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1、销售人员工作情况个人总结总结 1 作为 1 名药品销售人员， 针对过去 1 年，我对自己的工作总结以下1、加强学习，不断提高思想业务素质。“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能保持业务发展。所以， 1 直以来我都积极学习。 1 年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。 通过学习知识让自己建立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展， 知识的更新，也敦促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了豫备。2、求实创新，认真展开药品招商工作。招商工作是招商部的重要任务工作。 201x 年的招商
2、工作虽无突飞猛进的发展， 但我们还是在现实中谋得小小的创新。 我们公司的代理商比较零散， 大部份是做终端销售的客户， 这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部份散户转给当地的业务经理来治理， 相应的减少了很多浪费和不足 ; 选择部份产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解， 既可以招到满足的代理商， 又可以更广泛的扩大招商工作，提高公司的整体销量。3、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，和客户平常的杂事，如查货、传真资料、市场销
3、售调和工作等等1 系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对公司交代下来的每项任务， 我都以我的热忱把它完成好， 基本上能够做到“任劳任怨、优良高效”。4、加强反思，及时总结工作得失。反思本年来的工作， 在喜看成绩的同时， 也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点1、对药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将 1 些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了 1 些有关药品招商方面的理论书籍， 但在工作实践中的利用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力
4、找出1 些药品招商的门路，为首创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈腐，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入， 融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、风格难以改掉。在 21 世纪的今天，作为公司新的补充气力，“转变观念”对我们来讲也是重中之首。总结过去的 1 年, 整体工作有所提高 , 其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业 , 完满的完成公司交给的任务。计划 28 月份我们的任务是 6 万元，实际上完成了 2 万，离职务额还差 4 万，由于负责门迎工作，对客户流量还是了解的比较多，本月新客
5、户不多，老客户购买下降。在工作中，由于本人向来性情开朗，乐观，所以担负门迎的时候并没有不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙态度都特别好，但是业务能力需要提升，我回答确切我们需要毕生学习。特别对中医来讲是1 个复杂而且体系庞大的东西。 对我们现在而言，隔行如隔山，之前没有从事过类似的工作，新接手也不过几个月，很多东西从头学起，接受是需要1 个进程，所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。总结开来 8 月销售方面有以下几点：1. 上月的活动 1 下子顾客买的都很多，老客户只能从别的产品，渠道入手。 1 般就是关联产品开发多 1 些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮， 8 仙粥沧州店种类有限，
6、不能满足个性化的需求。2. 新客户开发的少， 有的还处于了解阶段， 对他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度，3. 我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。4. 在 23 号边老师来沧州讲课的时候，那天打开消量不错，加上之前良好的造势的缘由，完成了 3000 多的销售，整体来讲我们店里现在还缺少 1 个有威望的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人1 直崇尚的，或许我的能力现在还不足， 所以我也 1 直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定 1 切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对自己喜欢的事情付出的努力
7、，在这段工作中， 我不认为工作是1 种负担，所以可以每天投入那末大的热忱，这样喜欢可以保持豪情和源动力。9 月工作计划9 月份我们将迎来1 个新的促销高点，上次由于先期xx 老师铺垫的好和及我们的努力逾额完成了任务，这次希望再上1 个新的台阶，所以我们每一个人也都在努力做好准备。对这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：1. 先做好 9 月 4 号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲授的宣扬工作和统计预期的订购数额， 这样可以有益于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。2. 加强对砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.
8、 老客户有的家里别家产品也很多， 他们对健康的需求迫切， 但是有些盲目， 我们可以很好的利用这点， 做好我们的口碑宣扬和产品推介。4. 做好新客户的开发吸引工作，虽然不 1 定就每个都捉住销售，最少应当渐渐培养， 成为我们的铁杆， 最少在他人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的1 种，口碑很重要。5. 做好大客户的保持工作，上学的时候在客户关系里有个 28 法则，对我们还是很适用的， 80%的销售来自 20%的客户，我们 80%的销售来自 20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的保持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品保持同时扩大其他产品销售。6. 做好店长安排的工作， 尽我们的努力希望可以再接再砺发扬我们 xx 的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我合适做门迎， 其实我还是很希望尝试其他工作的， 而且一样希望都可以干好， 所以几次讲师不在的时候常常代讲， 虽然不希望永久做他人的替补， 但是最少这是 1 种锻炼，由于最少有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你甚么也干不了。总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。