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1、公司XX年工作总结又是一年过去，翻看去年的工作总结，对比今年，自己 又成长了不少。但平心而论， XX年重要性比不上 XX年，XX 年是我创业的转折点，从思考如何生存转为思考如何发展。 XX年更多的是惯性向上爬坡，思考如何做的更大。去年我判断今年最大的收获是会有一个好的团队。判断 失误。今年我最大的收获是对公司的规划越来越明确。这对 我很重要，这是道路的问题，明确了道路公司才能更长久的 存在，我也有了前进的具体方向，可以保证公司未来五年的 稳定成长。我现在对公司有一个明确的发展方向，做偏策划 的公关公司。我没有加定词，因为我现在只是明确了大的方 向，具体的细节还在思考中。不过不会思考很长时间，阴
2、历 年前我会把我对公司整体的发展思路规划出来，并明确的落 到纸面上。其他的收获也有，其实本质上和去年也没什么区别，积 累了客户，积累了经验，积累了团队，积累了供应商，诸如 此类。其实这些都很重要，但不是最重要，如之前所说，最 重要的收获是我个人的思考。通过日记看以前的自己，现在的我和以前的我最大区别 就是我思考的更多，一年前我说对未来没有规划，当时的心 态就是来一个活动做一个活动，更多的是走一步算一步，只 要还赚钱，那就接着走。而现在，我明确了公司将来走什么路偏策划的公关公司。然后，我需要思考路该怎么走，1、我的客户在哪里， 2、我提供什么样的服务，如何吸引住 客户， 3、现在的短板是什么，如
3、何弥补，之前看到的想到 的更多是微观问题，而现在需要用更宏观的角度思考问题。XX年的成绩就不多说，我更需要反思今年的不足。1. 专业程度不够， 这点跟我对自己公司定位有关， 13 年 我需要把公司打造为专业的公关公司，所谓专业，就是比客 户懂得更多，让客户认同你是一个专家。要达到这一点，需 要理论支撑，需要系统的专业的学习，而不是像现在这样野 路子出身。在给客户阐述一个事情一个方案时，能够寻找到 理论依据，也能寻找到案例支持。2. 公司内部问题重重。如，没有行之有效的财务制度， 没有好的员工考核制度，没有最大的程度调动员工工作积极 性，库房物料一片混乱，活动流程没有捋顺，这些问题在 13 年都
4、要尝试解决。对于小公司来说，这些问题都可以在公司 高速成长中暂时被掩盖，但以后迟早会成为大问题。我的计划是 13 年尝试解决，不是必须解决，我很明白欲速则不达 的道理，这些都是次要矛盾，不是主要矛盾，不能因为解决 这些问题影响公司的发展。3. 融资金额偏少。年初我还是低估了公司的发展速度与 规模，现在做个过 5 万的项目就很少有不压款的。可惜这个 事情我去年初不知道，更不知道除了松下全国巡演之外，还有其他好多项目都需要压款。即便是松下巡演，压款程度也比上一年严重很多。夏天的时候，资金的问题压得我喘不过气，太累太辛苦，今年我需要多融资，哪怕实际上用不到那么多，也需要有备无患，手中有粮，心中不慌，
5、我无法预测 今年需要压多少款，但我必须做到需要压款时我随时有钱可 压。4. 成本控制不利。今年有很多活动成本没有控制好，这 个一方面跟一些活动经验不足有关，另一方面与前期准备不 足亦有关。每场活动都要做成本预算，考虑到没一个细节， 活动结束之后实际开支与预算做比照，分析两者差异的深层 原因，及时总结，后期活动不再犯类似的错误。5. 财务制度一塌糊涂。这个问题在第 2 点有提到，我把 他单列出来就是为了让自己加深反思。没有财务制度，我连 自己赚了多少钱都不知道，真是丢人。之前给自己订的目标是 XX 年营业额 200 万，毛利润 50 万。虽然现在还没有统计出来 XX 年的数据，不过 200 万的 营业额肯定是没有达到，大概全年营业额 150-160 万之间， 毛利润也没算出来，再次鄙视自己没有好的财务制度。XX 年已经结束， 13 年继续坚持，朝自己的梦想坚定不移的前行