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1、心理学在社会工作中的价值岳梅内容摘要：本文先分析了心理学在社会工作中应用的现状，除少部分人之外已经学会在社会工作中应用心理学，绝大多数的人从不知道心理学在社会中的价值。指出心理学在社会中所存在的问题，主要是人们对心理学还处在陌生的阶段，思想上不接受，没有在根本上认识事实等问题，并且对此问题进行了详细的分析。随后提出了在生活中利用心理学解决问题的具体办法，使人们在思想上接受心理学，理解心理学的作用，利用心理学正确处理现实问题等。最后提出了在未来社会中应用心理学的建议。关键词：心理学；社会工作；心理学价值；一、何为心理学。心理学一词来源于希腊文，意思是关于灵魂的科学。灵魂在希腊文中也有气 体或呼吸
2、的意思，因为古代人们认为生命依赖于呼吸，呼吸停止，生命就完结了。 随着科学的发展，心理学的对象由灵魂改为心灵。直到19世纪初，德国哲学家、 教育学家赫尔巴特才首次提出心理学是一门科学。在1879年，德国著名心理学 家冯特在德国莱比锡大学创建了世界上第一个心理学实验室，开始对心理现象进 行系统的实验研究。在心理学史上，人们把这一事件，看作是心理学脱离哲学的 怀抱、走上独立发展道路的标志。科学的心理学不仅对心理现象进行描述，更重 要的是对心理现象进行说明，以揭示其发生发展的规律。心理学是一门研究人的心理活动的规律的科学。心理学者尽可能的按照科学 的方法，间接的观察、研究或思考人的心理过程（包括感觉
3、、知觉、注意、记忆、 思维、想象和言语等过程）是怎样的，人与人有什么不同，为什么会有这样和那 样的不同，即人的人格或个性，包括需要与动机、能力、气质、性格和自我意识 等，从而得出适用人类的、一般性的规律，继而运用这些规律，更好的服务于人 类的生产和 实践。（The defini tion of Psychology is: Scientific Study ofBehavior and Mental Processe s and how they are affected by an organism's physical and mental state and external e
4、nv ironmen t .）简单地说，心理学（英文名称Psyc hology）是研究人和动物心理现象的发生、发 展和活动规律的一门科学，它既是理论学科，又是应用学科，包括理论心理学和 应用心理学。心理学既研究人的心理也研究动物的心理（研究动物心理主要是为 了深层次地了解、预测人的心理的发生、发展的规律），而以人的心理现象为主 要研究对象。总而言之，心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学。 此门 科学的发证，对人类社会具有深远意义的影响。心理学涉及知觉、认知、情绪、 人格、行为和人际关系等许多的领域，也与日常生活的许多领域-家庭、教育、 健康等发生关系。心理学一方面尝试用大脑运作来解释个人基
5、本的行为与心理机 能，同时，心理学也尝试解释个人心理机能在社会社会行为与社会动力中的角色； 同时它也与神经科学、医学、生物学等科学有关，因为这些科学所探讨的生理作 用会影响个人的心智。心理学为了让人类更了解自己，了解别人，理解别人，通过不断的心理调整， 让人生达到更好的生活境界。社会进步，生产发展以及文化的缔造，关键在于人 本身。社会首先应该关注的是人心的向往和需求的发展。社会的成功在很大程度 上，要把人的愿望与渴求引导到社会总目标的规范之下，这就需要认识人、了解 人、认识人的心理活动。从这个角度来说，心理学研究的成果既可以直接服务于 个人的成长发展，同时也是社会整体发展的需要，使人不断的自我
6、完善，从而更 好的适应这个社会，也是一种生活本能的方式。二、目前社会工作中心理学存在的问题（一）心理学内容包含量多心理学涉及知觉、认知、情绪、人格、行为和人际关系等许多的领域，也与 日常生活的许多领域-家庭、教育、健康等发生关系。心理学一方面尝试用大脑 运作来解释个人基本的行为与心理机能，同时，心理学也尝试解释个人心理机能 在社会社会行为与社会动力中的角色；同时它也与神经科学、医学、生物学等科 学有关，因为这些科学所探讨的生理作用会影响个人的m。心理的起源，尤其 是人类高级心理过程，如思维,语言,情感,意志,高级心理特征的产生,是神经基础 及人类社会化进程的产物，心理学的分类标准有很多，有如下
