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1、 GE GROUP SyStem OffiCe room GEIHUA16H-GEIHUA GElHUA8Q8-公务接待工作程序一、接受任务一批或一次任务以衔接单、传真、电话、领导批示或口头安排等形式下 达。二、制定接待方案根据客人来资目的、活动时间和领导要求等，由接待人员会同相关责任 部门拟订接待方案，然后报领导或主要负责同志审阅。接待方案一般由以下 部分组成：活动时间、活动地点、活动内容、出席领导、参加人员、活动承 办人和接待人员等七部分。在制定接待方案的同时，要先预留接待任务需要的客房、餐厅、会议室 等，以保证方案制定后的顺利实施。三、方案送审将制定好的接待草案报相关领导审阅，并修改定稿
2、。四、安排落实任务接待方案确定后，及时将方案报送有关领导和部门，及时检查考察点准 备情况，确认接待任务需要的房间、会议室、就餐地点、房内鲜花水果配 备、菜谱等，确保任务落实到位。五、制作接待指南手册接待方案确定后，及时制作接待指南手册。六、迎接接待人员应根据来宾身份、职务、來资目的等因素，准确了解来宾所乘 交通工具的班次、路线及抵达时间，报相关领导及有关人员做好迎接安排。七、安排会议室或会见根据参加人员多少或会议形式安排适当的会议室，并准备席位卡、话 筒、鲜花、纸、笔等，会议室一般不安排水果，除矿泉水外也不安排其他饮 料。八、宴请安排一批客人原则上只安排一次宴请。宴请时根据需要安排打印席次卡，并 送主要领导或市委办、政府办审核。九、参观考察接待人员要协助对口业务部门做好工作考察的相关衔接工作，重点安排 好旅游景区的参观考察活动。十、送行来宾离开，应根据需要恰当安排送行。送别地点视情况灵活安排，既可 以到机场，市、县交界处，也可以在客人下榻的宾馆（酒店）送别。十一、总结一批任务结束后，应根据任务的重要程度，及时做好资料收集整理和信 息反馈，确认核实接待费用，并认真总结经验。