馆管理系统调研报告流通企业信息化建设及分析摘要本文阐述了医药流通企业信息化建设的必要性建设步骤,以及信息化建设给企业带来的效益分析.关键词:医药流通企业;信息化建设;企业发展1、企业信息化建设必要性随着我国正式加入WTO,经济的信息化与全球化从根本上改变了医药企业的内外关系,企业信息化管理和数据处理的速度和

9、能力,标志着一个现代企业的发展水平和潜能。价格竞争,品牌竞争,服务水平竞争,人才竞争是当今医药经营企业所面临的竞争焦点,只有将企业的各方面资源(信息、人力、物料、资金)进行优化、整合,才能使信息流、资金流、物流得以高度的共享。信息化建设无疑是提升企业管理水平与手段、提高企业竞争能力的一剂良方。随着经营规模的扩大,下属企业增多,公司业务越来越复杂,大量的管理问题随之产生,诸如:业务系统与财务系统分离,基础信息操作码不统一,无法实现信息共享;系统内部控制功能不强,质量管理部门无法对业务实施全部跟踪等。怎样解决这些管理难题id=1556第二步对员工进行培训，对业务流程进行再造：第三步才是宴施CRM技

10、术和系统。企业如果决定采用CRM进行营销，就要从根本上改变企业的组织结掏。企业在进行平稳改革的过程中，为了增强CRM的效果。企业可以在内部先成立一个指导委员会负责实施与生意伙伴、客户、员工的CRM.并且设立一个客户关系服务经理的岗位研究从客户的立场上发现问题，怎样进行各种公关活动.怎样协调公司的信息服务、经营与营销活动。在此成功的基础上再推广开来。在实施CRM时，必须弄清和客户建立的是技术关系还是情感关系。企业必须明白，决定客户关系的并不是技术效率，而是客户和企业互动过程中的情感体验。客户可能会为在假期中收到一份来自企业的感谢信而激动，而这些东西是光凭该套软件或技术所不能解决的，它们是超越了技

11、求系统能力之外的人与人之间温暖、友善、信任的淘通和交流。这就涉及CRM除了技术层面之外的第二个层面人性层面。企业真正能够站在客户的角度，来为客户设想他们所需要的服务和可能碰到的各种问题.给客户以关怀.和客户建立超越经济关系之上的情感关系。对于我国企业来说.在通过现代技术来提高服务效率和水平时千万不可忽路的是对客户的人性关怀.而且在这方面完全可以建立自己的差别竞争优势。六、开发设计客户资料管理系统的功能需求分析客户资料管理系统需要满足来自三个方面的需求。这三个方面分别是资料室工作人员，租赁客户和资料室管理人员。租赁客户的需求是查询资料室所存的客户资料。个人租赁情况及个人信息的修改，资料室工作人员

12、对租赁客户的租赁及归还车辆要求进行操作，同时形成借或还报表给租赁客户查看确认，资料室工作人员的功能最为复杂，包括对工作人员，租赁客户，客户资料进行管理的维护及系统状态查看，维护并生成借还书报表。租赁客户可直接查看租赁资料情况，如果租赁客户根据本人的编号和密码登录系统，还可以进行本人租赁情况查看，和维护部分个个信息，一般情况下，租赁客户只应该查询和维护本人的租赁情况和个人信息，若查询和维护其他人的租赁情况和个人信息就要知道其他租赁客户的姓名和密码，这些是很难做到的，特别是密码，所以不但满足了租赁客户的要求，还保护了租赁客户个人隐私。资料室工作人员有修改租赁客户资料的权限，所以需对工作人员登基本模

13、块更多考虑，在此模块中，资料室工作人员可以为租赁客户加入租赁记录或归还记录。资料室管理人员功能的信息量大，数据安全性和保密性要求最高，本功能实现对资料信息，租赁客户信息，总体租赁情况信息的管理和统计，工作人员和管理人员信息查看和维护。资料室管理员可以浏览，查询，添加，删除，修改，统计资料的基本信息。浏览，查询，添加，删除和修改租赁客户的基本信息，浏览和查询，统计客户资料室的借阅信息，但不能添加，删除和修改借阅信息，这部分功能应该由资料室工作人员完成。七、开发设计客户资料管理系统的可行性分析1.可行性分析目的进行可行性分析是为了用最小的代价在尽可能很短的时间里，来确定我们所面对的问题是否可以解决

