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1、精品文档 医疗器械生产实习小结 暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也 是培养我们的社会实践能力的一种有效手段。 7 月下旬，我 在酷热中迎来了我作为大学生的第一个暑假，一方面是要完 成学校布置的社会实践活动要求，另一方面是为使得自己的 暑假能过得充实，希望自己在暑假中能够通过一些实践活动 积累社会工作经验，更好地与人相处，提高实践能力，所以 放假没过多久，我就满怀激 - 情地投入到了暑期社会实践中。 此次我实践的地方是一家私营企业-xx 医疗器械有限公司。该公司成立于 1984 年，一直致力研发、生产防褥疮床 垫、血压计、听诊器、颈椎牵引器、额戴反光镜、出诊箱、 手术反光灯、氧气吸
2、入器、担架等十余个品种各种规格的医 疗器械产品。公司有着悠久的生产历史和可靠的质量与信 誉，曾多次在世行、红十字会评为荣誉单位，被推举为全国 医疗器械专业技术委员会理事单位。在去这个公司实习之 前，我自己在网上查阅了大量的医疗器械生产方面的资料， 对医疗器械产品及其市场需求和销售市场做了初步了解，为 自己去公司顺利完成实习奠定基础。二实践内容1. 初步了解公司 在为期 15 天的实践中，起初的两天时间我在公司有关 人员的带领下对整个公司进行了参观，通过他们的介绍对公司的生产情况以及经营状况有了初步的了解。同时，我通过 在生产车间的观察以及学习，初步掌握其生产流程，有时候 还会动手操作一下，做一
3、些简单的操作。公司的员工都很热 情，在我有疑惑的时候都很亲切地为我解释，让我学到了不 少东西。2. 手工劳动 在对公司的生产有了一定了解之后，接下来的3 天，我还亲自投入到了生产中。但是由于对医疗器械的专业知识还 是不了解的，所以只能做一些简单、技术含量低的工作。起 初是帮忙做些检验工作，这是一项对细心和耐心要求都很高 的工作，刚开始做起来的时候非常不习惯，常常是没做多久 就坚持不住，长时间不停地检查一样东西让我觉得很无趣， 可是渐渐地，看看其他一些员工一直一丝不苟地认真工作， 让我觉得很惭愧，然后自己慢慢也就投入到工作中了。做了 两天的检验工作之后我还实践了一天的产品包装工作。由于 公司是生
4、产医疗器械产品的，所以对卫生要求非常高，任何 东西都需要消毒，保证绝对无尘。当我穿好工作服，带上手 套、口罩等东西走进车间帮助包装时心里有些小小的紧张， 不过在其他员工的帮助下，我还是顺利地完成了一天的产品 包装工作，这 3 天的车间工作实习让我学到了很多东西。3. 营销部工作接下来的 10 天时间我在该公司的营销部工作，成为了 该公司营销部的一名实习营销员。营销部的工作看似轻松， 实则比在生产间做事更加不容易，加之我对营销方面的知识 比较缺乏，所以公司分配给我的任务主要是联络方面的工 作。当然做好这些工作也是不容易的。首先我要熟悉掌握营 销部整个工作环节各项工作内容，为与其他部门顺利沟通做
5、好桥梁，尤其是对运行部的各项操作环节的了解非常重要， 平常这是两个联系比较紧密的部门。我的另一方面的主要工 作就是负责网上外贸订单，这相对来说是一份压力比较大的 工作， 刚上手时非常生疏， 甚至出过差， 但是我并没有灰心， 我不断向其他优秀的营销员学习请教，他们教给我一些技巧 和方法，并且自己努力熟记公司各种产品细节之后，工作渐 渐上手。这些外贸订单的工作的整个过程是要求自己全权负 责的，任何一个环节出错都有可能丢掉整个订单，因此整个 过程我都非常地小心。除此之外，我还做了一些客户后期满 意度追踪以及客户投诉接线方面的工作，简言之订单完成后 致电客户询问一些服务满意度以及接听客户咨询电话等等。
6、 这些都要求我对公司产品非常了解，其次要求我有耐心和好 的态度回答客户的各种疑问，对待客户对我们公司提出的建 议等也要及时采纳并反馈至公司相关部门，使问题能够及时 解决，最好还要对这些问题进行存档。偶尔一两次我还做了 一些简单的文件翻译工作，成功将自己的专业只是运用在了 社会实践之中。三实践结果8 月 15 日，我顺利完成了这次的暑期社会实践活动。 我 学到了一些医疗器械生产方面的知识，会做一些简单的手工 操作，并且对很多医疗器械产品有了了解；在营销部的工作 更是让我受益匪浅，不仅增长了自己营销方面的知识，还收 获了很多工作上经验和技巧：比如对相关的电脑操作更加熟 悉，运用起来更加得心应手，比
7、如学会了快速正确地整理文 件等等；最值得开心的是，丰富了我的社会交际经历，和营 销部的同事们建立了良好的友谊；我的暑假也因此特别充 实、有意义。四实践体会1. 收获（1）凡事从小事做起，重视细节，踏踏实实走好每一 步。在公司实习的这对日子让我明白了事无巨细，一切从点 滴做起的道理。刚开始进公司，相关工作人员带我参观生产 间时，我发现从生产到包装，处处重视细节，整个过程不容 许出一点差错，工人们工作也都十分认真，这样才使得公司 的产品广受好评，也使得整个公司在整个市场中的竞争力和 发张前途有了保证；再拿我后期整理资料的工作来说，原本认为整理资料这 种小事很容易，实际上这项工作是需要耐心和毅力的。
