办公室5S管理技巧.doc

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1、办公室5S管理技巧5S管理咨询公司概述:办公室作为企业的重要工作场所,是企业推进5S管理的重要关注 点。常常听见办公室的员工抱怨工作总不能及时干完,排除工作饱和度的因素,其实造成工作 总是不能高效完成的原因还包括缺乏条理性的工作方法。下面来看看5S管理是如何解决这一 问题的。办公室5S管理一、纸质文件的5S管理在办公室里,公文包、名片盒、纸质文档等一大堆实物,一张桌子如何做好5S管理?2、存放有序,固定位置在办公室内,各种文件档案、公文包、名片盒等物件按自己的方式摆置在文件筐内,贴上 标签;或按使用频率、重要程度固定保存在抽屉内的相应位置,这体现5S管理整理、整顿两 方面的内容2、电脑文件的5

2、S管理除了纸质档文件档案等需要处理,电脑里的资料若之前没有处理好,太杂乱怎么办?根据 平时遇到的问题,我们来看看对应的解决方法。(1) 要删的文件暂时先留着问题:刚删掉文件就后悔,或几天后发现它还有用。解决:在桌面建一个"临时文件夹:暂时没用的都扔进去,一段时间(一个月)后集中处 理;若非永久性删除可在回收站找到,回收站可定期清空,清空前查看是否有意外删除的文 件。(2) 随时做好PlanB问题:总是找不到要找的东西;解决:列出已有物品的清单,存于某个地方(如备忘录)。(3) 将经常使用的文件夹放到桌面问题:找文件耗时,全放桌面又占内存。解决:在桌面创建快捷方式。(4) 电子文件建档

3、问题:电子文件胡乱放置,解决:选择一个常用的电脑盘(如D盘、E盘等),建立文件夹,对每一电子文件进行详细 命名,之后按照自己的分类习惯(如时间、用途、部门等)归档同一类型文件。(5) 定期备份资料问题:突如其来的情况导致电脑故障,资料全失:解决:每周或每月及时备份,备份途径为云备份或移动硬盘备份=3、名片的5S管理法在实际商务接洽中难免会接收到许多名片,这些名片作为重要拓展资源该如何妥当处理?(1)在名片上写清详细信息问题:拿着一张名片(或点开微信好友),却无法记起他是谁。解决:在名片背后(微信的备注描述页)写清楚对方的详细信息,如认识曰期、接触场 所、对方特征、介绍人等。(2)手机号码备注要

4、详细问题:某人电话来了,他到底是谁°解决:以公司名称/职位+姓名的方式作为备注名称。二、笔记5S管理通过笔记整理每曰冲击大脑的各类信息,理清思路,明确发展的方向:=此外,整理笔记也 有助于进发出更多的灵感与创意:,1、准备2个笔记本问题:那场会议记录记在哪个笔记本里了 ?解决:只要两个笔记本,一本做重要任务制定,一本做各种记录2、给用过的笔记本制作索引问题:咦,这个笔记本是什么时候写的?解决:在笔记本第二页记下写笔记的时间,重要主题;3、给笔记本足够的留白问题:糟糕,没地方写了 !解决:开始就在笔记本上划出一条直线,右边的空白不能现在写,随时空出一行。4、以金字塔原理记笔记问题:看完一遍笔记,找不到重点。解决:做完笔记后,在笔记顶部写下结论。5、利用“5W2H”整理重点内容问题:记录的信息不到位,忽略了某些要点,解决:做笔记要有框架:谁(WHO)-因为啥(WHY)做了什么事(WHAT) ?他是如何 (HOW)做的?时间(WHEN)-地点(WHERE) ?用了多少钱(HOWMUCH) ?6、将"PDCA"运用到5S管理中问题:总是做错,却还是会在下次犯同样的错解决:按照Plan (计划)-Do (执行)-Check (回顾)一Action (改善)去记下来,用 心去总结,找提升方法。

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