14、其目的不是为了来解决问题，而是为了来确定问题是不是可以被我们解决，从而为以后的工作起一个决定性的作用。在可行性分析阶段我们要搞清问题的定义，能清楚的列举出目标系统存在的一些约束和限制，为新系统服务。现在我们从技术可行性以及经济可行性和操作可行性三个方面进行分析研究12。2.技术可行性开发的软件可行性从目前市场上比较流行的数据库开发、管理软件来看；对于比较简单的中小型数据库，VFP6.0无疑是在实际应用中较为成功的一种解决方案。前者为用户提供了Windows所一贯坚持的非常友好、操作简单的用户界面、完善而强大的数据库操作功能和简洁明了的数据库接口；后者则可对数据库实施操作、维护和权限识别功能，

15、也可通过VFP6.0语句对数据库进行更为复杂的操作。经系统分析，可以设计出符合实际需求、易于理解、易于操作、易于维护的数据库和操作系统。对于VFP6.0来说，对数量较少的表和其间关系进行比较简单的操作正是其擅长的功能，无论是查询、统计或利用数学公式进行趋势预测，都能顺利完成。因此，开发实施本系统，从软件角度看，是可行的。开发的硬件可行性基本要求是：（1）MicrosoftWindowsNT351或更高版本，或MicrosoftWindowsXP或更高版本。（2）CPU233MHZ以上或更高的微处理器。（3）MicrosoftWindows支持的VGA或更高分辨率的显示器。（4）应用程序要求8M

16、BRAM，依据具体的类型库或应用程序包括的动态链接库而变化。（5）VFP开发环境要求16MBRAM13。从市场上目前流行的硬件水平来看，这种要求水平对于_市场而言，是非常容易达到的。所以，在硬件方面，本系统的开发也是可行的。3.经济可行性经济可行性研究的是对开发软件的成本估算和成本效益分析，以确定待开发软件是否有开发的价值。对于本系统的开发,能帮助公司对客户的信息管提高工作效率,并且能非常方便的对其进行一系列的管理和维护,是以前的手工管理不能做到的。而且如今的信息化管理显得尤为重要，公司要想更好的发展就得花费一定的资金来购买此系统产品，而开发此系统并不需要投入多大的人力和物力，只需掌握相关的知

17、识和技术就能很快的得以实现，因此在经济上是可行的。4.操作可行性本系统乃是一个人机交互式的系统，系统的界面简洁友好，不需要深入的对其进行研究，很容易让人操作。通过Windows友好的用户界面和本系统良好的安全性设置，可以使其内部员工在系统实施人员的指导帮助下很快掌握系统的使用方法，而无因操作失误而引起系统出错之虞。系统用户只需登陆到系统中，根据自己的权限和公司的具体要求就可对系统的一些相应信息进行操作了，如果在系统操作过程中实在还存在某些不解，可查找系统帮助信息进行理解。因此从操作方面看还是可行的。由以上经济、技术、操作三方面的分析可以看出，本系统的开发时机成熟，从多种角度考虑，都是可行的。第

18、8篇：家庭财务管理系统调研报告（优秀）家庭财务管理系统调研报告组员：王嘉楠家庭财务管理系统调研报告一、选题背景目前中国人的理财观点和思想还处于朦胧状态，缺乏正确的理财思想。掌握更好的理财方法，通过合理的规划支出，能够提高您一生中拥有、使用、保护财富资源的有效性；提高您的财富控制力，避免过度债务、破产、依附他人寻求财富安全等问题的产生；提高您个人经济目标的实现力，拥有不再困囿于未来开支的自由感。一直以来人们使用传统人工的方式文件、纸张记帐管理模式，这种管理方式存在着许多缺点，如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。同时人工理财效率低下

