家具导购初级培训.doc

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1、 家具导购初级培训 打折降价总有限,品牌推广是关键1;以点带面企业,文化,油漆,款式,价格,环保,品牌售后效劳找到重点,思路清晰2主动热情3语言精练 1没有经典的故 4没有精神 5没有思路 6不够理性,太过感性 7不懂的顾客的感受 感情和热情不等于方法和手段5顾客不是上帝 是人,是朋友,是资源6顾客的真实想法7与顾客对答如流 (1要专业 2.察言观色 3长期积累 4有较多的顾客记录 5经常记录与顾客的谈话8不能着急 1充分的准备 2互相配合 3状态要好要有成熟的心态 你在为谁工作 A老板-10 B亲人+40 C 爱人+10 D自己+60 = 能力 ,经验,收入,地位,财富, 二,为什么要做家具

2、导购1;家具导购是一项具有高度挑战性的工作,他对导购人员提出很高的要求,同时也提供了许多时机,相比服装,鞋业。家具导购可以学习到更多2;所有店面销售工作,也只有家具,房地产,汽车三个行业销售,才是最需要能力。最能提升能力的工作3家具导购人员可以学习一套与人沟通的技巧,和说服他他人影响他人的方法,这些方法将会让你的人生更加精彩,更加成功。4人人都是推销员,每个人每时每刻都在推销自己,一个人的推销能力决定他的人生品质,家具导购人员可以掌握一套如何有效推销自己的能力5家具导购人员可以不断的培养自己的审美能力,可以学习一套让家更美,让生活更有情调的方法和理论6家具导购可以通过自己的努力和智慧,挣到比许

3、多行业更多的收入,为自己的亲人带来更好的生活7家具导购人员可以结识到许多有能力,地位,有成功经验的人士,从而建立自己的成功人脉。 三-为什么不成功=没钱1工作不努力,不负责任-没有信誉,导致消极2不停的换工作,没有进取心,不敢面对困难,不能主动克服困难,总想找捷径,没有出路3导致长期的不努力,不进取,导致自己没有能力,没有一技之长,没钱,导致社会0关系恶化,朋友,亲人都不愿意帮你4你在30-4050岁还在找工作5你一过直过着贫穷的日子,没有真正进入到一 个环境,没有明声,没有地位6你的父母,子女,爱人不能过上富裕的生活,没有足够的经济根底作为保障7你没有退路,只能努力和浪费人生你的梦想是什么A

4、月薪3000以上5分解决生存。B5000以上5分,生活有保障 C购置车子和房子,30分,小康水平 D不停的存钱,有一天做老板(60分, 四,我们在为谁工作如果你认为每天都在为老板做事那么你将大错特错抱着这种心态工作你永远不会成长和开展亦将永无出头之日更谈不上干一番事业其实我们每个人都在为自己工作每一份付出和努力都将得到或必须得到短值的回报这是不变的真理当你拥有一份工作的时候你真正表达你生命的价值当你做好一份工作的时候 你正在使你的生命升值只有懂得工作是为自己的人才能够真正懂得工作是那么的快乐生命才会那么的有意义 五,从职场中能够获得什么1良好的薪酬2广泛的人脉3丰富的工作经验(所谓经验就是自己

5、经历并且得到验证的才叫经验,。没有经历,没有验证的不叫经验,充其量叫理论)4富贵的成长经历 职场中要经验的三个过程1迷茫期昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路2奋斗期衣袋渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。一个人从一岁到十岁不会有太大的差距,从十岁到二十岁会拉开距离,三十岁到四十岁会与众不同,四十岁到五十岁是两种命运,五十岁到离开这个世界是两种社会价值3,成功期(众里寻它千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处人的生命个有所长,技艺各有所短,积极的人善用所长,消极的人,抱怨所短,用人之所长皆可用之才,用人之所短,皆无用之人 工作是我们一生一世不得不去做的事情,你认为辛苦也要去做,你认为幸福也要做 工作很幸

6、福,工作有收入,工作能成长,工作可用学的知识,工作能受人尊重,工作可托起家族,工作甚至可以托起世界 当我们不可以改变风的方向,学会改变帆的方向,当你不能改变事情结果的时候,就要学会改变 静座长思自己过,闲谈莫论他人非,能吃苦方为有志之士,肯吃亏不是痴人,境有心造,退后一步自然宽,事在人为,休言万般皆是命4,没有借口,完美执行5将心彼心(用心沟通,一沟就通,用嘴沟通,百沟不通。别人对的你所有的方式,都是你教给他的,如果你想得到他人心,首先你要把心给别人,如果你不能给别人坦诚的心,你休想得到别人的心 六企业执行力的三大核心1人员流程,更应该关心人才未来的开展潜力2战略流程;战略的根本目标,为企业赢

7、得更多的客户,并建立一种可持续的竞争优势,同时为公司获得足够丰富的回报。一个优秀的管理人员必须考虑以下问题1你对公司现有的市场和客户理解如何2什么是开展公司的最正确方法,在保证利润的前提下,目前公司开展主要障碍是什么,你的竞争对手是谁3公司执行方案过程中阶段目的是什么4公司如何保持持久的盈利 3运营流程。战略流程通常只是定义了公司的开展方向,人员定义那么是战略实施过程中人员因素 如何提升执行力 1自动自发, 2关注细节、 3追求新知识具有创意 4善于分辨应变能力执行秘诀执行前,决心第一,成败第二 执行中,速度第一,完美第二 执行后,结果第一,理由第二 执行四十八字真经 结果提前,自我退后 锁定

8、目标,专注重复 认真第一,聪明第二 决心第一,成败第二 程度第一,完美第二 胜利第一,理由第二四, 提升组织执行力的重点 1了解员工,提升士气 2确定明确目标和实现目标的先后顺序 3充分利用推动执行的因素 4视同事为合伙人,与他们分享成果 5鼓励你的合伙人 6尽可能与你的员工坦诚的交流与沟通 7感谢你的同事为公司所做的每一件事 8要做没有执行力的战略犹如海市蜃楼,永远不可能五,领导者的七条根本行为 1了解企业,了解员工 2面对现实,以事实为根底 3设定目标及其先后顺序 4跟踪目标,解决问题、 5论功行赏,奖优罚略 6让员工成长 7了解自我企业五化1同化,耳闻,目染 2教化有一种培养,寄托远景 3感化言之有理,动之有情 4强化 人之初,性本懒 5标准化做事的四种境界 1认真 2务实 3求新 4合作 人分四类:1一流的心态,一流的技术精品2一流的心态,没有技术 次品3没有技术,没有心态 废品4一流的技术,没有心态 毒品

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