8、堆叠 成山的各种资料和密密麻麻的文字的确让人头疼，但这也是 分重要的工作。按时间和内容分类整理的资料，能为领导者 以及其他的员工提供详细的分析资料，方便大家查阅，能为 每个阶段的生产提供周密的计划，进而提升全公司的生产能 力和企业效率；另外，在接受相关部门检查和兄弟公司的参 观时，齐全整齐的资料可以使管理特透明化，吸取更多优秀 的经验。一个大公司能够一切从小事做起，点点滴滴绝没有 半点马虎，这点是值得我学习的，在今后的生活和学习中， 我也要学习他们的这种良好习惯， 重视细节， 一步一个脚印， 要知道，细节决定成败。（2）虚心受教，处理好人际关系，齐心协力完成好任 务。从刚踏入公司的一无所知到学
9、会简单的手工劳动，再到 能够独立熟稔地完成一份网上外贸订单，除了自己的努力学 习之外，与我虚心像资深员工请教是分布开的，遇到问题不 耻下问，主动探究，才能解决问题，获得知识。由此可见虚 心受教的重要性。记得我在整理电脑资料的时候遇到过一些麻烦，比如有 的资料是需要修改的，但是还需要在电脑中重新输入，由于 有时间限制， 当时特别着急。 还好公司的其他员工帮我的忙， 大家一起齐心协力，积极配合，才能按时完成任务。在整个 工作中，我看到了 xx 医疗器械有限公司职工的工作态度， 他们积极认真，一丝不苟，更可贵的是团结合作，这些当然 也要归功与公司的良好人际关系和科学的管理制度，一个公 司，一个团队，
10、只要大家同心协力，为了共同的目标奋斗， 相信不管有多大的困难都能克服。在今后的生活中，我也要 学会处理好人际关系，学会团队合作，只有这样，才能更好 地面对将来各种各样的挑战。（3）心存耐心，遇事切忌急躁，心平气和地对待一切。 在这次的实践中，我还学到了一条任何工作都应当切记 的规则，那就是不论做什么事都要有耐心。这要感谢后期的 客户后期满意度追踪以及客户投诉接线方面的工作，这份工 作让我有机会每天接触很多人，他们有的是电话询问公司产 品的，这就需要我熟知公司的各个产品，并要耐心详细地为 他们介绍，有时候也要做一些推荐；有的是购买产品之后存 在疑问的客户来电，其中不乏想要换货的，甚至不问青红皂
11、白就在电话里就大吵大闹的人，要做好这些接线工作就需要 极大的耐心和良好的交谈技巧，首先我要让他们先平静下 来，然后再联系相关负责人来处理面对不同的情况，首 先最重要的还是认真倾听，弄明白他们致电的目的后，针对 不同的情况或是赞同或是劝阻或是介绍或是推荐等等，争取 为每位客人提供最好的服务。在与人交流的过程中，我学会 了很多技巧和方法，使自己人际交流方面得到了很好的锻 炼。（4）用积极的态度和极大的热情对待工作。 在车间手工劳动的时候，在负责外贸订单的时候，在做 接线工作的时候，面对疲惫，公司的员工总是面带微笑的， 他们总是积极热情地面对。这种精神很让我感动，相信不论 做何种工作，积极的态度都是
12、很重要的，只有先从心里喜欢 一份工作，从精神上重视一份工作，才有可能做好工作。在 今后我大学学习和生活中，我会以他们为榜样，积极对待一 切，保持上进。2. 不足 这次的社会实践开阔了我的视野，提高了我的实践动手 能力，理论联系实际， 为我今后更好地融入社会奠定了基础。 在这次的暑期社会实践中，我学到了很多书本上没有的知 识，也使我发现了自己的长处，锻炼我各方面的能力，同时 也让我深刻意识到了团队合作的重要性，这些对我今后的生 活和学习将产生积极影响。当然，我在这次的实践过程中， 也发现了很多不足之处，总结如下：（ 1）责任心不够，做事不够认真。在负责外贸订单的过程中，由于我的马虎，而犯了一些
13、笑错误，值得庆幸的是，因为有同事的指导提早发现了这些 错误并及时得到纠正，从而没有酿成大祸。我会牢记这些教 训，今后不论做什么事，都要认真负责，踏踏实实做好每件 事。（ 2）耐心不足，缺少定性。在做一些翻译文件工作时，因为专业知识不足，做起来 还是有些吃力的，在遇到一些小困难的时候我甚至想过放 弃，最终在朋友的鼓励下，我坚持到了最后，完成了翻译任 务。在以后的学习里，我一方面要培养自己的耐心，学会坚 持；另一方面，我也要加强专业知识的学习，这样在今后的 工作中才会更加顺利。（3）缺少社会经验，有时处理问题不当。 社会经验对于一个大学生来说很重要，这次暑期社会实 践让我积累了不少经验，不够还是远
14、远不够的，因此提醒我 在劲来想学习和工作中要注重积累经验，寻找更恰当的处理 问题的方式，这样才能使我的能力不断提升。时间总是在不经意间流逝，回顾我半个月的社会实践历 程，我感到很幸运，很感谢 xx 医疗器械有限公司给了我这 么一个锻炼自己的机会，让我能够增长了不少的社会经验。 尽管实践的过程比想象的更累更苦，但正是这种苦这种累才 能够磨练一个人一直，提高一个人的能力。一个人的成长不 会一帆风顺，我们都必须要在一次一次的历练中才能成长， 才能开拓出属于自己的一番天地。作为一名大学生，是要学 习的还有很多，在今后的学习和生活中，我必须发扬这种吃 苦耐劳的精神，保持一颗积极向上的心，勇敢地面对一切挑 战，让自己的大学生涯更有意义。独家原创9 / 92016 全新精品资料 -全新公文范文 -全程指导写作