19、有时会占用大量时间，所以一些人虽然知道理财的重要性，但却由于怕麻烦而不愿去理财。所以，很有必要去开发一种软件，去帮助人们去理财，让人们更好地去管理自己的财务。在计算机高速发展的现今网络时代功能合理并人性化的家庭财务管理系统日趋完善。为了满足现在人们在高消费社会中的需求，减少家庭财务管理情况的复杂，使消费情况变得清晰透明同时也可以增加每个家庭对财务的科学管理意识，使用户明白每个时间段的消费情况。系统可行性分析如下（1）经济可行性：系统面向的家庭消费与支出的预算与管理，在数据处理方面并没有太多的数据，工作量不大，运行与维护都很轻便。所以在经济投入方面会是很少的一部分。（2）技术可行性：应用数据库

20、与Java知识结合完成系统的设计与应用。使用MyEclipse开发环境来设计与改进软件，创作出更适合更能满足理财需求的多功能软件。（3）操作可行性：在用户使用阶段，有详细的系统使用说明书，在设计阶段应用的技术与面向用户界面都非常人性化，具有运行速度快、功能全面、用户界面好，便于普通用户在最短的时间内熟悉与使用该系统。二、研究现状家庭理财系统在国外很多地方使用已经相当的普遍，而且国外的家庭理财系统功能相当强大，比如系统里包含有股票的预测、基金的分析等等。在1我们国内，尤其是在近几年，伴随着计算机的高速普及，家庭理财系统的使用范围逐步扩大，从最早的简单使用纸笔记录家庭、个人财务的收支情况，到现在用

21、计算机对财务的收支、查询、汇总等等。巨大的市场需求也促使了很多公司加大了对家庭理财系统的研究。我国早期的财务软件是财务和报表处理软件，主要解决记账和报表处理效率问题。到1993年发展为包括账务处理、报表处理、工资核算、固定资产管理、材料核算、成本核算、销售核算、存货核算等模块的核算型财务软件。之后各家软件基本是围绕工商企业的采购管理、库存管理、销售管理在发展。年后，财务软件开始向预算控制、财务分析方面发展，典型应用是在账务处理基础上增加科目、项目预算管理和财务分析模块。软件行业中致力于本软件的开发与制作已经大体实现了系统自身管理，设置管理，数据管理，收支管理，交易管理，工具管理等操作界面。日常

22、收支、住房、汽车、物品、储蓄、保险、债权、债务、贷款、税务、股票、基金、外汇、债券、房地产、收藏、实业及其他投资等等一样不少。理财目标、财务计划、收支预算、事务报警，以及理财宝典、理财计算器、密码保管箱等功能合理并人性化的家庭财务管理系统日趋完善。企业间开发本系统应用的开发语言和数据库（1）VisualBasic6.0它是开发Windows应用程序最简单的程序设计语言。Java作为跨平台的语言，可以运行在Windows和Unix/Linux下面，整体性能高，长期成为用户的首选。（2）Acce是关系数据库开发工具，数据库能汇集各种信息以供查询，存储和检索。Acce的优点在于它能使用数据表示图或自

23、定义窗体收集信息。MYSQL是一个小型关系型数据库管理系统，由于其体积小、速度快、总体拥有成本低目前MySQL被广泛地应用。三、相关功能概述1主要功能家庭预算、收入支出记账；财务分析：按时间、按消费类型、按消费名称、按消费用户；收入支出比对；用户管理；搜索功能：支出搜索、收入搜索、预算搜索。2本系统研究的预期目标：系统可以解决用户的手工操作效率低、保密性差等缺点。为用户提供家庭财务的合理管理，便捷实用。四、本系统功能简介1.登陆管理系统管理员可以设置成家庭成员，修改或者删除。家庭成员应该包括编号，姓名，登录名，登录密码等。家庭成员可以用登陆名和登录密码登陆家庭财务管理系统进行记账管理。2.账薄

24、管理记账：记录收支项目，收支日期，收支家庭成员，收支金额，备注等内容。币种只支持人民币。账薄管理：显示给用户一个账簿，可以在账簿上新增、修改、删除、查询记账，查询记账可以选定一个日期范围进行查询。3.家庭成员管理可以设置家庭成员，修改或删除。家庭成员应该包括编号，姓名，登录名，登录密码等，家庭成员可以用登录名和登陆密码邓丽家庭财务管理系统进行记账管理。4.收支项目管理可以设置收支项目，修改或者删除。收支项目要求分为两层，任意一层次都可作为收支项目记账，收支项目具体应该包括编号，项目名称，收入还是支出，编号不用显示在收支账簿中。5.家庭成员收支报表管理6.退出管理五、参考文献1王薇,杜威.Jav

