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1、学习必备欢迎下载培养目标及知识点1、培养目标a) 本专业对课程的基本就要求IT 项目管理是信息管理与信息系统专业必修的一门专业课程。通过本课程的教学，使学生掌握 IT 项目管理的基本概念、原理和基本技能，了解项目特别是软件项目管理各个阶段所需的基本技术和工具，使得学生初步具备制定项目计划和实施项目管理的基本技能。b) 学生理解和接受现状大多是对理论的理解和学习， 缺少在实际项目中的应用， 所以理解不够深入。c) 新的培养目标将 IT 项目管理理论与实际的软件研发项目相结合， 进行教学，促进知识在实际项目中的应用2、课程内容a) 具有衔接关系的课程情况先修课程：程序设计语言、数据结构、软件工程、
2、操作系统b) 目前课程之间存在知识点的重复和疏漏c) 调整内容3、知识点及要求分章节介绍主要知识点，并从了解、掌握、举一反三三个层学习必备欢迎下载面确定要求的不同程度。以表格的形式来实现。掌握程度学时数理工应知识领域一级知识点二级知识点理工应论程用论程用5264IT 项目管理基础项目管理过程与 IT项目管理环境IT 项目的策划与启动IT 项目时间管理+448项目项目定义222IT 项目IT 项目的定义、分类和特点222项目管理项目管理背景及发展1112项目管理概念、特点知识体系222IT 项目管理IT 项目管理的特征222IT 项目中的常见问题223项目生命信息系统生命周期222项目生命周期2
3、22周期IT 项目生命周期222IT 项目项目、 IT 项目的管理过程332管理过程IT 项目的管理模式IT 项目管理的环境4IT 项目经济、社会人文及政策法律对IT 项目管理环境的影响IT 项目管理的环境111项目经理项目经理的地位、 作用、职责、权利及111能力项目机会研究111项目识别和可行性研究的目标、作用、111前提可行性研究可行性研究的步骤、主要内容322项目决策的概念、要素，项目选择122项目相关利益者分析122项目相关识别需求1236编制需求说明书223利益者分析软件工程的需求管理过程122PMBOK的范围管理333项目工作项目工作分解333分解制订 IT 项目制定 IT 项目
4、章程122章程活动定义，包括活动输入、输出223项目时间管活动排序，包括活动间的依赖关2236理系，活动关系的表示工具和方法活动历时估算223学习必备欢迎下载项目进度安排222关键线路图333计划评审技术333软件项目工软件项目工作量估算233作量和进度软件项目进度估算333估算IT 项目时间管理特点111编制项目进度计划的目的111编制项目进和依据度计划编制项目进度计划222IT 项目进度控制的特点111IT 项目进度控制的依据、流程、类型222IT 项目进度等控制进度控制的工具和方法333项目进度优化和控制222项目成本管项目成本和成本基础222IT 项目成本构成222理项目成本管理过程1
5、22项目资源计项目资源分类111编制项目资源计划的主要依据、步骤222划编制项目资源计划的方法、工具333IT 项目成项目成本估算的过程233336本管理项目估算软件项目成本估算方法3项目成本估算结果133项目成本预算特征、 原则、依据和方法122项目成本预算的步骤233项目预算和项目成本预算的结果333成本控制项目费用与资源的优化233成本控制的原则和内容222项目控制方法333项目质量概念、 项目质量管理概念、 质211量成本概念IT 项目质量软件质量定义、构成要素222管理概述IT 项目质量管理体系222软件质量软件质量度量的作用、分类、222IT 项目质度量方法6量管理IT 项目质量I
6、T 质量计划222计划IT 项目质量IT 项目质量保证思想、体系222保证常见的 IT 项目质量问题122质量控制软件项目质量控制分类222软件项目质量控制技术222学习必备欢迎下载风险概念、分类、特点、成本222IT 项目风险IT 项目风险222管理概述项目风险管理理论、 方法、策略、过程、222意义项目风险的风险管理规划的内容、 依据、程序、成222管理规划果IT 项目风险风险识别过程、条目、结果222IT 项目风识别头脑风暴法、情景分析法222险管理风险评估的目的、 依据，风险估计、 风222项目风险评险评价估风险估计方法333风险评估结果223项目风险应项目风险应对原则、措施122对项
7、目风险应对措施制定的结果223项目风险监项目风险监控概念、 程序、方法、成果222控IT 项目人力人力资源管理概念、作用122资源管理概IT 项目人力资源管理概念、特征、任122述务项目组织模式222项目组织计IT 项目工作设计原则、内容122IT 项目人划项目组织计划的编制 （流程、工具与技222力资源 管术、输入、输出）理项目团队的作用、 特点、形成过程、 队222项目团队建员的选择设项目团队建设中常见问题和建设过程222人员培训、人员开发122团队激励激励理论222激励因素222沟通的概念、要素122项目沟通的准则、作用、影响122项目信息的特点、表现形式、122传递方式项目沟通管项目沟
8、通常用沟通方法122理和冲突管信息沟通的模式、障碍122理编制项目沟通计划122项目执行和收尾阶段的122沟通管理项目冲突管冲突的过程、 来源、 处理策略， 冲突管122理理过程、管理技巧项目采购项目采购管项目采购的类型、方式222项目采购管理的重要性、过程222管理理概述编制采购计划3336324学习必备欢迎下载产品选择和商务谈判222招投标的基本程序222项目招投标编写招标书333投标决策222编写投标书333签订合同时应注意的问题222项目合同管软件合同条款分析222理合同管理222合同收尾222制订项目计项目计划的作用、 制订原则、制订依据、制订原则、制订的工具和技术、制订的222划输出项目计划执项目计划执行的概念、 内容、输入、输222行出、工具和技术整体变更控整体变更控制的概念、 内容、输入、输222IT 项目整出、工具和技术制3体管理项目跟踪的作用、对象、过程、工具222项目跟踪项目收尾222项目验收222项目移交与清算222项目后评价项目后评价的概念、 特点、范围、内容、222方法、工作程序