《【工作总结】20XX年自来水公司工作年终总结[1]_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【工作总结】20XX年自来水公司工作年终总结[1]_1.docx（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 年自来水公司工作年终总结1 特征码 jbxGXHGzeTqBTAlLRvbh 20XX 年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司 全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好 的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来 水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信 我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码 的要求，也是最基本的要求。 20XX 年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯 彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心 工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个 代表” ，三
2、个文明建设取得了显著成果。 一、抓重点，求突破，树立为民服务新形象 由于城市建设的不 断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进 服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从 20XX 年 7 月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购 进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加 提高职工对外服务工作效率。 二、完善制度加强管理 第 2 页 1.以公司章程和作风建设为指导，补充完善了公司的各项 规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部 门的工作纪律和工作态度管理。 2.规范水政管理，加强执行国务院城市供水条例的力度， 20XX 年依法签订供水
3、收费协议书1480 份，发放缴费卡 6200 余张，改表到户 1480 户。 3. 20XX 年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动 纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务 态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行 服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问 题及突发事件，受到用户的肯定。 4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益， 调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组 织职工开展有益于身心健康的各项活动。 三、以人为本，狠抓队伍建设 公司不断提高干部职工队伍素质 是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不
4、放松， 始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓 好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子 自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇 并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制 度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部 要首先做到” ，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中 第 3 页 起表率作用。 四、生产经营情况 1.安装工程：1-10 月完成工程产值：134 万元 2.供水：1-10 月供水总量为：154 万立方，水损失率达：20%， 经普查，用水户为：6541 户，用水人口约：2.98 万 人。 3.维修服务站：全
5、年总收入：15000 元，上门维修服务 500 余 起，其中 8 小时外的维修工作 50 余起。 无、管网更新改造情况 1.改造（育才路、临江路，盐丰、城区）供水主管 全长安装 941 米，其中 dn110pe 管：631 米，dn90pe 管：29 米， dn63pe 管：281 米，投资约 92429 元。 2.改造高滩片区供水主管 全长安装 4787 米，其中 dn108 无缝管：47 米，dn65-80 无缝管： 480 米（改安） ，dn110pe 管：1360 米，dn90pe 管：370 米， dn63pe 管：230 米，dn32pe 管：1730 米，dn20pe 管：570
6、 米， 投资约 336506 元。 3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安 装。 六、存在问题 1. 这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看 到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待 进一步提高；在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距； 第 4 页 创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待 进一步提高；改表到户工作仍需加大力度。 2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天， 供水经营价格一直偏低。 3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕 用水无专人管理用水浪费太大。 4.公司因无自己的水厂，以现在的职
7、工人数，目前工作在人员 安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。 5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前 没有解决。 在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导 下，继续以人为本，狠抓队伍建设；牢记“服务群众，奉献社 会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺；树立科学发展观，以 求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设 做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为*县城 的发展做出自己的贡献！ 20XX 年，自来水公司的发展还要继续不断的努力。不断的经济 发展下，我们 第 5 页 们县的自来水水源由于我们保护得力，并没有受到工业的污染， 这是人民喝上放心自来水的最起码的要求。20XX 年，我们自来 水全体干部职工将谨记为人民服务的原则，做好我们的工作， 在不断的前进和发展中取得最好的工作成果！