25、a程序与实践M.华中科技大学出版社.2(美)BruceEckel.Java编程思想M.陈昊鹏译._：机械工业出版社，3刘志成.Java程序设计实例教程M.人民邮电出版社.4仝春灵.数据库原理与应用SQLServer._：中国水利水电出版社,.5耿祥义，张跃平.Java面对对象程序设计M._：清华大学出版社，.第9篇：税务系统数据管理的调研报告税务系统数据管理的调研报告免费文秘网免费公文网税务系统数据管理的调研报告-06-2919:01:29免费文秘网免费公文网税务系统数据管理的调研报告税务系统数据管理的调研报告(2)随着计算机技术的广泛应用，依靠计算机进行数据管理，已被愈来愈多地运用到社会各个

26、领域。计算机处理数据的准确快捷，不仅使人们在工作中节省了大量的人力和时间，而且为人们生活、社会经济和管理带来了难以估量的巨大效益，信息数据已经成为21世纪第四大资源。计算机数据管理在国税系统同样发挥着主要作用。以中国税务征收管理信息系统的推广为标志，计算机数据管理已渗透到税务工作的各个环节。从纳税人进行税务登记，到录入纳税申报信息进行收入汇总统计，到计会部门税票核销、金库对账，到税收会计账，不难看出各项业务工作已越来越离不开计算机系统中的数据信息。税务系统数据管理工作中对数据信息这一宝贵资源的利用方面还存在不少问题亟待解决。笔者就此类问题结合工作实际谈几点看法。一、数据管理的概念及当前税务系统

27、数据管理工作中存在的问题数据管理是指通过对数据的采集、审核、调整、存储、传输、发布等过程进行合理有效的计划、组织、协调和监督，以保证数据的质量与时效，提高数据利用效率的一种职能活动。根据税务部门目前工作的实际情况，数据管理的对象是税收业务数据及相关数据。数据管理工作与当前税务系统设置的数据处理中心的工作存在明显的不同：数据处理中心的工作是解决如何对数据进行加工和整理的问题，强调对具体数据操作行为的规范。它是税收整体业务流程的一部分，它的工作目的是满足各类工作需要；而数据管理工作是对数据操作行为实施的管理，强调对数据操作过程的控制与监督，它的工作目的是保证数据的质量的时效。以某税务分局为例，该局

28、的计算机系统运行以来，各项基础工作尚十分薄弱，特别是各级税务干部对数据信息的重要性认识不足，没有为计算机系统提供配套的数据管理组织机构和管理措施，导致基础信息长期不准确、错误率较高。各科室的相关统计表长期以来严重不准确。通过调查分析，笔者认为造成基础数据不准确的原因主要有以下两点：(一)税务系统没有为税务管理信息系统配备相应的数据管理机构，各科没有配备相应的数据管理人员。没有数据管理人员审核录入质量，各科室又需要计算机部门的技术人员帮助查询，而计算机部门的技术人员因为有自己的日常工作也不可能经常性地帮助其进行数据查询。同时计算机管理部门作为一个技术部门，因为不熟悉各科室业务又不能单独管理数据，

29、像这样数据由多个部门管又都管不好的状况在其他业务部门同样存在；(二)，在数据采集、录入两个重要环节都存在昔影响数据质量的管理漏洞。1、在数据采集环节，存在着对纳税人辅导培圳不到位、纳税人填表票差错率高、税务人员因业务水平审核数据差错率高的问题。由于各企业的财务人员文化程度、业务水平参差不齐，有相当一部分人对税务登记表、纳税申报表、税收缴款书不能较正确地填写，因此导致填写的纳税基础信息错误率较高。另一方面，由于负责初始申报与纳税核定工作部门的同志业务水平有高有低，掌握业务标准不一致，加之责任心的强弱不同，因此在给新纳税人办理初始申报及纳税核定时，对企业所属行业、财务会计制度（所得税行业）、应纳税

