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国美公司组织架构及职能企业文化公司文化是企业发展的独特内涵；是团队思想的凝聚；是企业生存的根基；是企业发展的动源 .作为全员认同价值观、行为准则、道德标准的集中体现。须不断慎思、感悟、力行才能形成凝聚力、竞争力、发展力。企业愿景:成为中国最优秀、最具价值的零售品牌。企业使命:繁荣家电市场，树立行业典范为员工、顾客和供应商创造最大价值。企业价值观:诚信、创新企业宗旨:通过为顾客提供家电产品的综合服务，提高人们的家庭生活品质。企业风格：稳健经营规范运作精细管理创新发展经营理念：细节决定成败永续创新领先管理理念：责任为权力之前提全力执行、一丝不苟、精益求精 第一时间解决问题 服务理念: 问候顾客、预见顾客所想、超越顾客需求 以用爱和智慧实现优质服务为工作最大乐趣 员工品格:正直、善良、不怯懦尊重他人、信守承1二艮un4fMEW分筋组次结构图9“蛆仅恬为同