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1、第 1 页 20XX 年营销实践个人工作总结范文 特征码 odKqLPSxRtOgmBqUSULd 1、任何一个成功的商业 Case，都有一个共同的特质，那就是： 诚信、高质产品、优质服务。 无论做地产还是其他商业，我们都应该将诚实、守信视为企业 成功的第一生命，并把这一主线贯穿于产销与服务的各个环节。 而产销第一要素是应该产出高质量的产品。这个高质量的产品 具体到房地产包括：一方面，要求开发商在建筑设计细部上精 雕细凿，独具匠心，每一处细部都传达出小区“以人为本”的 开发理念和小区的文化品位、生活品位。从俊秀飘逸的外立面、 丰富多彩的构架、人文关怀的外飘窗，到小区的 CI 标识、温馨 提示，
2、甚至每一个建筑小品的摆放都尽可能做得精致，充满美 感。另一方面，在产品质量细节上严格把关，精益求精，愈是 细小的地方愈是应该花大功夫去铸造。 服务应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。 记得诗人徐志摩有一首诗叫沙扬娜拉 ，其中有一句“最是那 一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞” 。其实我们 的服务应该达到诗人那种细腻入微的观察力境界，或许那是非 常理想的境界，实现起来很难，但我和我的同事们将不断努力， 第 2 页 向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全 面进行客户渗透。 2、广告作为市场营销的手段，最大目的在于对销售的推动和促 进。房地产广告，应该站在营销的宏观角度来布置安排，应该 深谙房地产营销的周期性及季节性，为项目找出最有力的目标 消费群，用最经济的广告预算，在最短的时间内促进销售目标 的实现。