7、一些分类：犯罪 心理学、教育心理学、发展心理学、认知心理学、决策心理学、社会心理学、实 验心理学、人格心理学、心理咨询与治疗爱情心理学、人力资源管理心理学、性 别心理学、管理心理学、军事心理学、行为心理学、变态心理学、医学心理学、 商业心理学儿童心、理学色彩心理学、积极心理学人际关系心理学、旅游心理学、 统计心理学、普通心理学、幼儿心理学。（二）人们对心理学的不了解和忽视，虽然说心理学不是通俗易懂，但是也同样需要内心的感受和理解，再一次调 查中显示出绝大部分的人都不了解什么是心理学，而心理学对我们自身的生活乂 有着怎样的影响，他们全然不知，原因是什么？是因为在现在的社会中人们每天 追求的是自己
8、所想得到事物，从未考虑过我们每天面对的人和事有着怎样的关 系，对他人而言乂是以怎样的心态接受问题的， 以什么样的心理面对现实的，我 们从没有思考过，我们只想着忙碌丁现实生活中，从不去想，去看别人的心理， 才会导致我们在面对种种问题时出现种种的困惑与不解，如果不懂得心理学再加之工作的重重压力，那么它对人的影响之大已经昭然若揭， 无可厚非。在我们看 来，人们内心深处把心理学当作是一种陌生的事物，它的存在与否对丁我们之间的交流没有任何的瓜葛，这就造成了人们对心理学的忽视与不了解。（三）人们对心理学的误解心理学是建立在对他人心理进行观察和推论的基础上的，也就是说每个人都 能对他人在日常生活中的所感、所
9、思和所为进行预测。这也正是心理学家想要努 力说明的问题中的一部分。尽管每个人都是业余心理学家，但“心理学”作为一 门古老而又年轻的科学，常常被冠以“玄”、“神秘”、“不可信”甚至是“伪 科学”的名头。所以使许多人对心理学有或多或少的误解。在绝大多数的人中都 是这样认为的：（i）心理学是骗人的东西还有一种让心理学者感到伤心的看法， 有些人认为心理学是"伪科学”，是骗人的东西。为什么会有这种评价呢？ 一 是对心理学科学性的怀疑。二是有些人对心理咨询的"失望”。（2）心理学家 会催眠 在很多人眼中，催眠术是一种很玄妙的技术，让人感兴趣。而知道催眠 术的人，又往往把它和心理学家的工
10、作联系起来。之所以有这样的看法，一是因 为弗洛伊德的知名度，二是和几部深有影响的“心理电影”有关 心理学就是梦的分析这种误会同样是弗洛伊德的影响所致。很多人认为，弗洛 伊德的理论中，最吸引人的内容就是释梦。这也不足为怪，因为人总是对自己和 别人的内心深处的秘密有一种顽固的挖掘欲望，而梦似乎是透视内心风景的一扇 窗户。许多人因此把弗洛伊德的理论等同于梦的分析，又因为弗洛伊德的“代表 性”而进一步使之成为心理学的代名词。（3）心理学只研究变态的人 很多人都 说他们走进心理咨询室是需要很大勇气的，可能还有过思想斗争：“去还是不 去？人家会不会认为我是精神病？朋友知道了会怎么看我，"这在一定
11、程度 上反映了很多人对心理学的看法：去心理咨询的人都是“心理有问题”的人，心 理有问题就是变态；心理学家只研究变态的人，所以与心理学有干系的非专业人 士都不正常。 正是因为在人们的心目中心理学有了这样的地位，才造成了人们 对心理学的误解。（四）思想上不接受心理学因为人们对心理学的误解，所以很多时候人们对心理学持不接受的态度。 随着心理学的出现，一些思想顽固的守旧分子认为心理学是骗人挣钱的伪科学。 随着他们四处宣扬，这种思想日益浸入人们心中，俗话说：“好事不出门恶事行 千里”，久而久之心理学的负面影响已深入人心，面对这样的“事实”人们在内 心深处对待心理学已经是深恶痛绝，再加之部分少数人通过利用
12、心理学为其他人 解决心理上的问题时诱骗钱财，不仅问题没有得到解决还造成了人们对心理学持 有偏激的看法，也就是说人们在思想上已经开始排斥心理学，被排斥的事物是不 可能进入到人们现实的生活中，这就证明了心理学在人们心目中的地位是何等的 低下。每个人如果都是这样的想法，那么在现实中是不会有任何人应用心理学来 处理现实生活中所遇到的事情，也就是说心理学在人们之间是不可能被接受。三、利用心理学解决生活中问题的具体办法（一） 确保从思想上接受心理学心理学追求的所谓科学，实质是一种唯科学主义，其目标是努力把心理学 建设成为一门精确、客观、实证的自然科学。在这种科学观的指导下，心 理学的研究呈现以下特点：1.在研究对象上，科学只对能够被观察、实验 证实的经验感兴趣，因此科学心理学要么像构造派将主观心理活动分解为 可证实的、精确的元素；要么则像行为主义那样根本否认主观意识的存在， 只将外部行为作为心理学的研究对象。2.在研究方法上，从自然科学研究 中提炼出的实证科学方法是达到真理的唯一有效的方法，科学心理学应广 泛采用实证的方法，以树立自己的科学形象。因此，数学的方法、统计的 方法、实验的方法、测验的方法被尽可能地运用到心理学研究中。