30、种、预算科目的核定随意性很大，造成其中一部分错误信息源源不断地进入税务部门计算机系统。2、在数据录入环节存在着打字人员技能低、操作责任心不强、数据差错率高的问题。在税务系统的日常工作中，数据录入主要体现在每月征期所受理纳税申报环节，这是一项艰苦而繁重的手工操作，它不仅要求录入人有熟练的计算机操作技能，而且要求录入者有较强的责任心。由于税务系统大多数前台受理申报人员没有经过专门的计算机打字技能培训，不懂计算机打字的指法，只能用一两个手指录人数字。在征期录入量大的时候，这种操作情况不仅录入速度慢，而且差错率高。另一方面，确实有部分录入人员缺乏工作责任心，因为数据量大嫌麻烦而不录、少录入某些数据,使

31、统计汇总结果出现严重偏差。通过以上对造成税务系统基础信息不准的原因分析，以及这几年应用税务管理信息系统的工作实践表明，税务部门原有的数据管理方式已不适应税务管理信息系统的要求，探索新的数据管理模式已经迫在眉睫。二、解决税务系统数据管理工作中存在问题的建议(一)在税务系统明确设立数据管理工作职能部门，在全局范围内建立统一管理与具体工作各负其责、相结合的数据管理工作机制，以解决目前数据信息由各业务科分散管理、管理环节多，各部门都管却管不好、缺乏协调配合的问题。笔者认为新成立的数据管理职能部门的职责包括以下几个方面：1、负责协调、统一、维护全局性的数据口径。2、负责建立全局性的数据管理规章制度。3、

32、负责培训各科数据管理员。4、负责日常性的审核、调整、修改数据信息。其中要负责编写涉第10篇：计量系统调研报告计量系统调研报告6月14日-6月17日，我们创新小组一行8人去了总部在河南郑州的河南煤业化工集团和几家在郑州的软件公司进行了实地调研，现将结果汇报如下：在4天的调研过程中，我们首先去了河南煤业化工集团公司的销售总公司，集团公司信息化部的杨部长向我们介绍了河南煤化集团的信息化情况，并对他们销售公司的计量过磅系统进行了详细的介绍，同时我们了解到他们集团公司也正在对信息化系统进行改造，以提高对各分公司的管理效率。接下来我们先后去了郑州博乐信息技术有限公司、郑州金达监控技术有限公司、郑州金恒电子

33、技术有限公司，实地去了各个软件公司的办公地点，了解了各公司的一些基本情况，听取了各软件公司关于计量监控软件的产品说明，并针对我们关心的重点问题与各公司技术人员进行了深入的交流和探讨。最后我们去了今迈科技发展有限公司，该公司负责生产和销售装载机称重系统，即铲车秤，安装后可以对铲车装车的煤量进行精确计量。通过这4天对上述公司的实地考察，我们了解到，河南煤化集团的销售系统与现在我们使用的系统差不多，没有实现完全的自动化。我们考察的各个软件公司整体上来说，公司规模比较小，实力一般，人员也不多，同时对火车磅的无人值守过磅系统参与的较少，基本上都没有做过这方面的业务，对地中衡的无人过磅系统做的比较多。通过

34、与各软件公司的交流，我们得到以下可以应用到我们以后的系统中的各项功能。1、日志跟踪查询功能。2、拍照查询系统。3、皮重变化曲线功能。4、开关机记录功能。5、指纹识别功能。6、黑匣子功能。7、红外线报警提示系统。8、磅单打印类excel格式，使用者可以任意设置。9、B/S结构的查询功能。第11篇：Virgo医院管理系统调研报告DSO工作室Virgo医院管理系统调研报告一、调研背景Virgo医院的业务正在迅速增长，公众对其保健护理服务的赞誉也达到前所未有的程度。医院极为注重其高度专业化的医疗服务和使用高科技仪器和技术，因此医院努力引入最新的信息技术来稳步推进其业务。医院的主席确信对信息技术的有效使

35、用将会带来战略性的业务优势。项目的计划人员已经被告知可以放手采用最好的硬件资源并使用功能最强大的软件。二、系统分析系统以财务信息、病人信息和物资信息为主线，通过对信息的收集、存储、传递、统计、分析、综合查询、报表输出和信息共享，及时为医院领导及各部门管理人员提供全面、准确的各种数据。本系统突出实用性，保证可靠性，兼顾先进性，具备扩展性，主要包括六大功能模块：门诊管理系统、住院管理系统、药房管理系统、药库管理系统、院长查询系统、系统管理系统。各模块既可独立使用，又具有密不可分的联系。采用大型网络数据库ORACLE，具备稳定性、安全性，并针对中、小医院的实际情况，服务器可用台式机做兼职服务器，节省

