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1、药店半年工作总结药店半年工作总结一眨眼间，半年的时间很快过去了， 回顾上半年我店主要做了以下几点工作：一由于去年年底，我店附近新开两家平价大药房：百姓阳光左家庄店和好得快大药房左家庄店。 这两家店竞争力最大的就是百姓阳光大药房，它位于我店东侧，骑车仅5 分钟的路程就能到达。他的优势是营业面积比较大，价格比较便宜，包括一些日化品种比较多，对我们的影响很大。 经过我们对这两家店的多次考察，我店召集部分有经验的员工一起商讨后对我店进行总结，挖掘内部潜力，看到我们自己的优势。我店在这条街开业时间比较早，是最早的首家平价大药房，知名度大，有固定的老顾客。另外，我们的服务态度等方面也得到顾客的认可。让大家
2、认识到了我们的优势和长处， 工作中努力发扬，把两家新开门店的影响降到最小。2. 在主推商品价签上做明显的标志， 使店员能够在销售中掌握好种类。 3. 下达主推任务，分配主推占比，用绩效工资来考评主推任务完成情况。通过以上几点方针使的差价率从 08 年上半年的 24.73%提高到今年的 27.73%，提高了三个百分点。三 . 门店的成本对任务的完成同样重要，今年我们人员方面比去年有所减少，工资成本降低，其他开支也进行了有效控制。四开展更加细致的绩效考核， 每个店员每月都按照制定好的考核标准进行评分， 按照得分的多少分配绩效工资，提高了大家的工作积极性。同时绩效工资的分配也透明了，起到了激励的作用
3、。以上几点的工作使的我们上半年的利润任务得以完成。下半年我们要再接再厉， 在继续做好以上几项工作的同时，重点加强做好以下两点，保证全年考核任务的完成。一通过关联销售的培训和对店员的考核，努力提高客单价，提高员工的服务水平。 员工日常的培训和厂家的专业培训所有员工按时参加，并且和绩效工资挂钩。二做好会员的发展和维护，多办会员卡，把老顾客留住。会员发展的数量也给店员下指标， 每天督促完成。篇二：药房 2012 年上半年工作总结药房 2012 年上半年工作总结在过去的半年中，药房各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规， 在我站领导的关心直接领导下，在有关
4、职能部门和科室的大力支持下， 紧紧围绕我站的工作重点和要求，全体职工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将今年来药房工作情况总结如下：一，药房药品销售和进货情况。药房 1-5 月完成药品销售金额共计29，1807 万元，药品进货金额共计 78000 万元。今年我站药品实行药品零差价政策致使药品价格下降，药品进货价格下降幅度很大。处方量比同年增加但销售金额下降。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、 如何提高工作效率，是药房工作的重点。通过完善工作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性， 齐心
5、协力，克服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。三 . 协助财务部做好药品经济核算工作，做好药房本职工作。1 为保证信息系统药品运行数据的准确、财务室沟通，协助财务部做好药品经济核算工作。2、工作责任心 , 药品存放要整齐并按类放置; 发药时，对每张处方及医嘱单仔细查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。3、严把药品出、入库关，出、入库有记录，有账目，有审核，有明细；要公私分明，廉洁自律。4、安全意识，对科室的安全隐患要经常性排查，防火、防盗、防电，安全无事故。四，工作中存在的问题和不足。药房对药品销售量掌握不好出现药品断货现象，在今后的工
6、作中将积极组织货源保证各科室用药。总之，坚信在站领导下，大家齐心协力，尽职尽责，定能把管理工作任务好，把科室工作做得更好。哈巴河县妇幼保健站药房篇三：2013 年药房上半年工作总结2013 年药房上半年工作总结2013 年，药房各项工作坚持以“病人为中心” ，认真贯彻执行本次“树、转、促、”教育实践活动精神和药政管理的有关活动法规。在中心领导和相关业务科室密切配合下。通过药房全体人员的共同努力、团结协作、 紧紧围绕中心的工作重点和要求，顺利完成了中心交给的各项工作和目标。下面就上半年工作总结如下；一、 加强理论学习。今年我科加强了业务学习，特别是上级下发的各种学习，通过系统的学习。提高科室人员的思想觉悟，增强了法律意识，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风， 以质量一地、病人第一的理念， 全心全意为病人服务， 做好一线窗口的药房服务工作。