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1、东财20春饭店营销理论与实务在线作业一满分答案-0008在大连香格里拉酒店的四天入住的核心利益可能是()。A.一次浪漫之旅B.一间客房C.四天住宿D.干净整洁下列哪一项不是分销渠道的功能()。A.信息反馈B.分散风险C.有利促销D.增加成本法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人，拥有()品牌，从而实行差异性营销。A.如家B.sofitelC.宜必思D.Sheraton由于顾客在服务过程中的参与，我们要坚持()导向。A.服务B.顾客C.角色D.尊重下列()不是饭店公关部门的主要活动。A.与新闻界交往B.演讲C.咨询D.抽奖营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、()、社会营销导向等阶
2、段。A.市场营销导向B.消费者需求导向C.关系营销D.绿色营销汽车旅馆的出现以及它采用的定位策略是()。A.避强定位B.迎头定位C.重新定位D.有效定位根据行业价格水平定价的方法是以()为基础。A.成本B.需求C.竞争D.利润饭店最主要和最经常的信息来源是()。A.内部信息B.外部信息C.一手信息D.二手信息在对饭店问题毫无认识的情况下为弄清问题而进行的小规模调研是()。A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.预测性调研面对竞争者的挑战，饭店可以在价格上采取的措施有()。A.维持原价不变，提高服务质量B.降价C.提价并提高服务质量D.推出新产品一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有()。
3、A.旅行社B.旅游批发商和经营商C.预订系统D.互联网宣称自己的酒店是世界上最高的酒店，定位错误于()。A.不重要的特点B.部分游客恐高C.容易被模仿D.容易沟通营销组合的典型模式中的变量包括()。A.产品B.价格C.促销D.分销渠道下列属于面向消费者的营业推广工具有()。A.赠券B.样品C.售点排列D.提成渠道冲突的类型有()。A.水平冲突B.垂直冲突C.角色冲突D.利益冲突饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。A.企业的特点B.产品的特点C.市场的特点D.竞争对手的特点饭店产品价格的主要特征有()。A.价格的影响因素更为复杂B.前置时间较长C.价格策略的动态性D.价格策略的多
4、变性饭店市场细分的原则有()。A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.稳定性饭店企业需要面临的竞争者有()。A.提供类似产品的公司B.生产相同产品的公司C.所有提供相同服务的公司D.所有针对相同顾客的公司从有形展示的构成要素进行划分，主要表现为()。A.物质环境B.社会环境C.信息沟通D.价格一手信息与二手信息相比较，其缺点是()。A.耗费人力、物力B.时间较长C.过程难以控制D.可信赖程度低饭店企业激励推销队伍的措施有()。A.报酬B.培训C.销售会议D.奖励旅游外部信息包括()。A.宏观市场信息B.竞争信息C.新发明D.新趋势产品成熟期的特征模式是()。A.利润额最高B.增长水平接近最高点C.大众消费者D.竞争者众多 参考答案：A参考答案：D参考答案：C参考答案：B参考答案：D参考答案：B参考答案：A参考答案：C参考答案：A参考答案：A参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：ABC参考答案：AB参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ACD参考答案：ABC参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：ABCD