36、了一笔不小的硬件投入。系统的应用将全面提升医院的信息化管理水平，提高医院管理人员、医务人员的工作效率，降低医院的管理成本，为患者就医提供便利，为医院创造更大的社会效益和经济效益。三、系统特点：1、采用主流客户/服务器（C/S）体系结构，具有高效性、可靠性，大型关系型数据库使数据更安全、更稳定。2、操作界面友好统一，具有较强的可操作性，一般操作人员只要经过几天的培训，即可上岗；3、收费项目的输入全部采用每个汉字的五笔码或汉语拼音首码，并支持模糊匹配，录入更方便快捷；4、强大的查询、统计、报表功能，可以查询统计收费员下班结算单、住院病人一日清单、住院费用明细、科室收入汇总、医生工作量、门诊、住院日

37、报表等，药房、药库进销存，报表支持自定义，满足各种自定义报表格式。5、模块化结构，可自由组合，具有可剪裁性和可伸性，能适应不同规模医院的需求。四、主要功能：1、门诊管理系统通过对门诊挂号、门诊划价收费等信息的处理实现对门诊的综合管理，可查询统计出门诊医疗、药品收入汇总、收费汇总、收费员的下班结算单、科室收入汇总、门诊医生工作量汇总等，可生成日报、周报、月报等。（如图下）12、住院管理系统通过对住院登记、住院划价收费、出院结算等信息的处理实现对住院的全面管理，并可对住院欠费病员停止用药及恢复用药，可查询统计出住院医疗、药品收入汇总表、病人费用一日清单、住院病人费用明细、预交款汇总、业务收入汇总、

38、医生工作量汇总等。（如图下）3、药房管理系统根据药房的领药、发药、退药、报损、盘点及药品调出等信息，形成药房入出库明细账、药房药品库存台账、药房药品进销存月报表，并可单独设置每一种药品安全库存报警数量，可实时查询每一种药品的当前库存，对药房进行综合管理；（如图下）24、药库管理系统通过对药品基本信息、采购申请、入库验收、入库、药房调拨、销售出库、盘盈、盘亏、调价和账务信息的处理，形成药库入出库明细账、药品库存台账、药库药品进销存月报表，并可单独设置每一种药品安全库存报警数量，可实时查询每一种药品的当前库存，实现对药库的综合管理。（如图下）5、院长查询系统院长及其他授权人员，可以在医院任何一台联

39、网电脑上，对医院的医疗信息、病员信息、财务信息、医务人员工作情况等信息进行实时的查询，提供决策支持。6、系统管理系统主要是系统初始化工作，包括医院部门设置、科室设置、病区及床位号设置、医生设置、操作员权限设置、收费项用代码初始化、价格管理、门诊挂号收费管理。院方的需要便是我们的服务方向，方便、简化医务工作者的日常工作，是我们的服务宗旨。（如图下）34第12篇：人力资源管理系统毕业论文调研报告实_（调研）报告一课题的背景与意义1课题的背景人力资源管理系统是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合性学科，在诸多的企业竞争要素中，人力资源己逐渐成为企业最主要的资源，现代企业

40、的竞争也越来越直接地反映为人才战略的竞争。在此背景下，现代企业为适应快速变化的市场，需要更加灵活、快速反应的，具有决策功能的人力资源管理平台和解决方案。企业采用人力资源管理系统，将人力资源运用到最佳经济效益，也由于知识经济的来临，所谓人力资本的观念已经形成，人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资会等，甚至超越，除此之外，人是知识的载体，为了有效运用知识，将知识发挥最大的效用，便需要妥善的人力资源管理，才能够发挥人力资源的最佳效用。国内外许多学者都对人力资源管理系统进行过定义，其中柏德瑞、德斯勒、诺伊及国内学者余凯成等人将人力资源信息系统定义为：收集、处理、存储和发布信息以支持决策、协调、

41、控制、分析及可视化人力资源管理活动的相关组件的集成系统。而舍曼等人将人力资源管理信息系统定义为：提供现实和准确数据的计算机系统，用于控制和决策的目的。在这种意义上，它已经超越了简单的存储更正信息，其应用范围已扩大到诸如编制报告、预测人力资源需求、战略计划、职业生涯和晋升计划，以及评估人力资源管理的政策及实践等领域。本文所依据的人力资源管理系统主要是指组织或社会团体运用系统学理论方法，运用现代计算机、软件及网络技术来对组织的人力资源管理活动进行系统化、流程化的设计、管理、控制和评价，以提高组织人力资源管理水平，使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。它不仅需要计算机及网络等硬件的支持，更需要相关

42、的人力资源管理理念的辅佐。人力资源管理信息系统(HR系统)的发展史是企业人力资源管理需求提升和信息技术发展的直观体现。计算机最早应用于企业管理就是源于企业人力资源管理一工资计算。HR系统历史悠久，甚至比目前非常成熟的财务系统历史还长，其发展历史可以追溯到20世纪60年代末期。第一代人力资源管理系统出现于20世纪60年代末期，除了能自动计算人员薪酬外，几乎没有更多如报表生成和数据分析等功能，也不保留任何历史信息。第二代人力资源管理系统出现于20世纪70年代末，对非财务人力资源信息和薪资的历史信息都进行设计，也有了初级的报表生成和数据分析功能。第三代人力资源管理系统出现于20世纪90年代末，这一代

43、HRMS的数据库将几乎所有与人力资源相关的数据都进行了收集与管理，更有强力报表生成工具、数据分析工具和信息共享的实现。20世纪80年代以来，随着人们对人力资源是核心资源这一观点认识的加深，以及公共部门机构膨胀和人员增加所导致的人力资源相关费用的攀升和受托责任的深化，人力资源审计在国外公共部门和企业组织中开始出现并逐步发展起来（Glynn等，1989；Easteal，1992）。全球化进程的加剧和知识经济的发展等因素使得人力资源审计不仅成为企业的控制工具，而且成为全球化背景下企业进行人事方面决策的重要工具。人力资源审计对企业绩效和价值创造的影响和作用也由此得到了全新的诠释。经过多年的理论研究和实

44、践发展，国外已形成了一些得到广泛使用并且行之有效的人力资源审计方法。与此形成鲜明对比的是，人力资源审计在我国没有得到足够的关注，相关理论研究较少，人力资源审计实践特别是公共部门的人力资源审计活动几乎是空白，这势必妨碍我国政府绩效审计的发展和企业管理水平的提升。2课题研究的意义在人类所拥有的一切资源中，人力资源是第一宝贵的，自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平，不仅是当前发展经济、提高市场竞争力的需要，也是一个国家、一个民族、一个地区、一个单位长期兴旺发达的重要保证，更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。人力资源管理系统是一个企业单位不可缺少的部分，是

45、适应现代企业制度，推动企业人力资源管理走向科学化、规范化、自动化的必要条件。它的内容对于企业的决策者和管理者来说都至关重要，所以人力资源管理系统应该能够为用户提供充足的信息和快捷的查询手段，以帮助企业领导了解企业现有的人力资源状况。但一直以来人们使用传统人工的方式管理文件档案，这种管理方式存在许多缺点，如：效率低、安全性差、时间一长就会产生大量的文件和数据积压，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。因此，为了加快企业的信息化步伐，提高企业的管理水平以在激烈的社会竞争中立于不败之地，建设和完善人力资源管理系统已经变得十分必要和迫切。二设计目标通过人力资源管理系统可使管理者快速高效地完成企业日常事务中的人事工作，降低人力资源管理的成本，使管理者能集中精力实现企业战略目标。人力资源管理系统的具体目标如下：对企业人力资源管理的基本信息进行管理。员工信息（即人事管理功能）。平台的功能。酬信息管理。三设计思路本系统是基于MVC架构，用JSP实现的。开发技术和开发工具如下：开发工具：MyEclipse系统结构：B/S结构开发环境：WindowsXP或Windows浏览器：IE6.0浏览器以上版本支持数据库管理系统：SQLServerWEB服务器：tomcat6JDK开发包：jdk1.5以上版本1整个人力资源管理系统的功能结构图如图1所示第 26 页共 26 页

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